استرس شغلی و راه های مقابله با آن
یکی از عـارضه هـای جدید زندگی به سبک مـدرن، وجود استرس در محیط کار میباشد.
در طـول قـرن اخیر، ماهیت کار کردن تغییرات گســترده ای را تجربه کرده است و هنوز هم ایـن تحولات با سرعت وصف ناپذیری در حال پیشـروی هستـنـد. دگـرگـونـی هـا در تـمـام عـرصــه های شـغـلـی، از مسئـولـیـت هـای هـنـرمندان گرقته تا جراحان، کاملاً مـشـهـود بـوده و زنـدگـی شـغـلـی هـمـه افراد را تحت الشـعـاع قـرار داده انـد. هـیـچ کـس، در هیچ سمتی، از این امر مستثنی نبوده و چه یک مدیر عامل و یا یک مدیر فروش، همه و همه ملزم به رویارویی و پذیرش تغییرات هستند. روحیات انسان به گونه ای است که با بروز تغییرات، خواه نا خواه در او استرس ایجاد می شود. استرس ناشی از فعالیت های شغلی همواره به عنوان تهدیدی برای سلامت جسمانی به شمار می رود؛ این امر همچنین سازماندهی زندگی او را بر هم ریخته و سلامت ارگان های مختلف بودن او را نیز به خطر می اندازد.
استرس شغلی چیست؟
استرش شغلی یک بیماری مزمن است که در نتیجه شرایط سخت کاری به وجود آمده و بر روی عملکرد فردی و سلامت جسمی و ذهنی فرد تاثیر می گذارد. دلیل اصلی تعداد بسیار زیادی از مشکلات روحی و روانی، به طور مستقیم از استرس های شغلی نشئت می گیرد. استرس موجود در محیط کار، در برخی موارد، حتی می تواند ناتوانایی هایی را نیز در فرد ایجاد کند. در موارد حاد، روانپزشک برای یافتن شیوه درمانی مناسب، می بایست دلیل و درجه استرس شغلی را ارزیابی نماید.
"اندی آلیس " از کالج راسکین، آکسفورد، انگستان، اخیراً در حال کار کردن بر روی پروژه ای مربوط به استرس شغلی است. او در نموداری نشان داده است که استرس، چگونه می تواند بر روی راندمان کاری کارمندان تاثیر بگذارد. وی در ادامه توضیح می دهد که در مراحل اولیه، استرس شغلی می تواند بدن را در وضعیت اضطراری قرار داده و موجب شود تا راندمان کاری فرد، افزایش پیدا کند. شخص در این زمان همواره به خود تاکید می کند که: "من باید کارهایم را بهتر انجام دهم"؛ اما اگر این شرایط نادیده گرفته شده و مورد بررسی قرار نگیرد، بدن همچنان در حالت اضطراری باقی می ماند و در نتیجه بازده کاری به طور اتوماتیک کاهش پیدا کرده و سلامت فرد به خطر می افتد.
علائم
علائم استرس شغلی در افراد مختلف، متفاوت بوده و به عوامل بیشماری از قبیل: موقعیت و شرایط کاری مختلف، مدت زمان قرار گرفتن در معرض استرس، و میزان استرس وارد شده به فرد، بستگی دارد. اما نمونه های بارز علائم استرس شغلی عبارتند از:
بی خوابی
پرتی حواس
اضطراب و تنش
غیبت از کار
افسردگی
خستگی
ناامیدی و عصبانیت در حد افراطی
مشکلات خانوادگی
بیماری های جسمی از قبیل: بیماری ها قلبی، میگرن، سردرد، سوء هاضمه، و دیسک کمر
دلایل استرس شغلی
استرس شغلی ممکن است به دلیل مشکلات پیچیده و فراوانی به وجود آیند؛ اما اگر بخواهیم برخی از نمونه های مشهود آنرا ذکر کنیم، می توانیم به موارد ذیل اشاره داشته باشیم:
نا امنی شغلی
اداره جات سازمان یافته در حال دگرگونی هستند و دلیل آن نیز چیزی جز تغییر و تحول در ساختارهای اقتصادی و گریز از فشارهای مالی نیست. این روزها فاکتورهایی نظیر: سازماندهی مجدد تشکیلات، اعمال کنترل، ادغام شرکت ها، نقل و انتقال و .... به عنوان موارد اصلی ایجاد استرس برای کارکنان در آمده اند. از سوی دیگر کارخانجات و شرکت های متفاوت نیز سعی می کنند تا حتی الامکان در این چالش باقی مانده و پیروز از میدان خارج شوند. چنین اصلاحات اساسی و بنیادینی بر روی همه مشاغل ( چه یک پزشک و چه یک کارگر ساده ) تاثیر می گذارد.
