لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:powerpoint (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد اسلاید:20
ادوارد دمینگ (1993-1900)
ارائه 14 اصل برای استقرار سیستم مدیریت کیفیت
(1ایجاد و انتشار اهداف و مقاصد برای سازمان .
(2بکارگیری فلسفه جدید .
(3درک هدف بازرسی .
(4پایان دادن به پاداشهای بازاریابی صرفاٌ بر اساس قیمت .
(5بهبود مستمر و مداوم سیستم .
(6نهادینه کردن آموزش .
(7تحلیل برقراری رهبری .
(8بر طرف ترس و ایجاد اعتماد و فضای نوآوری .
(9بهینه سازی فعالیتهای گروه ها و محیط های ستادی .
(10حذف شعارها- نصیحتها و هدفهای توخالی .
(11حذف سیستم هایی کمی برای نیروی کار و مدیریت بر مبنای هدف .
(12حذف سیستم هایی که مانع از افتخار کارکنان به مهارتهایشان می شود .
(13تشویق و گسترش آموزش .
(14اقدام در جهت ایجاد شرایط برای دگرگونی و تحول .
پاورپوینت آشنائی با استاندارد بین المللی ISO 9001:2000