پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت گرایش بازاریابی با عنوان بررسی نقش تبلیغات بر ارزش ویژه برند بانک صادرات به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف
چکیده:
هدف پژوهش حاضر تأثیر تبلیغات بر ارزش ویژه برند (کیفیت ادراک شده برند، وفاداری به برند، آگاهی از برند، تداعی برند، شخصیت برند و تصویر ذهنی برند) بانک صادرات شهر مشهد است. این تحقیق میدانی به روش توصیفی و پیمایشی- مقطعی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش، کلیهی مشتریان اصلی بانک صادرات ساکن شهر مشهد بودند که به روش نمونهگیری تصادفی ساده تعداد 268 نفر از این مشتریان انتخاب شدند. برای آزمون فرضیهها و تجزیهوتحلیل اطلاعات فوق از طریق رگرسیون چند متغیره و آزمون P_Valueبرای آزمون هر فرضیه وP برای معناداری مدل و همچنین سنجش برازش مدل تحلیلی پژوهش از نرمافزارهای SPSS/13 و Amos 18استفاده شد. نتایج بهدستآمده نشان داد که از شش فرضیهی تحقیق تنها یک فرضیه رد میشود. و بنابراین تبلیغات بر کیفیت ادراک شده برند، وفاداری به برند، آگاهی از برند، تداعی برند، و تصویر ذهنی برند تأثیر معنیداری دارد؛ اما بر شخصیت برند تأثیری ندارد.
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
دانشکده روانشناسی و علوم اجتماعی
گروه علوم ارتباطات اجتماعی
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (MA) گرایش: تحقیق در ارتباطات
بررسی میزان توجه دانشجویان نسبت به تبلیغات بازرگانی پخش شده از شبکه پنج سیما
در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است
فهرست مطالب
عنوان
صفحه
فصل اول : کلیات تحقیق
مقدمه ................................................................................................
2
1-1 بیان مسئله....................................................................................
3
1-2اهداف تحقیق ...................................................................................
5
1-3 ضرورت و اهمیت موضوع ..............................................................
6
1-4 سوالات و فرضیه های تحقیق......................................................
7
- سوالات تحقیق..............................................................................
7
- فرضیه های تحقیق....................................................................
8
1-5 مدل تحقیق .......................................................................................
9
1-6تعریف مفاهیم.....................................................................................
9
1-7روش تحقیق ............................................................................
10
1-8 قلمرو تحقیق ....................................................................
10
1-9 جامعه آماری و حجم نمونه .........................................................
10
1-10 محدودیت ها و مشکلات تحقیق .................................................
11
فصل دوم: ادبیات تحقیق
مقدمه ...............................
14
2-1مفهوم و تاریخچه تبلیغات .....................................................
15
2-1-1 تبلیغ چیست................................................................
15
2-1-2 تاریخچه تبلیغات در جهان و ایران....................................
17
- نشانه های تبلیغات در آثار باستانی ...............................................
17
- تبلیغات بازرگانی در جهان........................................................
19
2-1-3 تاریخچه تبلیغات در ایران ...........................................
20
عنوان
صفحه
- تبلیغات فروشندگان سیار تبلیغ در بازارهای محلی ..........
20
- اجرای آگهی های تجاری در جراید و توزیع اوراق چاپی ................
20
- شروع تبلیغات به معنای واقعی .....................................
21
- سالهای 1327 تا 1337 ....................................................
22
- وضعیت تبلیغات تجاری ایران از سال 1335 به بعد ................
22
-وضعیتتبلیغاتتجاری در ایران پساز انقلابتا پایانجنگایرانوعراق 1357-1367
23
- وضعیت تجاری پس از جنگ ....................................................
23
2-2 اهداف و انواع تبلیغات .................................................
26
2-2-1 اهداف تبلیغ ..................................................................
26
- آگهی اطلاع دهنده .......................................................................
26
- آگهی متقاعد کننده......................................................................
26
- آگهی یادآوری کننده..............................................................
26
2-2-2 تمهیدات تبلیغ ..........................................................
28
2-2-3 انواع تبلیغ .......................................................................
33
- انواع تبلیغات براساس منبع ...................................................
33
- انواع تبلیغ براساس اثر و نتیجه آن ......................................
37
- انواع تبلیغ براساس محدوده و تحت پوشش ..................................
38
2-3 فنون تبلیغات و جاذبههای آن .................................................
43
2-3-1فنون تبلیغات ..................................................................
43
- فن حیثیت .....................................................................
44
- فن تحریف .............................................................
44
- فن ناامنی (نا ایمنی) ................................................
45
2-3-2 انواع جاذبه های تبلیغ ............................................
46
- جاذبه منطقی ..........................................................................
46
عنوان
صفحه
- جاذبه احساسی ............................................................
