بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان

اختصاصی از کوشا فایل بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

مقدمه:

با توجه به محیط امروزی که تغییر ویژگی غیر قابل انکارآنست، سازمانها برای دوام وحتی بقاءبایستس خود را باتغییر وتحولات هماهنگ نماید ومدیران بایستی قادر باشند به بهره برداری همراه با رضایت شغلی دست یابند. بهبود وبازسازی سازملن براساس محیط متغیر امروزی وزمینه ای که علوم رفتاری سازمانی به وجود آورده مطرح شده است. که درواقع یک نوع استراتژی برنامه ریزی شده برای روبروشدن با تحولات است. بدون اقدام به تحول وبهسازی سازمان نمی تواند همگام با زمان به عمر خود ادامه دهد. مهمترین منبع حرکت سازمان به سوی اهدافش نیروی انسانی است. واین درسایه رضایت وخرسندی این نیرو است که پدیدار می گردد.اطلاع مدیران سازمانها از میزان رضایت شغلی کارکنانش وهمچنین متغیرهایی که بارضایت شغلی رابطه دارند ضروری است. دنیای امروزه دنیای سازمانهاست. .درحقیقت سازمانهاهستند که رکن اصلس اجتماع کنونی را تشکیل می دهند. ودر این سازمانها دو عامل بسیار مهم وحیاتی وجود دارد. یکی مدیریت که مهمترین عامل در حیات رشد وبالندگیویا مرگ سازمانی محسوب می شود ودیگری انسانها، که گردانندگان اصلی سازمانها می باشند. آنانند که به کالبد سازمانها جان میبخشند وتحقق هدفها را میسر می سازند. ودرواقع تنها توفیق سازمانها مستقیماً به استفاده موثر از منابع انسانی بستگی دارد، که بدون انسان سازمان بی معنی ومدیریت امری موهوم است(حقیقی1380)واگر سازمانهای اصلی وعمده کشور به هدفهای خود برسند سیستم اقتصادی کل کشور به هدف خود می رسند وکشور به سوی رونقوآبادانی گام بر می دارد.(ایتونر،ترجمه فارسسی) عصرما، عصر تغییر وتحولات شتابنده ودور ازانتظار است. در چنین فضایی پراز تغییر وتحول باید مدیران وسازمانها دائماً آماده وگوش به زنگ تحولات ورویارویی با تغییرات باشند. جز براین راهی برای داوام وبقاء وجود ندارد.(اموانی، مهدی ،1374) به عقیده برومند (1374) تغییر، حقیقت زندگی است همه چیز تغییر می کندوتنها تغییر است که تغییر نمی کند. سازمانها باید برای دوام حتی بقاء خود را با تحولات هماهنگ کرده وفعالیتهای وسیعی را درتمام حوزه های تغییر انجام دهند. هیچکدام از سازمانهای دولتی وخصوصی با درجازدن نمی توانند دربازار کار رقابت کنند. همه سازمانها برای بقء نیازمند اندیشه های نوو نظرات بدیع وتازه اند. انکار ونظرات جدید همچون روحی در کالبد سازمان دمیده می شود وآنرا از نیستی وفنا نجات می دهد. درعصر ما برای بقاء پیشرفت وحتی حفظ وضع موجود،باید جریان نوجویی ونوآوری را درسازمان تداوم بخشید. تا از رکود ونابودی آن جلوگیری شود. برای آنکه بتوان در دنیای متلاطم ومتغیر امروزی به حیات ادامه داد باید به خلاقیت ونوآوری روی آرود. ضمن شناخت تغییر وتحولات محیط برای رویارویی با آنها پاسخهای بدیع وتازه تدارک دید وهمراه تاثیر پذیری ازاین تحولات برآنها تاثیر نهاد وبدانها شکل دلخواه داد.(الوانی، مهدی، 1374). گذر زمان پرشتاب واجتناب ناپذیر است. آنچه دراین میان از اهمیت فوق العاده ای برخوردار می باشد توجه به عامل دیاکلتیک فرهنگی است. دیاکلیتیک فرهنگی به معنی توجه به ریشه ها وسنتهای قومی وبومی ازیک طرف استفاده ازنوآوریها وتکنیکهای جدید وجهانی از طرف دیگر است. بریدن ازریشه ها واصالتها، بیهویتی به دنبال دارد ونتیجه توجه نکردن به تکنیکها ونو آوریها، ارتجاع وعقب ماندگی خواهد بود. اصل دیاکلتیک فرهنگی در مجموع حوزه های تخصصی علوم ودر تمام جنبه های زندگی قابل پیاده شدن واجرا است. ومهمترین عامل برای پویایی ورشد به شمار می رود.(خوش خبر،1371). به عقیده برومند(1374) بهبود وبازسازی سازمان براساس محیط متغیر امروز و++++++ علوم رفتاری کاربردی است. متخصصان نیروی انسانی را مهمترین وبنیادی ترین سرمایه هر سازمان می دانند که توسعه کارایی وبالندگی آن وابسته به کارکرد شایسته ودرست این نیرو می باشد. مدیریت سازمان برای کارا کردن نیروی انسانی باید راهبردهایی بیندیشد تا بواسطه آن رضایت شغلی بدست آید ومتبلور شود. تحقیق حاضر درپی بررسی عوامل موثر برمیزان رضایت شغلی کامندان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان که یکی از جلوه های بهره وری است می باشد تا با شناخت وبه کارگیری هرچه بیشتر این فنون درسازمان به نحو مطلوبتری به اهداف برسیم. وسازمان بتواند خودش را با شرایط متغیر محیطی سازگار نماید وبتواند جوی به وجود آورد که با کمک کارکنان که با میل ورغبت بدون اعمال زور است مشکلات سازمان راحل نمود.

