دانلود پایان نامه رتبه بندی مهمترین عوامل آمیزه بازاریابی مؤثر در رفتار مصرف کنندگان رب گوجه فرنگی
چکیده
منظور از آمیزه بازاریابی، یا آمیخته یا ترکیب این است که بین چهار p (محصول، قیمت، ترفیع، توزیع) میبایست یک نگرش سیستمی و هماهنگ برقرار باشد تا بتوانند در تأثیرگذاری و متقاعدسازی مشتریان مؤثر باشند. به عبارتی، محصول مناسب با قیمت مناسب از نظر مشتریان با توزیع مناسب و بهکارگیری شیوههای ارتباطی مناسب همگی با هم عمل میکنند و اگر هر یک از این اجزا ناهماهنگ با سایرین باشد نتیجه آن کاهش اثر بخشی و کارایی مجموعه بوده و شرکت را از دستیابی به اهداف باز میدارند. آمیزه بازاریابی به عنوان ابزار مؤثر بنگاه اقتصادی در تحت تأثیر قرار دادن مشتریان، و توفیق در کسب و کار میباشد. آمیزه بازاریابی برای ما یک چارچوب ایجاد میکند که بدانیم چگونه از منابع استفاده مطلوبتری ببریم.
فرضیههای این تحقیق عبارتند از:
این تحقیق از نظر هدف یک تحقیق کاربردی میباشد. جامعه آماری این تحقیق سیزده منطقه شهرداری شهر مشهد میباشد و محقق از روش نمونهگیری خوشهای استفاده کرده است و هفت منطقه را به طور تصادفی انتخاب کرده است. و ابزار اندازهگیری در این تحقیق پرسشنامه میباشد. که تعداد 427 پرسشنامه توزیع گردید. و همچنین از آزمون کای-دو برای وجود رابطه معناداری استفاده شده و در صورت وجود رابطه معناداری برای محاسبه شدت آن از ضریب همبستگی استفاده شده است. و همچنین برای رتبهبندی آن از آزمون فریدمن استفاده شده است.
بر اساس نتایج بدست آمده فرضیه اول، دوم، چهارم، هشتم تأیید شده است یعنی بین طعم، رنگ، مارک، در درسترس بودن، با خرید این محصول رابطه معناداری دارد. و در رتبهبندی عوامل مؤثر از نظر مصرفکنندگان از نظر اهمیت، رنگ رب در رتبه اول قرار دارد. در رتبه دوم مارک رب اهمیت دارد. رتبه سوم مربوط به طعم رب میباشد سپس، در دسترس بودن در رتبه چهارم قرار گرفت. در رتبه پنجم قیمت آن دارای اهمیت است و سپس اندازه آن دارای اهمیت می باشد و در رتبه هفتم تبلیغات دارای اهمیت است و آخرین رتبه مربوط به طراحی قوطی می باشد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده 1
پیشگفتار 3
فصل اول: کلیات تحقیق
1 . 1 مقدمه 6
1 . 2 تشریح و بیان موضوع 6
1 . 3 ضرورت و اهمیت انجام تحقیق 8
1 . 4 قلمرو تحقیق 10
1 . 4 . 1 قلمرو موضوعی 11
1 . 5 فرضیه تحقیق 11
1 . 5 . 1 فرضیههای تحقیق 12
1 . 6 متغیرهای تحقیق 12
1 . 6 .1 متغیرهای مستقل 12
1 . 6 .2 متغیرهای وابسته 13
1 . 6 .3 متغیر مداخله گر 13
1 .7 تعریف عملیاتی واژهها 13
1 .7 .2 محصول 13
1 .7 .3 قیمت 13
1 .7 . 4 مکان 14
1 . 7 .5 ترفیع 14
1 . 8 محدودیت و مشکلات تحقیق 14
فصل دوم: مباحث نظری و پیشینه تحقیق
2 .1 مقدمه 16
