پایان نامه اولویت بندی سبکهای تصمیم گیری مشتریان بر اساس دیدگاه اسپرولزوکندال و رابطه آن با شخصیت برند

اختصاصی از کوشا فایل پایان نامه اولویت بندی سبکهای تصمیم گیری مشتریان بر اساس دیدگاه اسپرولزوکندال و رابطه آن با شخصیت برند دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت گرایش بازاریابی با عنوان اولویت بندی سبکهای تصمیم گیری مشتریان بر اساس دیدگاه اسپرولزوکندال و رابطه آن با شخصیت برند به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف

چکیده:

زمینه: در دنیای رقابتی امروز شرکتها برای کسب مزیت رقابتی باید توجه بالایی به مشتریان و رفع نیازهای آنها (بهتر از رقبا) داشته باشند.

هدف: اهداف کلی این پژوهش به صورت ذیل مطرح می گردد:

1. رتبه بندی سبکهای تصمیم گیری مشتریان
2. تعیین رابطۀ بین سبکهای تصمیم گیری مشتریان با شخصیت برند
3. تأثیر صمیمیت، هیجان، شایستگی، دل فریبی و خشونت و زمختی در شخصیت برند

روش: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت جزو پژوهش­های توصیفی پیمایشی است. اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسش نامۀ استاندارد و با درنظرگرفتن روش نمونه گیری تصادفی ساده جمع­آوری شده است.

نتیجه : نتایج حاصله نشان می دهد که:

1. تأثیر گذارترین عامل مؤثر بر سبکهای تصمیم گیری مشتریان در چرم مشهد ﺣﺴﺎﺳﯿﺖ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺟﺪﯾﺪ ﺑﻮدن ﻣﺪ روز ﺑﻮدنﮐﺎلامیباشد؛
2. ﺣﺴﺎﺳﯿﺖ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﮐﺎلا در رتبۀ دوم قرار دارد؛
3. وﻓﺎداری به برند در رتبه سوم قرار دارد.
4. بین حساسیت به کیفیت کالا، نام تجاری و وفاداری برند با شخصیت برند در چرم مشهد رابطه مثبت و ومعنی داری وجود دارد.
5. بین ﺣﺴﺎﺳﯿﺖ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺟﺪﯾﺪ ﺑﻮدن و ﻣﺪ روز ﺑﻮدن ﮐﺎلا، لذتگرایی، حساس بودن به قیمت، بی هدف بودن و سردرگمی مشتری با شخصیت برند رابطه منفی و معکوس برقرار است.
6. صمیمیت،هیجان،شایستگی، دل فریبی و خشونت و زمختی همگی در شخصیت برند تأثیر دارند.

گامبی وزیر یک مجموعه شگفت انگیز برای سیاه بر اساس واریانت لاسکر, Queen's Gambit Declined

اختصاصی از کوشا فایل گامبی وزیر یک مجموعه شگفت انگیز برای سیاه بر اساس واریانت لاسکر, Queen's Gambit Declined دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

Queen's Gambit Declined - A repertoire for Black based on the Lasker Variation

by  Sam Collins

فیلم آموزش شروع بازی شطرنج

گامبی وزیر یک مجموعه برای سیاه بر اساس واریانت لاسکر

توسط استاد بزرگ سام کلینز

فرمت:mp4 

محصول جدید chessbase 2016

• قابلیت پخش:کامپیوتر,اندروید و غیره...
• مدت زمان آموزش : 5 ساعت و 50 دقیقه
• تعداد ویدئوها: 40
• سطح: پیشرفته ،  بازیکن مسابقات شطرنج ،  حرفه ای

زبان انگلیسیISBN:978-3-86681-524-7

با فیلم شگفت انگیز گامبی وزیر برای سیاه بر اساس واریانت لاسکر حریفان خود را غافلگیر کنید

گامبی وزیر مسلما مهم ترین شروع بازی در مسابقات قهرمانی جهان  و مسابقات نخبگان برای بیش از یک قرن است. در این دی وی دی، سام کالینز ارائه کارنامه ای حرفه ای برای سیاه بر اساس واریانت لاسکر سنگ جامد، با ایده های جدید توسط قهرمان جهان شطرنج ویشی آناند تقویت و تشکیل سنگ بنای بسیاری از استاد بزرگان قوی  امروزی است  در این فیلم به استثنای  کاتالان، تمام وارایانت های  قابل توجهی پس از1d4 d5 2.c4 e6 بصورت حرفه ای آموزش می دهد ، از جمله واریانت های انحرافی سفید  با Bxf6 و BF4 و و واریانت تعویضی. تلاش های اخیر توسط سفید برای راه اندازی یک طوفان پیاده در جناح شاه با G4 و H4 نیز در جزئیات پوشش داده شده است. علاوه بر یادگیری یک شروع بازی خوب  در برابر 1d4. می توانید با تعداد زیادی از مهم ترین بازی های استادان بزرگ  در سال های اخیر آشنا شوید.