بیان مسئله:

برنامه هیا پیاده سازی رضایت شغلی دربسیاری از سازمانها مورد توجه قرار گرفته وبسته به میزان درک وتوانایی مدیران ومشاوران دیگر دربرنامه موجب تاثیراتی درسازمان گردیده است. اما دربسیاری از این برنامه ها علی زغم تلاش فراوان مدیریت موفقیت چندانی به دست نیامده است. شاید بتوان گفت رایج ترین علت شکست این برنامه ها عدم درک صحیح محتوا وعمق پیام دیدگاه رضایت شغلی است. دربسیاری از موارد مدیران رضایت شغلی را ابزاری جهت اصلاح بخشهایی از فعالیتهای سازمان خود می دانند. اما نکته اصلی اینست که مسئله رضایت شغلی درحقیقت یک نگرشجدید در مدیریت سازمان است. که بایدبرمبنای این نگرش چارچوب مدیریت سازمان تشکیل گردد. درصورتیکه سازمانها به این اصل توجه ننمایند تنها به ظواهری از نگرش رضایت شغلی دست خواهند یافت. عمدتاً این ظواهر نیز به دلیل عدم سازگاری +++++ سازمان مدیریت سازمان به تدریج به فراموشی رده می شود.و ره آورد چندانی برای سازمان دربرندارد (تیمور داوودی منفرد،5:1383 ) امروزه سازمانهی تولیدی وخدماتی میزان رضایت مشتری را معیاری مهم برای سنجش کیفیت کار خود قلمداد می کنند واین روند همچنان در حال افزایش است. همچنین مشتری در رضایت اوچیزی است که به رقابت ردسطح جهان برمی گردد. دستیابی به چنین حدی از رضایت شغلی مشتری ممکن نیست مگر درسایه یک سیستم کیفیت ماسب به طوری که مطوئن شویم برای نیازمندیها وانتظارات همیشه متغیر مشتریان پاسخ دهی مناسبی از طرف سازمان وجود دارد. آقای دکتر دفینگ که او را پدر کیفیت نیز لقب داده اند می گوید: کیفیت صرفاً کشف نیازهای مشتری ورفع مشکلات اونیست. دردنیای امروز سازمانها یی موفق هستند که علاوه بر اینها دست به خلق محصولات وخدمات جدید نیز شد. .رضایت غیر قابل وصف وپیش بینی در مشتریان خود ایجاد می کنند وبه این ترتیب همیشه دربین رقبای خود پیشرو خواهدبود. از مهمترین ضرورت ها برای بهبود مداوم عملکرد فرآیندها فراهم ساختن منابع مورد نیاز واستفاده بهینه از آنهاست. که نیروی انسانی شایسته وآگاه برجسته ترین منابع محسوب می شود. به عقیده برومند کوشش های بهبود سازمان جهت افزایش اثر بخشی سازمان حل مشکلات وتطابق با محیط در حال تغییر وپویایی می باشد. بهبود سازمان جهت بهبود منابع انسانی می کوشد تا موقعیتهایی فراهم آورد که افراد انسان باشند وآگاهی ومشارکت ونفوذ دردیگران را افزایش دهند.