2 . 3 . 1 ارزش 20
2 . 3 . 2 کارایی 20
2 . 3 . 3 مقدار 21
2 . 3 . 4 تنوع 21
2 . 3 . 5 مزایا 21
2 . 4 رفتار مصرفکننده 22
2 . 5 انگیزش چیست
(1)
27
2 . 6 شخصیت و رفتار مصرفکننده 27
2 . 6 . 1 ساختار شخصیت 28
2 . 7 شغل و موقعیت اقتصادی 29
2 . 8 سبک زندگی 29
2 . 9 نگرشهای مصرفکننده 29
2 . 10 ادراک 30
31
2 . 11 یادگیری
2 . 11 . 1 شرطی شدن سازگاری رفتاری و نگرش یادگیری 32 2 . 12 حافظه 32
2 . 13 فرهنگ 32
2 . 13 . 1 خرده فرهنگ 34
2 . 14 خانواده 34
2 . 14 .1 ماهیت نقشهای خرید خانواده
2 . 15 طبقه اجتماعی و رفتار خرید 35
2 . 16 موقعیت اجتماعی 36
2 . 17 گروه مرجع 36
2 . 18 فرایند تصمیمگیری مصرفکننده 37
2 . 18 1 انواع تصمیمگیریهای مصرفکننده 39
2 . 18 . 2 چهار عنصر تصمیم برای خرید 40
2 . 19 درگیری مصرفکننده 40
2 . 19 . 1 درگیری ذهنی مصرفکننده 41
2 . 19 . 2 تأثیرات درگیری ذهنی زیاد 41
2 . 20 آمیزه بازاریابی 45
2 . 20 . 1 پیدایش مفهوم 4P 46 2 . 20 . 2 عوامل نوین در آمیخته بازاریابی 46
2 . 20 . 3 رفتار خریدار و آمیخته بازاریابی 47
2 . 21 محصول 49
2 . 21 .1 نام و نشان 56
2 . 21 . 1 . 1 نام تجاری 56
2 . 21 . 1 . 2 نشان تجاری (آرم) 56
2 . 21 . 1 . 3 علامت تجاری 57
2 . 21 . 1 . 5 انتخاب یک نام تجاری 61
2 . 21 .2 بسته بندی 61
2 . 21 . 2 . 1 تصمیم در مورد بستهبندی محصول 62
2 . 21 . 2 . 2 اهداف بستهبندی 64
2 . 21 .2 . 3 طراحی بستهبندی 65
2 . 21 . 2 . 4 اهمیت رنگ در بستهبندی 66
2 . 21 . 2 . 5 اهمیت رنگها و نمادها در بازاریابی 68
2 . 21 . 2 . 6 روانشناسی رنگها و مفهوم آنها در فرهنگهای مختلف 69
2 . 22 قیمتگذاری محصول 69
2 . 22 . 1 انواع روشهای قیمتگذاری در تعامل با رقیبان 70
2 . 22 . 2 محدودیتهای قیمتگذاری 71
2 . 22 . 3 استراتژیهای قیمتگذاری در عرضه یک محصول جدید به بازار رقابتی 71
2 . 22 . 4 تشریح عوامل داخلی مؤثر بر تصمیمات قیمتگذاری 72
2 . 22 . 5 تشریح عوامل خارجی مؤثر بر تصمیمات قیمتگذاری 76
2 . 22 . 6 روشها و استراتژیهای قیمتگذاری 80
2 . 22 . 6 . 1 هزینه بر مبنای هدف 80
2 . 22 . 6 . 2 قیمتگذاری بر مبنای قیمت تمام شده+ چند درصد 81
2 . 22 . 6 . 3 قیمتگذاری بر مبنای ارزش 81
2 . 22 . 6 . 4 قیمتگذاری نفوذی 81
2 . 22 . 6 . 5 قیمتگذاری پرمایه و گران( با هدف عصاره کشی) 82
2 . 22 . 6 . 6 قیمتگذاری پرستیژی 82
2 . 22 . 6 . 7 قیمتگذاری مناقصهای 82
2 .22 . 6 . 8 قیمتگذاری گروهی( خط محصول) 82
2 .22 . 6 . 9 قیمتگذاری محصولات مکمل 83
2 .22 . 6 . 10 قیمتگذاری محصولات تزئینی 83
2 . 22 . 6 . 11 قیمتگذاری مجموعه محصولات 83
2 . 22 . 6 . 13 قیمتگذاری رهبر و رهبری قیمت 84
2 . 22 . 6 . 14 قیمتگذاری متناسب با بخشهای بازار 84
2 . 22 . 6 . 15 قیمتگذاری روانی 84