تقاضای بالا در اجرا
انتظارات غیر واقعی، به ویژه در زمان سازماندهی مجدد شرکت ها، گاهی فشار بیدلیل و مضری را بر روی کارکنان اعمال می دارد به عنوان یکی از منابع مهم و بزرگ تنش و اضطراب محسوب می شود. حجم بالای کار، ساعات طولانی کاری، و گرایش شدید به اتمام پروژه ها در مدت زمان معین، می تواند کارمندان را از نظر جسمی و روحی تحت فشار بی حد و حصری قرار دهد. سفرهای مکرر تجاری و دور بودن بیش از اندازه از خانه و خانواده نیز می تواند به عنوان یکی دیگر از عوامل ایجاد استرس
تعداد صفحه :12
تبعیض عامل اصلی استرس در سازمان ها
تعریف استرس
استرس از نظر لغوی از کلمه استرینجر ( stringere ) به مفهوم به هم رفتن و قبض شدن گرفته شده است . استرس ، فرسودگی بدنی یا عاطفی است که بر اثر مسائل و مشکلات واقعی یا ذهنی پدید می آید. در تعریف دیگر ، استرس به مجموعه واکنش های عمومی انسان نسبت به عوامل ناسازگار و پیش بینی نشده داخلی و خارجی اطلاق می گردد . بدین گونه که هرگاه تعادل داخلی یا خارجی از میان برود ، استرس پدید می آید . دکتر هانس سلی ( Hans Selve ) یکی از پیشتازان پژوهش در زمینه استرس ، استرس را به عنوان پاسخ نامشخص بدن به هر گونه تقاضا نامیده است .وی مفهوم حالت سازگاری عمومی را ابداع کرد.حالت سازگاری عمومی پاسخ خود به خودی به هر گونه تهدید بدنی یا احساسی نسبت به سلامت یک ارگانیسم است .
استرس ، تجربه ای است همگانی و عمومی که هر کس به کرات آن را در زندگی خود احساس کرده است ، برخلاف تصور ، استرس همیشه شامل حوادث ناخوشایند نیست بلکه می تواند محصول موفقیت های خوشایند و مطلوبی نیز باشد که سازگاری مجددی را در فرد مطالبه می کند . به عبارت دیگر شاید نکته اصلی در موقعیت های تنش زا نیاز به انطباق و سازگاری مجددی است که برای فرد ضرورت پیدا می کند.
چگونگی عملکرد استرس
استرس با توالی اتفاقات خاصی عمل می کند .این توالی را اصطلاحا نشانگر سازگاری کلی می نامند و آن را در سه گام مشخص تعریف می نمایند :
1-واکنش اخطار: با آغاز استرس واکنش اخطار به همراه آن خواهد آمد. این واکنش معمولا پاسخی فیزیولوژیکی است که تعداد زیادی از فعل و انفعالات سیستم های بدنی را به کار می اندازد.به این ترتیب که هورمونی توسط غده فوق کلیوی ترشح گردیده و وارد جریان خون می شود که نتیجه آن ازدیاد ضربان قلب ، ضعیف شدن تنفس ، جاری شدن خون از پوست و احشاء به ماهیچه ها و مغز ( که در نتیجه باعث سرد شدن دست و پاها می گردد) و توزیع مواد غذایی مورد نیاز به قسمت هایی از بدن و ماهیچه ها از جمله این تغییرات می باشد
2-گام مقاومت : در صورت پایبندی عامل فشار گام مقاومت آغاز می شود و در حالی که به نظر می رسد همه چیز به حالت عادی بازگشته است اما بدن امکانات خود را بسیج نموده تا با عامل فشار مبارزه کند.