• زمان در حال اجرا ویدیو: 5 ساعت و 50 دقیقه (انگلیسی)
• با آموزش تعاملی از جمله بازخورد ویدیو

The Queen’s Gambit Declined (“QGD”) has arguably been the most important opening in World Championship matches and elite tournaments for over a century. On this DVD, Sam Collins presents a repertoire for Black based on the rock-solid Lasker variation, reinvigorated with new ideas by former World Champion Vishy Anand and forming the cornerstone of many strong GM repertoires today. With the exception of the Catalan, all the significant variations after 1.d4 d5 2.c4 e6 are covered, including White’s deviations with Bxf6 and Bf4, and the critical Exchange Variation. Recent attempts by White to launch a kingside pawn storm with g4 and h4 have also been covered in detail. No other opening can boast a better pedigree than the QGD, having been contested by World Champions with both colours. In going through the material, in addition to learning an opening against 1.d4 which can be played for life, the viewer will also become closely acquainted with a large number of the most important grandmaster games of recent years.

• Video running time: 5 hours 50 min (English)

دانلود پایان نامه پیش بینی عملکرد شغلی بر اساس خودکارآمدی عمومی و بهزیستی روانشناختی در کارکنان بانک

اختصاصی از کوشا فایل دانلود پایان نامه پیش بینی عملکرد شغلی بر اساس خودکارآمدی عمومی و بهزیستی روانشناختی در کارکنان بانک دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