2 . 22 . 7 روشها و استراتژیهای تعدیل قیمت 85
2 . 22 . 7 . 1 تخفیف نقدی 85
2 . 22 . 7 . 2 تخفیف تجاری 85
2 . 22 .7 . 3 تخفیف مقدار ی 85
2 .22 .7 . 4 تخفیف فصلی 86
2 . 22 . 7 . 5 تخفیف ترفیعی( ویژه) 86
2 . 23 ترفیع 86
2 . 23 . 1 تبلیغات 87
2 . 23 . 1 . 1 انواع آگهیهای تجاری 88
2 . 23 . 2 پیشبرد فروش 96
2 . 23 . 3 روابط عمومی 96
2 . 23 . 4 نیروی فروش( فروش شخصی ) 98
2 . 23 . 5 بازاریابی مستقیم 102
2 . 23 . 5 . 1 فایدههای بازاریابی مستقیم 103
2 . 24 توزیع 106
2 . 24 . 1 نقش کانالهای توزیع 106
2 . 24 . 2 سطوح کانالهای توزیع 107
2 . 24 .3 استراتژیهای انتخاب کانال توزیع 107
2 .24 . 4 مراحل طراحی کانالهای توزیع 108
2 . 24 . 5 عوامل موثر در ایجاد تعارض در کانال توزیع 109
2 . 24 . 6 کانالهای توزیع و توزیع فیزیکی کالا 110
2 . 24 . 7 ماهیت کانالهای توزیع 111
2 . 24 . 8 وظایف کانال توزیع 112
2 . 25 مروری بر پژوهشهای پیشین 115
فصل سوم: روش تحقیق
3 . 1 مقدمه 119
3 . 2 تعریف روش تحقیق 120
3 . 3 تحقیقات بنیادی 120
3 . 3 . 1 تحقیقات بنیادی تجربی 120
3 . 3 . 2 تحقیقات بنیادی نظری 120
3 . 4 تحقیقات کاربردی 121
3 . 5 تحقیق و توسعه 121
3 . 6 تحقیق توصیفی(غیر آزمایشی) 121
3 . 7 تحقیق آزمایشی 122
3 . 8 جامعه آماری 123
3 . 9 نمونه آماری 124
3 . 9 . 1 فرایند نمونهگیری 124
3 . 9 . 2 دلایل نمونهگیری 125
3 . 9 . 3 نمونه آماری شامل روش نمونهگیری و حجم نمونه 125
3 . 10 انواع خطاهای تأثیرگذار در تحقیق 129
3 . 11 منابع دادههای تحقیق 130
3 . 12 پرسشنامه 130
3 . 12 . 1 اصول کلی تنظیم پرسشنامه 131
3 . 12 . 3 انواع سئوالات پرسشنامه 132
3 . 12 .4 تصمیمات در مورد توالی سئوالات 133
3 . 12 .5 اجرای مقدماتی پرسشنامه 135
3 . 13 مقیاسهای اندازهگیری نگرشها( طرز فکرها) 136
3 . 14 قابلیت اعتماد ابزار اندازهگیری 137
3 . 14 . 1 عوامل مؤثر بر ضریب قابلیت اعتماد 137
3 . 15 قابلیت اعتبار ( روایی) اندازهگیری 138
3 . 16 روشهای آماری برای تحلیل دادهها 138
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافتههای تحقیق
4 . 1 فراوانی خرید رب گوجهفرنگی 143
4 . 2 فراوانی جنسیت پاسخگویان 144
4 . 3 فراوانی سن پاسخگویان 145
4 . 4 فراوانی تحصیلات پاسخگویان 146
4 . 5 فراوانی میزان توجه به طعم رب گوجهفرنگی 147
4 . 6 فراوانی میزان توجه به رنگ رب گوجهفرنگی 148
4 . 7 فراوانی میزان توجه به اندازه بستهبندی رب گوجه فرنگی 149
4 . 8 فراوانی میزان توجه به نام ونشان تجاری(مارک) رب گوجهفرنگی 151
4 . 9 فراوانی میزان توجه به طراحی قوطی رب گوجهفرنگی 152
4 . 10 فراوانی میزان توجه به قیمت رب گوجهفرنگی 153
4 . 11 فراوانی میزان توجه به تبلیغات رب گوجهفرنگی 155