46
- جاذبه خنده و طنز ........................................................................
47
- جاذبه ترس ..................................................................................
49
51
- جاذبه یک جنبه ای و دو جنبه ای .............................................
51
2-4 شیوه ها و عناصر تبلیغات .....................................................
54
2-4-1شیوه های اجرایی تبلیغات بازرگانی .....................................
54
- موزیکال ......................................................................................
54
- ارائه تاییدیه ............................................................................
54
- داستانگویی .................................................................
54
- مستندات علمی .....................................................................
54
- تبلیغ دو تکه .................................................................
55
- شایستگی فنی .............................................................
55
- نمای نزدیک .........................................................................
55
- رتوسکوپ .............................................................................
55
- مقایسه ..............................................................................
55
- حل مشکل ....................................................................
55
- فرد سخنگو .......................................................................
56
- سبک زندگی .........................................................................
56
- برش از زندگی روزمره .......................................................
56
- انیمیشن ..............................................................................
56
- مصاحبه با مشتری ...............................................................
56
- سریالی .............................................................................
57
- خیال پردازی .....................................................................
57
2-4-2 عناصر موجود در تبلیغات بازرگانی .....................................
57
- موسیقی ............................................................................
57
- رنگ .................................
57
2-5 ابزارهای تبلیغاتی ........................................................
60
2-5-1 طبقه بندی ابزار تبلیغاتی...............................................
60
- ابزار انسانی .........................................................................
60
- ابزار غیر انسانی ...........................................................
60
- ابزار انسانی-غیرانسانی .........................................
60
2-5-2 نوع دیگر طبقه بندی ...............................................
61
- ابزار تبلیغی چاپ شونده ..............................................
61
- ابزار تبلیغی برقی و فرستنده ای ........................................................
61
- ابزار تبلیغی نصبی-ثابت و متحرک ...............
61
2-5-3 تفکیک انواع ابزارهای تبلیعاتی .........................
61
- نامه های پستی .......................................
61
- پوستر، تراکت، کاتولوگ ............................
61
- روزنامهها .................................................
62
- مجلهها
62
- کتابهای اطلاعاتی ..................................
62
- رادیو ........................................................
63
- تلویزیون .......................................................
63
- تلویزیون در ایران ......................................................
64
- فیلمهای ویدئویی و دیسکتهای کامپیوتری ..............................
65
- سینما ...................................................................
65
- شبکه های ماهواره ای ......................................................................
65
- اینترنت .......................................................................
66
2-5-4- ابزارهای تبلیغی نصبی – ثابت و متحرک .....................
66
- آگهی های نصبی ثابت .............................................
66
- تبلیغ در ایستگاههای قطار، مترو، فرودگاهها و ورزشگاهها .........
67
- تبلیغ در تابلوهای سوپرمارکتها ..................................
67
- دیوارنویسی یا نقاشی روی دیوار .............................................................................
67
- تابلوهای پشت بامی ....................
68
68
68
2-5-5 تبلیغ در مسابقات ورزشی توسط ورزشکاران و در کناز زمین های ورزشی
69
2-6 شناخت مخاطب .........................................................
71
2-6-1 اهمیت و ضرورت شناخت مخاطب .................................
71
2-6-2دسته بندی مخاطبان .......................................
72
- دسته بندی مخاطبان بر مبنای ویژگیهای زیستی- اجتماعی ....
72
- دسته بندی مخاطبان بر حسب باورها و اعتقادات ....................
72
- دسته بندی مخاطبان براساس نگرش و طرز تلقی .............
73
2-6-3 دسته بندی مخاطبان از لحاظ پذیرش پیامهای ارتباطی ...............
73
2-7 چارچوب نظری .........................................................................
77
2-7-1تئوریهای مطرح شده پیرامون رسانه و تبلیغات بازرگانی
77
- تئوری رسانه .......................................................
77
- تئوری تبلیغات ....................................................................
79
2-8 مطالعات پیشین ...............................................
83
فصل سوم- روش شناسی تحقیق
مقدمه ............................................
86
3-1 روش تحقیق ...........................................................................
86
3-2 جامعه آماری و حجم نمونه ......................................................
87
3-3 ابزار جمع آوری اطلاعات .....................................................
87
3-4 روش تجزیه و تحلیل داده ها .........................................................
87
فصل چهارم- یافته های تحقیق
مقدمه ................................
89
4-1 تجزیه و تحلیل توصیفی..........................................
92
- جداول یک بعدی ..........................................................
92
4-2 تجزیه و تحلیل استنباطی ...............................................
115
- جداول دو بعدی...........................................................................
115
فصل پنجم – نتیجه گیری و پیشنهادها
مقدمه .........................................................................................
121
5-1خلاصه یافته ها و نتیجه گیری .......................................................
121
5-2 پیشنهادها .........................................................................