این مطالعه با هدف پیش‌بینی عملکرد شغلی و مؤلفه‌های سه گانه:دانش شغلی، مهارت شغلی، و نگرش ورفتار نیروی انسانی بر اساس مؤلفه‌های خودکارآمدی عمومی از جمله: خودارزیابی، اطلاعات شغلی، برنامه ریزی، حل مسئله، وبهزیستی روانشناختی از جمله: پذیرش خود، روابط مثبت با دیگران، خودمختاری، تسلط بر محیط، زندگی هدفمند، و رشد فردی صورت خواهد گرفت.
موفقیت هر سازمانی در گرو عملکرد آن سازمان است. هرسازمان، اداره، بخش، گروه و نظام، وظیفه‌ای را بر عهده دارد و یا می‌توان گفت که سازمان، برای آن وظیفه ایجاد شده است. در واقع عملکرد، به انجام دادن وظایفی گفته می‌شودکه شغل یک فرد را تشکیل می‌دهد. اساسأ عملکرد، اثر خالص تلاش یک فرد است که به وسیله‌ی توانایی وخصوصیات او و همچنین نحوه‌ی ادراک وی از نقشی که به عهده دارد، تحت تأثیر قرار می‌گیرد و تغییر می‌نماید. منظور ازتغییر، میزان موفقیتی است که در آن کار حاصل می‌شود . (ساعتچی،کامکاری، عسگریان،1391)
هر سازمان برای دستیابی به اهداف خود نیاز دارد که کارمندانش مشاغل خود را در سطح قابل قبولی از بهره وری انجام دهند. این موضوع هم درمورد سازمانهای دولتی صدق می‌کند که در آنها عملکرد ضعیف به معنی ناتوانی در فراهم کردن خدمات عمومی قانونی است، وهم درباره‌ی شرکتهای خصوصی صادق است که عملکردضعیف می‌تواند به ورشکستگی آنها منجرشود. از دیدگاه اجتماعی، بهترین خواسته‌ی هر فرد برای سازمانها، برخورداری ازکارمندانی است که کارخود راخوب انجام دهند (اسپکتور، 2006، ترجمه محمدی، 1387).
عملکردخوب، بهره وری سازمان را افزایش می‌دهد. افراد اگر صرفأ توانایی و انگیزه‌ی لازم را داشته باشند، کارهای خود را خوب انجام می‌دهند. عملیات سازمانی و ویژگی شغلی می‌توانند این ویژگیهای فردی را افزایش دهند یا به رفع موانعی که در عملکرد شغلی دخالت دارد، کمک کنند(اسپکتور، 2006، ترجمه محمدی،1387).
عملکرد شغلی، به معنای درجه¬ای است که کارکنان، مشاغلی راکه دریک شرایط کاری معین به آنان واگذار شده است انجام می¬دهند(براتی،عریضی، نوری، 1388).
خودکارآمدی برعملکرد واقعی افراد، هیجانها، انتخابها، مهار رویدادهای تاثیرگذار، سازماندهی واجرای دوره‌های عمل مورد نیاز درجهت دستیابی وبه ثمر رساندن سطوح عملکرد، پیشرفت وسرانجام میزان تلاشی که فرد صرف یک فعالیت می‌کند، مؤثر است (رگالیا و بندورا ، 2002، به نقل بزرگواری، 1391).
 در واقع رفتار و عملکرد قبل از آنکه تحت تاثیر توانایی‌های فرد باشد، متاثر ازچگونگی قضاوت فرد از توانایی‌های خود است. قضاوت مربوط به خودکارآمدی آثار گوناگونی بر چگونگی احساس، طرزفکر، انگیزه، رفتار و عملکرد افراد دارد(حسینی، حق شناس، 1383).
به خاطر اهمیت خودکار آمدی در تئوری شغلی، ارزیابی خودکارآمدی، بخشی با اهمیت وقابل ملاحظه در ارزیابی شغلی است (بورگن و هارمون، 1996، به نقل کاظمی، 1388).
طبق نظر بندورا ناکارآمدی ادراک شده  نقش مهمی در افسردگی، اضطراب، استرس روان آزردگی و دیگر حالتهای عاطفی بازی می¬کند. زمانی که فرد خود را در رسیدن به انتظارت با ارزش ناکارآمد بداند افسرده خواهدشد (موریس، 2002، به نقل نجفی، فولادچنگ، 1386).
خودکارآمدی عاملی مهم در نظام سازنده ی شایستگی انسان است. انجام وظایف از سوی افراد مختلف با مهار تهای مشابه در موقعیتهای متفاوت به صورت ضعیف، متوسط و یا قوی و یا توسط یک فرد در شرایط متفاوت به تغییرات باورهای خودکارآمدی آنان وابسته است. به همین دلیل، احساس خودکارآمدی، افراد را قادر می کند تا با استفاده از مهارتها در برخورد با موانع کارهای فوق العاده ای انجام دهند. عملکرد موثر هم به داشتن مهارتها و هم به باور در توانایی انجام آن مهارتها نیازمند است.(کوربانگلو، 2006، به نقل سلیمانی وهویدا، 1392)
بهزیستی روان شناختی به کیفیت تجربه شده ی زندگی اشاره می کند و منعکس کننده عملکرد و تجربه روان شناختی مطلوب است. در ابتدا این مفهوم بر حسب فقدان آسیب شناسی روانی و حالات هیجانی منفی مانند افسردگی و اضطراب مطالعه شده است. با این حال، از آغاز دهه 1960 گرایش مطالعات به تدریج به طرف رشد و سلامت روان شناختی تغییر کرده است. معنی لغوی بهزیستی یک حالت رضایت از شاد بودن، سلامتی و موفقیت است که به تجربه و عملکرد روان شناختی مطلوب اشاره می کند.(دسی و رایان، 2008)
کیس و واتر من(2003) بهزیستی روان شناختی را چگونگی تعهد به چالش های وجودی که دریافت می شود تعریف می کنند.(کیس و واترمن، 2003)