3-گام فرسودگی : در صورتی که منابع و ذخایر انرژی روانی و جسمی برای مدت طولانی با عامل فشار درگیر شوند کم کم به پایان رسیده و مرحله سوم نشانگر تطابق عمومی یعنی فرسودگی به پایان می رسد و بار دیگر نشانه های مرحله واکنش اخطار ظاهر شده و بدن به علت کارکرد بد اعضایش تا حد زیادی در مقابل امراض آسیب پذیر می شود .در این مرحله فروپاشیروانی صورت می گیرد.
علائم استرس
1- علائم جسمانی :
سردرد ،میگرن ،سوءهاضمه ،بدخوابی ، خارش و التهاب پوستی ، گرفتگی عضلات ، درد پشت شانه ها و گردن، فشارخون بالا و کلسترول بالا
2-علائم روانی
اضطراب ، تنش ،بی طاقتی ،افسردگی ،کسالت و بی حوصلگی، احساس بیهودگی و عدم اعتماد به نفس
3- علائم شناختی
فراموشی ،کاسته شدن قدرت تمرکز،کاهش کارایی فرد
4-علائم اجتماعی
پرخاشگری و غیرقابل تحمل شدن ،زدگی از مردم ، فقدان ارتباط و تنها گزینی و عدم ایفای نقش خانوادگی
5-علائم رفتاری
بالا رفتن مصرف سیگار،افزایش مصرف دارو، رفتار جرقه ای ،بی توجهی به ظاهرشخصی خود و عوض شدن ریتم اشتها
بیماریهای جسمانی که استرس در آنان نقش مهمی دارد:
-نارسایی قلبی،فشارخون بالا،زخم معده ،سردرد های ممتد ، انواع آرتروز، انواع آسم و افسردگی
تعدادصفحه :9
اکنون که در آستانه قرن بیست و یکم به سر می بریم با توجه به پیچیدگی و تغییرات روزافزون جامعه و رشد ، توسعه فن آوری، مساله فشار روانی در جامعه یک مشکل چشمگیر و خطرناک به نظر می رسد.هر چند کاربرد واژه استرس در روانپزشکی سابقه طولانی دارد ؛ولی در سالهای اخیر استفاده از آن در روانشناسی مدیریت و رفتار سازمانی نیز متداول گردیده و به سبب رایج بودن آن در زندگی اجتماعی افراد، بخشی از مباحث سازمانی به استرس اختصاص یافته است.
کسی به درستی نمی داند که آیا فشار روانی واقعا در حال حاضر بیش از گذشته است یا خیر ،اما کارشناسان معتقدند نفوذ این پد یده روزافزون است.دکتر بنسون از دانشگاه هاروارد می گوید ما در دنیایی از بی ثباتی و عدم امنیت زندگی می کنیم هر چیزی از تهدید اتمی گرفته تا نداشتن تامین شغلی و اثرات زیانبار داروها گواه این مدعاست. (الیوت ، 1370، ص13)
استرس فرسودگی بدنی یا عاطفی است که بر اثر مسایل و مشکلات واقعی یا تصوری پدید میآید. استرس گاه سبب رسیدن آسیبهای فراوانی به فرد و سازمان می شود .فشار روانی در فرد باعث می شود که بدن وظایفی را که به طور عادی و به سادگی میتواند انجام دهد با دشواری بیشتر به انجام برساند. نزاع با یک همکار ،محروم شدن از پاداش ،دیر رسیدن به سر کار ،پیش آمدن یک مشکل مالی و از دست دادن یکی از نزدیکان همه نمونه هایی از عوامل فشار زای روانی فردی است.تغییراتی که در محیط سازمان پدید می آید، همچون تغییر در گردش کار ،استفاده از تکنولوژی تازه ، برپایی جلسات اداری ، بحث درباره نیازهای هر بخش ، بحث های مالی و بودجه ای ،کمی در آمد موسسه ، قوانین و مقررات محدود کننده ، تزلزل وضع سازمانی کارکنان ، فشار مدیریت و کارمندان ،فشار هیئت مدیره یا روسای سازمان بر مدیر را می توان نمونههایی از عوامل فشار روانی سازمانی به حساب آورد. (علوی ، 1378، صص 34-33)