فرمت ورد  تعداد صفحات 68

ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن

اختصاصی از کوشا فایل ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فهرست مطالب
مقدمه 2
بیان مسأله یا موضوع تحقیق 3
ضرورت انجام تحقیق 3
هدف از مطالعه موضوع 4
پیشینه تحقیق 5
فرضیات 5
تعریف عملیات متغیرها 6
ابزار گرد آوری داده‌ها 7
جامعه آماری 7
مراحل انجام تحقیق 7
تعریف مفاهیم 7
محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق 9
بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی 11
1- تاریخچه 11
ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی 12
دارو شناسی در ایران 14
2- تکنولوژی 18
3- روش اجرایی عملیات تولید (مراحل ساخت محلولهای تزریقی) 19
ساخت محلول 25
بخش 2: مباحثی در مورد مشتری 27
1- مشتری کیست؟ 27
قبل از اینکه مشتریانتان تغییر رأی بدهند رفتارتان را تغییر دهید 27
مقدمه 27
حقایق مسلم درباره مشتریان 27
یکی از مدیران فورد در مورد مشتری می‌گوید: 28
مشتری سود است و هرچیزدیگر هزینه سربار 30
خودتان را به جای مشتری بگذارید 31
چرا مشتریانمان را از دست می‌دهیم 33
مشتری یعنی کسب و کار، کسب و کار یعنی مردم، مردم یعنی مشتری 34
هنری فورد در این خصوص می‌گوید: 35
هدف سازمان شما ایجاد مشتری است 36
اقدامات اساسی برای جلب مشتری بیشتر 37
با مشتریان خود ارتباط دائم داشته باشید. 39
هر یک از کارکنان شما باید مشتریانتان را ملاقات کنند. 40
2- «روش اجرایی نحوه ارتباط با مشتری و اندازه‌گیری رضایت مشتری» 43
تعاریف 44
شرح فعالیت‌ها 44
کلیات 44
ارتباط با مشتری 45
نحوه اندازه‌گیری میزان رضایت مشتری 47
3- «روش اجرایی رسیدگی به شکایت مشتریان» 49
تعاریف 50
مسئولیت و اختیار 50
شرح فعالیت‌ها 50
بخش سوم: بازاریابی 53
تعریف 53
1- استراتژی های عمده تقسیم بندی بازار 54
2- ارزشیابی و انتخاب استراتژی تقسیم بندی بازار 57
3- آمیخته های بازاریابی 61
«روش تحقیق» 71
مصاحبه و اخذ نظرات کتبی بوسیله پرسشنامه: 71
منابع اطلاعات 72
اطلاعاتی راجع به رؤسای بیمارستانها و مسئولین فنی داروخانه‌ها: 73
بررسی فرضیه‌ها: 74
فرضیه 1: 74
فرضیه 2: 75
فرضیه 3. 75
فرضیه 4. 76
فرضیه 5. 76
فرضیه 6. 77
تحلیل یافته‌های پرسشنامه ای 78
تبلیغات برای فروش 78
نتیجه گیری 80
پیشنهادات 80
توصیه به سایر دانشجویان 80
نمونه پرسشنامه 80
منابع: 80