فصل اول کلیات تحقیق
1-1 مقدمه2
1-2بیان مسأله5
1-3 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق9
1-4 اهداف تحقیق10
1-4-1 هدف کلی10
1-4-2 اهداف اختصاصی10
1-5 فرضیه های تحقیق11
1-6 متغیر های پژوهش11
1-7 تعریف واژه‏ها و اصطلاحات فنی و تخصصی12
1-7 -1 تعاریف نظری12
1-7 -2 تعاریف عملیاتی13
فصل دوم ادبیات تحقیق
فهرست مطالب
عنوان        صفحه
2-1 عملکرد شغلی15
2-1-1 ماهیت عملکرد شغلی (نظریه ها)16
2-1-2 عملکرد تکلیفی17
2-1-3 ارزیابی عملکرد تکلیفی19
2-1-4 عملکرد و جوّ سازمانی21
2-2 مبانی خودکارآمدی22
2-2-1 خود و خودکارآمدی25
2-2-2 تعاریف خودکارآمدی26
2-2-3 خودکارآمدی خاص و خودکارآمدی عام28
2-2-4 رویکرد شناختی - اجتماعی خودکارآمدی28
2-2-5 مؤلفه های خودکارآمدی29
2-2-6 مفهوم خودکارآمدی30
2-2-7 فرایندهای فعال شونده مرتبط با خودکارآمدی35
2-2-8 اثرات خودکارآمدی بر کارکردهای روان شناختی39
2-2-8-1 تأثیر خودکارآمدی بر سطح انگیزش39
2-2-8 -2 تأثیر خودکارآمدی بر عواطف42
2-2-8-3 چگونگی تأثیر درک خودکارآمدی بر تجربه و فعالیت43
2-2-9 منابع خودکارآمدی44
2-2-10مراحل رشد خودکارآمدی45
2-2-10-1 کودکی45
2-2-10-2 نوجوانی46
2-2-10-3 بزرگسالی46
2-2-10-4 پیری47
2-2-11 تفاوت تبیینهای رفتاری و شناختی با تبیین درمانی بندورا47
2-2-12 خودکارآمدی و تنظیم عملکرد49
2-2-13 خودکارآمدی و انتظار50
فهرست مطالب
عنوان        صفحه
2-2-14 خودکارآمدی و تفاوتهای سنی و جنسیتی51
2-2-15 خودکارآمدی و سلامت جسمانی52
2-2-16 خودکارآمدی و کنار آمدن با استرس54
2-2-17 خودکارآمدی و عملکرد شغلی54
2-3 بهزیستی روانشناختی57
2-3-1 نظریه فرانکل59
2-3-2 الگوی ویسینگ و وان دان59
2-3-3 عاطفه59
2-3-4 شناخت59
2-3-5 روابط بین فردی60
2-3-6 نظریه ریف60
2-3-6-1 پذیرش خود61
2-3-6-2 هدف و جهت گیری در زندگی61
2-3-6-3 رشد شخصی62
2-3-6-4 تسلط بر محیط62
2-3-6-5 خود مختاری63
2-3-6-6 روابط مثبت با دیگران63
2-3-7 عوامل مؤثر بر بهزیستی64
2-3-8 اجزا و عناصر اصلی بهزیستی روانشناختی64
2-4 پیشینه تحقیق65
2-4-1 پیشینه خارجی65
فصل سوم روش تحقیق
3-1 روش پژوهش69
3-2 جامعه آماری69
3-3 نمونه آماری69
3-4 روش جمع آوری اطلاعات69
فهرست مطالب
عنوان        صفحه
3-5 ابزار جمع آوری داده ها و سنجش متغیرها69
3-5-1 پرسش نامه70
پرسش نامه عملکرد شغلی70
پرسش نامه سنجش خودکارآمدی70
مقیاس بهزیستی روانشناختی71
3-6 روایی و پایایی پرسش نامه72
3-7 روش تجزیه و تحلیل داده ها72
3-7-1 مدل معادلات ساختاری73
فصل چهارم یافته های تحقیق
4-1 اطلاعات جمعیت شناختی75
4-1-1 جنسیت75
4-1-2 وضعیت سن76
4-1-3 مدرک تحصیلی77
4-1-4 سابقه کاری78
4-2 تحلیل عاملی تائیدی79
4-2-1 نتایج تحلیل عاملی تائیدی مقیاس پرسش نامه عملکرد شغلی80
4-2-2 نتایج تحلیل عاملی تائیدی مقیاس بهزیستی روانشناختی82
4-2-3 نتایج تحلیل عاملی تائیدی مقیاس پرسشنامه سنجش خودکارآمدی عمومی86
4-2-4 مدل نهائی روابط بین متغیرها و اثبات فرضیات87
4-2-5 مدل نهائی عملکرد شغلی بر حسب خودکارآمدی عمومی در تصمیم‌گیری89
4-2-6 مدل نهائی دانش  شغلی بر حسب اطلاعات شغلی و روابط با دیگران92
4-2-7 مدل نهائی مهارت شغلی بر حسب انتخاب هدف و خودمختاری93
4-2-8 مدل نهائی مهارت  شغلی بر حسب برنامه ریزی و تسلط بر محیط96
4-2-9 مدل نهائی نگرش و رفتار نیروی انسانی بر حسب حل مسئله و زندگی هدفمند98
4-2-10 مدل نهائی نگرش و رفتار نیروی انسانی بر حسب حل مسئله و رشد فردی100
4-2-11 نیکوئی برازش مدل102
فهرست مطالب
عنوان        صفحه
فصل پنجم بحث و نتیجه گیری
5-1 خلاصه یافته های پزوهشی104
5-2 یافته های تحقیق107
5-2-1 یافته های توصیفی تحقیق107
5-2-2 یافته های استنباطی تحقیق108
5-3 بحث و نتیجه گیری110
5-4 محدودیت های تحقیق114
5-4-1 محدودیت های غیر قابل کنترل114
5-5 پیشنهادات تحقیق114
5-5-1 پیشنهادهایی از یافته های تحقیق114
5-5-2 پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده115
 