کلیات تحقیق
مبانی نظری تحقیق
روش تحقیق
تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
نتیجه گیری و پیشنهادات
فصل اول- کلیات تحقیق
مقدمه1
بیان مساله2
ضرورت و اهمیت موضوع3
اهداف پژوهش4
سوال و فرضیات پژوهش5
تعریف واژه های اساسی6
فصل دوم- مبانی نظری تحقیق
مقدمه9
تاریخچه استرس10
استرس13
ماهیت فشار روانی15
نظریه های استرس16
استرس بعنوان پاسخی درونی16
عوامل محیطی استرس18
استرس بعنوان کنش متقابل18
مدل خبرپردازی20
مقابله بعنوان پاسخی درونی21
مقابله متکی بر منابع محیط22
مقابله از راه کنش متقابل22
فیزیولوژی فشار روانی23
شخصیت نوع B,A26
علائم و نشانه های استرس27
عوامل موثر در تشدید یا کاهش فشار روانی29
علل استرس30
ده فرمان برای کنترل استرس32
استرس شغلی34
تقسیم بندی مشاغل برحسب استرس36
عنوان صفحه
رابطه میان استرس و قابلیت اجرای کار37
عوامل استرس زای شغلی39
1. حوزه اجتماعی و فرهنگی40
از خود بیگانگی و بیهنجاری40
آب و هوا، رژیم غذایی و عوامل مشابه آن41
جابجایی مکرر41
رانندگی41
زندگی در شهر در مقایسه با زندگی در روستا41
2. حوزه خانواده42
3. حوزه شغلی43
ویژگیهای نقش44
ویژگیهای شغل46
روابط میان- فردی47
جو و ساختار سازمانی48
روشهای مدیریت منابع انسانی و فن آوری و خصوصیات مادی49
فن آوری خصیصه های مادی51
هزینه های استرس شغلی53
استراتژیهای مقابله با استرس در سازمان54
پیشنه تحقیقات56
تحقیقات خارجی56
تحقیقات داخلی59
خلاصه فصل 62
فصل سوم- روش تحقیق
مقدمه64
روش تحقیق64
جامعه تحقیق65
نمونه و روش نمونه گیری65
روش و ابزار گردآوری اطلاعات67
پرسشنامه68
عنوان صفحه
تعیین اعتبار و روایی69
روشهای آماری تجزیه و تحلیل داده ها70
فصل چهارم- تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
مقدمه72
الف- توصیف ویژگیهای جمعیت شناختی72
ب- بررسی آماری سوال و فرضیات تحقیق83
بررسی آماری سوال اصلی تحقیق83
بررسی آماری فرضیات تحقیق84
نتیجه گیری90
فصل پنجم- نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه91
خلاصه92
نتیجه گیری93
پیشنهادات97
پیشنهادات اجرایی97
پیشنهادات پژوهش98
محدودیتهای تحقیق99
منابع فارسی100
منابع لاتین104
ضمائم
شامل 110 صفحه فایل word
علل ترس و استرس در بین دانش آموزان
تهیه شده با فرمت ورد قابل ویرایش
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده 5
مقدمه: 7
تعریفی از اضطراب: 8
اضطراب امتحان و راههای مقابله با آن
8
اضطراب تحصیلی چگونه ایجاد میشود؟ 9
اضطراب تحصیلی چگونه در عملکرد مداخله میکند؟ 9
مهارتهای مقابله با اضطراب امتحان 10
راههای مقابله با استرس دانش اموزان ابتدایی
14
زمان شکل گیری اضطراب امتحان : 18
عوامل مؤثردرمیزان اضطراب امتحان :
19
عوامل بوجود آورنده ی اضطراب امتحان : 20