میزان رضایت مندی دانشجویان دختر از برگزاری مسابقات هفته خوابگاهها

اختصاصی از کوشا فایل میزان رضایت مندی دانشجویان دختر از برگزاری مسابقات هفته خوابگاهها دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فهرست مطالب

فصل اول- طرح تحقیق

۱-۱       مقدمه

۲-۱ بیان مساله

۳-۱ اهمیت و ضرورت تحقیق

۴-۱ اهداف پژوهش

۱-۴-۱ هدف کلی

۲-۴-۱ اهداف ویژه

۵-۱ فرضیات تحقیق

۶-۱ سوال پژوهشی

۷-۱ محدودیت های تحقیق

۱-۷-۱ قابل کنترل

۲-۷-۱ خارج از کنترل

۸-۱ واژه ها و اصطلاحات تحقیق

فصل ۲- پیشینه تحقیق

۱-۲ مقدمه

۲-۲ پیشینه تحقیق

فصل ۳- روش تحقیق

۱-۳ مقدمه

۲-۳ روش تحقیق

۳-۳ جامعه آماری

۴-۳ جمعیت نمونه «نمونه آماری»

۵-۳ متغیرهای تحقیق

۱-۵-۳ متغیر وابسته

۲-۵-۳ متغیر مداخله گر

۶-۳ مطالعه مقدماتی

فصل چهارم- تجزیه و تحلیل آماری

۱-۴ مقدمه

۲-۴ مشخصات آزمودنیها

۳-۴ توصیف سوالهای اختصاصی پرسشنامه

۱-۴-۴ آزمون فرضیه اول

۲-۴-۴ آزمون فرضیه دوم

۳-۴-۴ آزمون فرضیه سوم

۴-۴-۴ آزمون فرضیه ۴

۵-۴-۴       آزمون فرضیه ۵

۶-۴-۴ آزمون فرضیه ۶

۷-۴-۴  آزمون فرضیه ۷

۸-۴-۴ آزمون فرضیه ۸

۹-۴-۴ آزمون فرضیه نهم

۱۰-۴-۴ آزمون فرضیه دهم

۱۱-۴-۴ آزمون فرضیه یازدهم

۱۲-۴-۴ آزمون فرضیه دوازدهم

فصل ۵- تجزیه و تحلیل نتایج تحقیق

و...

رضایت شغلی و عوامل موثر در ایجاد رضایت و رغبت شغلی

اختصاصی از کوشا فایل رضایت شغلی و عوامل موثر در ایجاد رضایت و رغبت شغلی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

...

مقاله بررسی میزان رضایت مندی خانواده های شاهد از مجتمع نشینی

اختصاصی از کوشا فایل مقاله بررسی میزان رضایت مندی خانواده های شاهد از مجتمع نشینی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:151