4 . 12 فراوانی میزان توجه به در دسترس بودن رب گوجه فرنگی 156
کاملترین آرشیو با دسته بندیه فوق العاده جهت اطلاع از درصد دروس عمومی و تخصصی در دو رشته ریاضی وتجربی ورتبه هایه کسب شده به همراه رشته قبولی در مناطق سه گانه در کنکور سراسری چند سال اخیر
با آگاهی از تواناایی هایه خود در کسب درصدهایتان در کنکور سراسزی به راحتی میتوانید از الان رشته خود را تخمین بزنید
چکیده
سازمانها برای افزایش مزیت رقابتی و سود خود اقدام به سرمایه گذاری با توجه به منابع محدود میکنند. سرمایه گذاری میتواند در پروژههای زیر ساختی، ارائه محصول جدید، فناوری اطلاعات و غیره باشد. سازمانها میبایست علاوه بر تخصیص بهینه منابع با توجه به منابع محدود به یکی از نکات مهم در فرایند انتخاب پروژه، یعنی انطباق و سازگاری پروژه با اهداف و ماموریت های استراتژیک سازمان توجه داشته باشند. از طرفی همواره ریسک و عدم قطعیت موجب به خطر افتادن منابع و سلامت پروژههای انتخابی میگردد. همچنین بین عوامل مذکور تضاد دیده میشود و بهبود یک هدف موجب کاهش هدف دیگر میگردد. هر چه فرصت سرمایه گذاری دارای بازده بالاتری باشد ریسک زیادتری را با خود به همراه داشته و بالعکس. همچنین پروژههایی با عدم قطعیت بالا ریسک قابل توجهی را برای سازمانها با آستانه تحمل ریسک پایین تحمیل میکنند و شکست چندین مورد از این پروژها میتواند برای آینده شرکت خطرناک باشد. انتخاب پروژهها با رویکرد مدیریت ریسک یکی از ابزارهایی است که میتواند مدیریت سازمان را در جهت نیل به اهداف فوق یاری رساند. با توجه به ضرورت موضوع نیاز است تا سازمانهای سرمایه گذار با طراحی مدل انتخاب پروژه خاص سازمان خود از بین پروژه های موجود به منظور پاسخ گویی به اهداف سازمان، از طرقی بهترین پروژهها را انتخاب نمایند. بنابراین در این تحقیق به دنبال آن هستیم که با ارائه مدلی جامع در این زمینه بتوانیم ترکیب پروژهها را به نحوی انتخاب کنیم که علاوه بر بیشینه سازی منافع مالی و استراتژیک حاصل از پروژهها، ریسک پروژههای انتخابی نیز کمینه گردد و یا آستانه تحمل ریسک سازمان در فرآیند انتخاب پروژه در نظر گرفته شود. فرایند تصمیم گیری در مدل طراحی شده مبتنی بر سه جزء اصلی فرآیند، معیار و ابزار، و در سه فاز ارزیابی و غربالگری پروژهها، رتبه بندی پروژهها و انتخاب پروژههای برتر میباشد که در نهایت مدل طراحی شده در یک مورد عملی واقع در منطقه آزاد تجاری صنعتی ارس پیاده سازی و مورد سنجش قرار گرفت. نتایج مورد نظر از پیاده سازی مدل طراحی شده در مورد مطالعه نشان میدهد که پروژههای انتخابی با توجه به محدودیتهای موجود ضمن حفظ همراستایی با استراتژیهای سازمان علاوه بر بیشینه سازی منافع مالی، مجموع ریسک سبد انتخابی را نیز کاهش داده است.