شامل 158 صفحه فایل word

حقوق بشر در دعاوی کیفری بر اساس اسناد بین المللی و منطقه ای

اختصاصی از کوشا فایل حقوق بشر در دعاوی کیفری بر اساس اسناد بین المللی و منطقه ای دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

مقاله با عنوان حقوق بشر در دعاوی کیفری بر اساس اسناد بین المللی و منطقه ای در فرمت ورد در 35 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:

چکیده
طرح بحث
تساوی افراد در برابر دادگاه
منصفانه بودن محاکمه
علنی بودن محاکمه
استقلال و بی طرفی دادگاه
قسمت دوم . پیش فرض برائت
قسمت سوم . برخورداری از کمترین تضمین های دفاع
حق محاکمه بدون تاخیر ضروری
حق حضور در دادگاه و دفاع از خود شخصاً یا توسط وکیل
برخورداری از کمک رایگان مترجم
منع اجبار به اقرار به مجرمیت یا شهادت علیه خود
قسمت چهارم . جدایی آئین دادرسی اطفال از افراد بزرگسال
بخش پنجم . حقوق ناشی از صدور حکم یا اجرای آن
حق درخواست تجدید نظر
 جبران زیان های وارد بر محکوم در موارد فسخ حکم محکومیت به واسطه وقوع اشتباه در اجرای عدالت
منع تجدید محاکمه و مجازات
سخن آخر
منابع

دانلود مقاله اساس راهبرد منابع انسانی

اختصاصی از کوشا فایل دانلود مقاله اساس راهبرد منابع انسانی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

مقدمه

دلیل اینکه فقط معدودی از سازمانها دست به تدوین راهبردهای منابع انسانی زده اند ، چیست ؟ چرا شرکتهایی که در تدوین راهبردهای خود در سطوح بنگاه ، واحد کسب و کار و وظیفه سرمشق و پیشتاز بوده اند ، در تدوین راهبردهای مدیریت بر کارکنان خود اینگونه کند عمل می کنند ؟‌

این گونه نیست که منایع انسانی به خاطر بیش از حد غیر راهبردی بودن سزاوار داشتن هیچ راهبردی نباشد بلکه بر عکس ، تمام شواهد حاکی از آن است که مدیران ارشد هر روز بیش از روز قبل بر اهمیت مسایل انسانی به عنوان مهمترین مسأله رویاروی سازمانها واقف می شوند . تغییر اصطلاح “ پرسنل “‌به “ منابع انسانی “ بیانگر این مسأله ایت . نکته اصلی این تناقص آن است که نظام تفکر مدیریت منابع انسانی بر این محور استوار است که مسؤلیت انتخاب ، ایجاد انگیزه و بهسازی کارکنان بر عهده مدیران واحدها است و واحد اداری صرفاً مسؤولیت ارائه مشاوره تخصصی و خدمات را عهده دار است و در دیگر تصمیمات نقشی ایفا نمی کند . استنتاج غیر منتظره و حتی گرمراه کننده این است که گفته می شود به خاطر انتشار بیش از حد توجه بر مدیریت منابع انسانی ، احتمالاً این پیشرفت ، کار سازمانها را در تدوین راهبردهای

مدیریتی کارکنانشان سخت تر کرده باشد .

اجازه بدهید موضوع بحث این فصل را با دو عبارت درباره راهبرد منابع انسانی معرفی کنیم :

راهبرد منابع انسانی درباره تصمیماتی است که بر بکارگیری و بهسازی کارکنان و بر روابط موجود بین مدیریت و افراد تحت سرپرستی آنها تأثیر عمده و دیرپاس می‌گذارند .این راهبردد بیان کنند تمایلات بنگاه درباره چگونگی مدیریت آن بر منابع انسانی است .مایلاتی که اساس طرحها ، پیشرفتها و برنامه های مدیریت تحول را تشکیل می دهند .

مقدمه 1
بستر مدیریت منابع انسانی 2
محیط خارجی 3
محیط داخلی 5
مدیریت منابع انسانی 7
موضوعات مهم زیربنایی 9
تلفیق راهبردی 10
یک رویکرد منسجم 10
مدیریت تحول 12
انعطاف‌پذیری 14
ارزشها 15
الزام و تعهد 16
راهبرد کسب و کار و ماهیت آن 21
عناصر اصلی راهبرد منابع انسانی 23
تدوین راهبرد منابع انسانی 24
سازماندهی و مدیریت تدوین راهبرد منابع انسانی

شامل  28 صفحه فایل word