نشانه ها و علایم اضطراب امتحان : 20
درمان های روان شناختی ،دارودرمانی یا هردو ؟ 21
شیوه های درمانی شناختی ـدرمانی 21
نقش اولیای مدرسه در کاهش اضطراب امتحان : 22
نقش مدیر در کاهش اضطراب امتحان : 23
توصیه های ویژه آغاز امتحانات دانش آموزان ( روش های صحیح مطالعه ): 26
مزایای شیوه ی صحیح مطالعه : 26
اضطراب دانشآموزان و راههای مقابله با آن 27
توصیههای زیر در این زمینه مفید است: 29
راه کار برای کاهش اضطراب در دانش آموزان ابتدایی در درس ریاضی
30
اضطراب ریاضی ونقش آموزگاران 34
بررسی علایم استرس دانش آموزانِ در بدو مرود به مدرسه 38
علل استرس در دانش آموزان دبستانی و پیش دبستانی: 38
یادآوری نکاتی به والدین عزیز : 40
نگاهى به دلایل اضطراب دانش آموزان هنگام امتحانات و راههاى مبارزه با آن 43
شب امتحان زمان یادگیری نیست 47
یک ساعت قبل از امتحان مطالعه تعطیل 48
صبحانه فراموشنشود 49
علل ترس دانش اموزان از امتحان
49
اضطراب تحصیلی چگونه ایجاد می شود ؟ 57
اضطراب تحصیلی چگونه در عملکرد مداخله می کند ؟ 58
نتیجه گیری: 59
منابع : 60
چکیده
هر آن چه که دانش آموزان را به هیجان میآورد، عصبانی می کند، سرخورده و مایوس می سازد یا ناخوشایند می سازد، می تواند منجر به اضطراب در دانشآموزان شود.این چیزها می تواند شامل فکر و خیال ناشی از امتحان قریب الوقوع یا بروز یک جریان جدید در زندگی، خانواده یا مدرسه باشد. در ضمن تصمیم گیری های مهم و مشکل در امر تحصیل و زندگی یا فشارهای ناشی از محیط خانواده و مدرسه یا تاثیرات مخرب ناشی از فوت عزیزان و بستگان می توانند باعث بروز اضطراب شوند.معذالک داشتن میزان محدودی اضطراب خوب است. اگر ما برای خود دور از استرس تعیین کنیم یا مجبور شویم یک وظیفه دوست نداشتنی را انجام دهیم و سپس به خوبی از عهده انجام آن برآییم یا این که بدانیم مطالبه ای که خودمان از خود داشته یا از ما خواسته شده است به جا و صحیح بوده است، آن گاه حال و هوای بهتری احساس می کنیم.
یکی ازشایع ترین مشکلات عاطفی وهیجانی که دانش اموزان نوجوان با آن مواجه اند اضطراب است اضطراب حاصل خطاهای شناختی وباورهای غیرمنطقی است دانش اموزان مضطرب بیشتر درانتظار شکست هستندتا موفقیت.این گونه افراد خودراعامل شکست میدانند این نوع خطاهای فکری اسیب پذیری واضطراب را افزایش میدهد وانگیزه های مربوط به تحصیل راتحت تاثیرقرار میدهد که مهم ترین انها انگیزه پیشرفت است.درنهایت این مشکلات موجب افت تحصیلی میشوند دقت دریافته های تحقیقات در مجموع بروجود رابطه منفی بین اضطراب دختران بیشترازپسران است تقریبا نتایج تحقیقاتی که ابطه بین مشکلات عاطفی وپیشرفت تحصیلی رانفی کرده مربوط به دانش اموزان مقاطع غیر دبیرستانی یا سالهای اول دبیرستان می باشد.در چگونگی موفقیت تحصیلی کودکان عوامل بسیار زیادی دخالت دارند . یک دسته از این عوامل را تحت عنوان عوامل عاطفی روانی می توان نام برد .