کلید واژه: رتبه بندی پروژه، انتخاب پروژههای سرمایهگذاری، تصمیم گیری چند شاخصه، تصمیم گیری چند هدفه
فهرست مطالب
1 مقدمه. 1
5-1 هدف های تحقیق یا نتایج مورد انتظار.. 8
7-1 قلمرو مکانی و زمانی جامعه تحقیق.. 9
8-1 روش کلی و چارچوب کلان نظری تحقیق.. 10
9-1 روشهای گردآوری داده ها و ابزار مورد استفاده برای آن و تحلیل داده ها 11
11-1 محدودیت و مشکلات تحقیق.. 11
13-1 شرح واژه ها و اصطلاحات تحقیق.. 13
فصل دوم.. 15
1-2 مرور ادبیات و پیشینه تحقیق.. 16
2-2 چارچوب های انتخاب پروژه.. 18
4-2 روش های انتخاب و اولویت بندی پروژهها طبق تحقیقات آرچر و قاسم زاده 22
5-2 روش های انتخاب و اولویت بندی پروژهها طبق تحقیقات روانشادنیا.. 29
6-2 روش های انتخاب و اولویت بندی پروژهها طبق تحقیقات دورتا و همکاران.. 32
7-2 جمع بندی از تکنیکهای شرح داده شده.. 33
9-2 اهداف مدیریت پورتفولیو طبق ادبیات.. 40
10-2 خلاصه و نتیجه گیری فصل دوم.. 43
فصل سوم.. 46
3-1-3 هدف های تحقیق یا نتایج مورد انتظار.. 47
5-1-3 قلمرو مکانی، زمانی و نمونه و جامعه تحقیق.. 48
6-1-3 روشهای گردآوری دادهها و ابزار مورد استفاده برای آن و تحلیل دادهها: 48
8-1-3 محدودیت و مشکلات تحقیق.. 49
3-3 عوامل موثر در انتخاب تکنیک انتخاب پروژه.. 51
4-3 استراتژی های سرمایه گذاری.. 52
5-3 مسأله ارزیابی و رتبه بندی پروژه ها در منطقه آزاد تجاری-صنعتی ارس.. 54
8-3 مراحل فرایند پیشنهادی.. 62
1-8-3 مرحله اول: ارزیابی انفرادی سرمایه گذاری ها و حذف پروژه های ناکارآمد (Screening) 62
1-1-8-3 پیش غربال گری (ارزیابی اولیه): Pre Screening. 63
2-1-8-3 شناسایی شاخص های کمی و غربال گری کمی.. 66
3-1-8-3 شناسایی شاخص های کیفی و غربال گری کیفی.. 74
4-1-8-3 رتبه بندی پروژه ها بر اساس شاخص های ریسک.. 74
1-4-1-8-3 تجزیه و تحلیل ریسک.. 75
2-4-1-8-3 شناسایی معیارهای ارزیابی ریسک.. 75
3-4-1-8-3 دسته بندی معیارهای ارزیابی ریسک.. 76
4-4-1-8-3 تجزیه و تحلیل ریسک پروژه های مختلف.. 78
5-4-1-8-3 به کار گیری روش آنتروپی شانون جهت وزن دهی به معیارهای ارزیابی ریسک 81
6-4-1-8-3 به کار گیری روش مجموع ساده وزین (SAW) جهت رتبه بندی پروژه ها بر اساس شدت ریسک 82
2-8-3 رتبه بندی پروژه ها بر اساس شاخص های کمی و کیفی.. 84
1-2-8-3 مشخص کردن وزن معیارهای کمی و کیفی.. 84
1-1-2-8-3 قاعده انتخاب روش تصمیم گیری چند شاخصه.. 84
2-1-2-8-3 فرآیند تحلیل سلسله مراتبی(AHP).. 87
2-2-8-3 رتبه بندی پروژه های سرمایه گذاری با استفاده از روش TOPSIS. 93
3-8-3 مرحله سوم: انتخاب پروژه های سرمایه گذاری تحت محدودیت های موجود.. 97
1-3-8-3 مدل های بهینه سازی.. 97
2-3-8-3 برنامه ریزی عدد صحیح صفر و یک.. 98
3-3-8-3 تصمیم گیری با اهداف چندگانه (MODM) و روش معیار جامع.. 99