126
ضمائم ...............................................................................
127
فهرست منابع و ماخذ ...........................................................................
133
چکیده انگلیسی
فهرست جدولها
عنوان
صفحه
تجزیه و تحلیل توصیفی – جداول یک بعدی
4-1-1جدول توزیع فراوانی و درصد جنس پاسخگویان ............................................
92
4-1-2 جدول توزیع فراوانی و درصد گرایش تحصیلی پاسخگویان .............................
93
4-1-3 جدول توزیع فراوانی و درصد میزان شغل پاسخگویان ......................................
94
4-1-4 جدول توزیع فراوانی و درصد وضعیت تاهل پاسخگویان .................................
95
4-1-5 جدول توزیع فراوانی و درصد میزان تماشای برنامه های شبکه پنج ..................
96
4-1-6 جدول توزیع فراوانی و درصد مدت زمان تماشای شبکه پنج ............................
97
4-1-7 جدول توزیع فراوانی و درصد تماشای تبلیغات شبکه پنج .................................
98
4-1-8 جدول توزیع فراوانی و درصد کارآمدی شیوه های ارائه تبلیغات ......................
99
4-1-9 جدول توزیع فراوانی و درصد کارآمدی شیوه های بصری تبلیغات ..................
100
4-1-10 جدول توزیع فراوانی و درصد کارآمدی شیوه های کلامی .............................
101
4-1-11 جدول توزیع فراوانی و درصد دنبال کردن تبلیغات به علت گیرایی برنامه ها ..
102
4-1-12 جدول توزیع فراوانی و درصد تماشای برنامه های پربیننده .............................
103
4-1-13 جدول توزیع فراوانی و درصد خرید کالاها بعلت تکرار تبلیغات ....................
104
4-1-14جدول توزیع فراوانی و درصد میزان اعتماد به محتوای پیام ها ........................
105
4-1-15جدولتوزیع فراوانیو درصد میزان اعتماد مخاطبان بهعلت معتبربودن پیام تبلیغ
106
4-1-16جدول توزیع فراوانی و درصد ارائه اطلاعات کافی در مورد کالاها و خدمات .
107
4-1-17 جدولتوزیـع فراوانی و درصـد میزان آگاهی تهیه کنندگان تبلیغات از شیوهای ارائه تبلیغ...........................................................................................................
108
4-1-18 جدولتوزیعفراوانیودرصدعلاقهمندیبه خرید کالاهای تبلیغ شده از تلویزیون
109
4-1-19 جدول توزیع فراوانی و درصد مطلوبیت ساختار پیام های تبلیغی ..................
110
4-1-20 جدول توزیع فراوانی و درصد تغییر کانال در زمان پخش آگهی ....................
111
4-1-21 جدول توزیع فراوانی و درصد کارآمدی شیوه های اجرای تبلیغ ....................
112
4-1-22 جدول توزیع فراوانی و درصد عوامل توجه به پیا م های تبلیغی .....................
113
عنوان
صفحه
تجزیه و تحلیل استنباطی – جداول دو بعدی
4-2-1 جدول توزیع دو بعدی متغیرهای فرضیه 1 .......................................................
115
4-2-2 جدول نتایج آزمون خی دو برای بررسی فرضیه 1.............................................
115
4-2-3 جدول دو بعدی متغیر های فرضیه 2 .............................................................
116
4-2-4 جدول نتایج آزمون خی دو برای فرضیه 2 .....................................................
116
4-2-5 جدول توزیع دو بعدی متغیر های فرضیه 3 ...................................................
117
4-2-6 جدول نتایج آزمون خی دو برای بررسی فرضیه 3 ...........................................
117
4-2-7 جدول توزیع دو بعدی متغیر های فرضیه 4 ......................................................
118
4-2-8 جدول نتایج آزمون خی دو بررسی فرضیه 4 ...................................................
118
4-2-9 جدول توزیع دو بعدی متغیرهای فرضیه 5 ......................................................
119
4-2-10 جدول نتایج آزمون خی دو برای بررسی فرضیه 5 ..........................................
119
نکته: فایلی که دریافت میکنید جدیدترین و کاملترین نسخه موجود از پروژه پایان نامه می باشد.
این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.
(فایل قابل ویرایش است )
تعداد صفحات :126
طرح توجیهی تآسیسی شرکت تبلیغات
در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است
شرکت تبلیغات
برآورد تجهیزات
بازاریابی
اخذ مجوز
میزان ارتباط موضوع با رشته تحصیلی
میزان اشتغال زایی طرح در جامعه
میزان مفید بودن طرح در جامعه
نکته: فایلی که دریافت میکنید جدیدترین و کاملترین نسخه موجود از گزارش کارآفرینی می باشد.
این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.
(فایل قابل ویرایش است )
تعداد صفحات : 15