بیماریهای عاطفی از جمله اضطراب در نزد همه افراد و ترس یا اضطراب از امتحان در نزد دانش آموزان از موضوعاتی است که به دلیل وجود آن در جوامع شدیداً مورد توجه و مداقه قرار گرفته است و به ندرت می توان باور کرد که کسی هیچ وقت دچار اضطراب نشود زیرا زندگی در هر مرحله و دوره و مکان سرشار از انواع فراز و نشیب و مملو از تجربیات تلخ و شیرین و انتظارات مطلوب و دل واپسی های متعدد است که هر کدام به دلیلی یا به طریقی می تواند اضطراب آور باشد .
اضطراب یکی از حالتهای هیجانی یا عاطفی است که با عناوین دلهره ، تشویش ، نگرانی و مانند آنها نیز از آن نام می برند .روانشناسان اضطراب و سایر حالات عاطفی را به دو نوع خفیف و شدید یا طبیعی و بیمار گونه تقسیم می کنند . همچنین متخصصان معتقدند که حالت خفیف هر یک از هیجانها ی انسان نه فقط الزاماً مخرب نیست بلکه وظیفه اصلی پرورشکاران آموختن واکنشهای هیجانی به یاد گیرندگان است .بنابر این آنچه مسئله ساز برای دانش آموزان است نوع شدید و دیر پای اضطراب امتحان است و گرنه حالت خفیف آن تقریباً برای حیات و بهزیستی انسان ضرورت دارد . با این حال چنانچه اضطراب شدید باشد و تا مدتها ادامه پیدا کند به طور معمول حالت خاص عصبی ایجاد می کند و در فعالیت طبیعی و روز مره زندگی اخلال می کند زیرا افراد مضطرب خطاهای بیشتری مرتکب می شوند .اضطراب هم جسم و هم ذهن انسان را تحت تاثیر قرار می دهد . در واقع اعم از اینکه اضطراب به کودک یا بزرگسال ، مرد یا زن ، انسان شاغل یا بیکار مربوط باشد ، آثار و علائم آن تقریباً در نزد همه یکسان است . با این تفاوت که هر کس با توجه به ویژگی های شخصیتی خود درابراز این علائم با دیگری تفاوت دارد . به عبارت دیگر یک کودک کم تجربه خیلی ساده تر از یک بزرگسال با تجربه اضطراب خود را آشکار می کند . به این دلیل معلم خیلی زود تر متوجه اضطراب شاگردش تا همکارش می شود .
کلیدواژه ها: ترس و اضطراب، دانش آموزان ابتدایی، مدرسه، امتحان، جدایی، اجتماعی، تحصیلی
بررسی استرس شغلی درکارکنان شناورهای بندر نوشهر
استرس شغلی وقتی رخ می دهد که بین نیازهای شغ ل ی با توانائیها ، قابلیتها و خواسته های فرد هماهنگی نباشد . در این تعریف نه فقط به عدم هماهنگی ضروریات شغلی با توانائیها و قابلیتهای فرد بلکه به عدم هماهنگی آن با خواسته های فرد هم توجه شده است. به عبارت دیگر آنچه در یک شغل از فرد انتظار می رود متناسب با آنچه مورد خواسته و علاقه اوست نباشد ، استرس شغلی رخ می دهد .
بصورت کلی دو روش جهت سنجش میزان استرس وجود دارد :
1- توصیف شغل 2- ارزیابی شغل
از چک لیست 29 سئواله بصورت 4 گزینه ای استفاده شد.همبستگی بین سابقه کا ر و استرس و همبستگی بین سن و استرس منفی یا معکوس میباشد
در این گروه شغلی بدلیل نوع شیفت کاری ( 24 ساعت کار و 24 ساعت استراح ت ) و بر هم خوردن ریتم های سیرکاردین کارکنان بعلت نامشخص بودن زمان جابجائی کشت ی ها در ساعت مختلف یک شیفت کاری و نیز انجام عملیات در وضعی ت های آب و هوایی متفاوت و عوامل زیان آور محی ط کار استرس شغلی نمود بیشتری دارد.