9-3 نکاتی در رابطه با سیستم های تصمیم گیری گروهی.. 102
10-3 خلاصه و نتیجه گیری فصل سوم:.. 104
فصل چهارم.. 107
3-4 پیاده سازی چارچوب پیشنهادی در مورد مطالعه.. 110
1-3-4 مرحله اول: ارزیابی انفرادی پروژه ها Individual Project Evaluation. 110
1-1-3-4 زیرمرحله اول: پیش غربال گری یا Pre Screening. 110
2-1-3-4 زیر مرحله دوم: غربال گری کمی یا Quantitative Screening. 111
3-1-3-4 زیرمرحله سوم: غربال گری کیفی یا Qualititative Screening .. 112
4-1-3-4 زیرمرحله چهارم : تجزیه و تحلیل ریسک Risk Evaluation. 115
2-3-4 مرحله دوم: رتبه بندی پروژه های سرمایه گذاری.. 118
1-2-3-4 رتبه بندی پروژهها بر اساس شاخصهای ریسک.. 118
1-1-2-3-4 روش آنتروپی شانون در وزن دهی به معیارهای ارزیابی ریسک.. 118
2-1-2-3-4 به کار گیری روش مجموع ساده وزین(SAW) جهت رتبه بندی پروژه ها بر اساس شدت ریسک 118
2-2-3-4 رتبه بندی پروژه ها بر اساس شاخص های کمی و کیفی.. 119
1-2-2-3-4 مشخص کردن وزن معیارهای کمی و کیفی.. 120
2-2-2-3-4 رتبه بندی پروژه ها با استفاده از روش TOPSIS. 125
3-3-4 مرحله سوم: مدل سازی انتخاب پروژههای سرمایهگذاری تحت محدودیت های موجود 128
1-3-3-4 برنامه نویسی ریاضی با استفادهLINGO برای به دست آوردن جواب بهینه 130
4-4 خلاصه و نتیجه گیری فصل چهارم:.. 136
فصل پنجم.. 138
3-5 پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 142
پیوست الف.. 149
پیـوست ب.. 150
پیـوست ج.. 152
پیـوست د.. 153
ABSTRACT 157
این فرم اکسل مناسب اساتید و معلمان گرامی میباشد تا بتوانند برای هر درسی که تدریس میکنند و از آن آزمون میگیرند فایل جداگانه ای داشته باشند به طوری که بعد از درج نمرات دانش آموزان به طور خودکار قبولی یا مردودی هر دانش آموز یا دانشجو مشخص شود
همچنین رتبه فرد در کلاس مشخص شود مثلا چه کسی نفر اول دوم و الی آخر شده در ستون دیگری میزان مهارت فرد در درس مورد آزمون مشخص میشود که به چهار رتبه تقسیم شده شامل
1-عالی که شامل نمرات 18 و بالای 18 است
2-خیلی خوب که شامل نمرات بین 16 تا 17 است
3- خوب که شامل نمرات بین 14 تا 15 است
4-ضعیف که شامل نمرات بین 10 تا 13 است
5-خیلی ضعیف که شامل نمرات زیر 10 است
اساتید گرامی فقط اطلاعات را باید در 4 ستون اول وارد کنید و محاسبات در سه ستون بعدی به طور خودکار انجام میشود بنابراین برای این که فرمولهای سه ستون محاسباتی به هم نخورد و از بین نرود باید در این سه ستون محاسباتی چیزی وارد نکنید برای اطمینان بهتر است یک کپی از نسخه اصلی در جای مطمین از کامپیوتر ذخیره کنید تا اگر فایل شما خراب شد از نسخه اصلی استفاده کنید
فرمولها بدون محافظت است برای این که کسانی که به یادگیری اکسل علاقه دارند به راحتی بتوانند منطق و روش فرمولها را یاد بگیرند