استرس جزء اجتناب ناپذیری در زندگی انسانهاست که به گون ه های مختلف بر سلامت جسمی و روانی شاغلین اثر م ی گذارد ، لذا با عنایت به اصل بهر ه وری و ارتقاء سطح بهداشت جسم ی و روانی شاغلین در محیطهای کاری (صنعتی ، خدماتی ، ادار ی ) و اثرات مستقیم استرس در کارایی شاغلین ، شناسایی استرسورهای مرتبط با هر حوزه کاری و کاهش یا حذف اثرات نامطلوب این عوامل یکی از اقدامات مهم و اساسی در بهین هسازی مشاغل و افزایش بهر هوری شاغلین محسوب یگردد
مشاغل دریایی جزء مشاغلی محسوب م ی شوند که علیرغم سابقه طولانی در جهان و ایران ظاهراً تاکنون در کشور ما مورد نقد و بررسی علمی در بخش علوم پزشکی و بهداشتی قرار نگرفته است و سختی کار د ر دریا علیرغم اینکه همگی به آن اذعان دارند تاکنون بصورت علمی و کمی مورد بررسی قرار نگرفته است و به همین دلیل مشکلات این دسته مشاغل در مجامع علمی و دانشگاهی و ارگانهای اجرائی در سطح کشور قابل دفاع و پیگیری نبوده است.
لذا این هدف با دیدگاه حفظ و ارتقاء سطح سلامت کارکنان این بخش در سطح سازمان و انشاء الله در آینده ای نزدیک در سازمانهایی که به نحوی با مشاغل دریایی در ارتباط م ی باشند انتخاب گردیده و نیت این بوده است که در حد بضاعت محدود این اداره کل سخت ی ها و مشکلات این نوع اشتغال مشخص و با انجام اقداماتی از قبیل تغییر ساعت کار افراد در معرض ، تغییر روشهای کار و برق داری شرایط ایمنی و بهداشتی و رفاهی مناسب تا حد مقدور از مشکلات مشاغل فوق کاسته شده و با ارائه راه کارهای کنترلی ضمن بهر هگیری بیشتر از نیروی کار متخصص ، سلامتی آنها نیز حفظ شود.
تبعیض عامل اصلی استرس در سازمان ها تعریف استرس
استرس از نظر لغوی از کلمه استرینجر ( stringere ) به مفهوم به هم رفتن و قبض شدن گرفته شده است . استرس ، فرسودگی بدنی یا عاطفی است که بر اثر مسائل و مشکلات واقعی یا ذهنی پدید می آید.
در تعریف دیگر ، استرس به مجموعه واکنش های عمومی انسان نسبت به عوامل ناسازگار و پیش بینی نشده داخلی و خارجی اطلاق می گردد . بدین گونه که هرگاه تعادل داخلی یا خارجی از میان برود ، استرس پدید می آید .
دکتر هانس سلی ( Hans Selve ) یکی از پیشتازان پژوهش در زمینه استرس ، استرس را به عنوان پاسخ نامشخص بدن به هر گونه تقاضا نامیده است .وی مفهوم حالت سازگاری عمومی را ابداع کرد.حالت سازگاری عمومی پاسخ خود به خودی به هر گونه تهدید بدنی یا احساسی نسبت به سلامت یک ارگانیسم است.
استرس ، تجربه ای است همگانی و عمومی که هر کس به کرات آن را در زندگی خود احساس کرده است ، برخلاف تصور ، استرس همیشه شامل حوادث ناخوشایند نیست بلکه می تواند محصول موفقیت های خوشایند و مطلوبی نیز باشد که سازگاری مجددی را در فرد مطالبه می کند .
به عبارت دیگر شاید نکته اصلی در موقعیت های تنش زا نیاز به انطباق و سازگاری مجددی است که برای فرد ضرورت پیدا می کند.
تعداد صفحات: 45