فهرست مطالب:
فصل ۱ول ۵
مقدمه ۵
فصل دوم ۱۰
۱ – ۲ – بیان مسئله : ۱۰
۲-۲- ضررت و اهمیت بررسی موضوع ۱۲
۱ – جنبه ارزشی تحقیق: ۱۳
۲ – ضرورت اجتماعی تحقیق : ۱۴
۳ – ضرورت برنامه ریزی و اولویت اقدامات : ۱۴
۴ – ضرورت شناسایی مشکلات و معرفی منطقه: ۱۴
۳- ۲ – اهداف تحقیق ۱۵
۴-۲- جامعه مورد مطالعه ۱۷
فصل سوم : مروری بر مطالعات پیشین ۱۹
۱ – ۳ – تعریف انواع رضامندی : ۱۹
۱ – رضامندی از زندگی ۱۹
۲-۳- رضایت از زندگی خانوادگی : ۲۰
۳-۳-۳- تعریف رضایت شغلی : ۲۱
۴-۱-۳- رضامندی از زندگی و رابطه آن با رضایت شغلی : ۲۲
۵-۱-۳- تعریف رضامندی تحصیلی : ۲۳
۶-۱-۳- رضامندی از زندگی بعد از مهاجرت ۲۴
۷-۳- زندگی رضایت بخش از نظر بزرگان و صاحب نظران : ۲۴
۸-۱-۳- رضامندی انسانها بر چه عوملی بستگی دارد؟ ۲۷
فصل چهارم : مبانی بینش و نظری تحقق ۲۹
۱ –۴ – تئوری های نیاز ۲۹
۱-۱-۴- تعاریف نیاز ۳۰
۲-۱-۴- عوامل موثر بر نیازهای انسان ۳۲
۳-۱-۴- جریان طبیعی پیدایش نیازها ۳۴
۴-۱-۴- صاحبنظران نظریه های نیاز و آراء آنها ۳۵
۱-۴-۱-۴- سلسله مراتب نیازهای مازلو ۳۵
۱-۱–۱-۴- تئوری آبراهام اچ . مازلو ( طبقه بندی نیاز ) : ۳۵
۱-۱-۴-۱-۴- نقد تئوری مازلو ۴۰
نقاط قوت تئوری مازلو ۴۱
۱-۱-۱-۱-۴- نقاط ضعف تئوری مازلو ۴۱
۲ ـ طبقه بندی موری ۴۲
۳ ـ طبقه بندی هربرت کارل ۴۲
۴ – طبقه بندی گرانباخ ۴۳
۵ – طبقه بندی اریک فروم ۴۳
۲-۴-۱-۴- نظریه هنری ماری درباره نیازها ۴۴
۱-۲-۴-۱-۴- نقد نظریه نیازهای هنر ماری ۴۶
۳-۴-۱-۴- نظریه « گروبناخ » درباره نیازها ۴۶
۱- نیاز به محبت  (AFFECTION): 47
۲ – نیاز به مورد قبول و تایید مقامات بالاتر واقع شدن ۴۷
۳ – نیاز به تائید و موافقت همگان (Approvalbrpeers) : 47
۴ – نیاز به استقلال و عدم وابستگی ( indepedence ) : 48
۵ – نیاز به قابلیت و احترام به خود  (Self – Respeet ) : 48
۲-۴- تئورهای رضایت ۴۸
۱-۲-۴- نظریه برابری ( Equitytheory ) : 48
۱-۱-۲-۴- نقد نظریه برابری ۵۰
۲-۲-۴- نظریه انتظار و احتمال  (Expectaxcy theory ) 51
۳-۲-۴- نظریه دو عاملی ( Two – Factor Theary ) : 51
۱-۳-۲-۴- نقد نظرهای دو عاملی هرزبرگ ۵۳
۳-۴- مبادله (Exchange theory ) 55
۱– ۳–۴– قضایای پنج گانه هومتز ۶۰
۲-۳-۴- نقد دیدگاه مبادله : ۶۲
خانواده : ۶۵
از هم پاشیدگی کانون خانواده ۶۷
خانواده شهید ۶۸
کلیات و بررسی خصوصیات کلی مسکن ۶۹
تعریف مسکن : ۷۲
مسکن مناسب : ۷۳
تحلیل جامعه شناختی از مسکن شهری ۷۴
نگاهی گذرا به چارچوب های نظری مرتبط با مسکن شهری ۷۷
تحلیل جامعه شناختی اجتماعات غیر رسمی یا سکونتگاههای خود ساخته در ایران . ۸۶
چند نکته ۹۱
مشکلات مسکن و موانع پیشرفت در خانه سازی : ۹۲
عوامل تعیین کننده وضع مسکن ۹۳
مسکن در تهران به عنوان یک مشکل : ۹۳
آپارتمان و مجتمع مسکونی آپارتمانی : ۹۴
تعریف آپارتمان : ۹۴
مجتمع مسکونی ۹۵
سابقه آپارتمان سازی و آپارتمان نشینی ۹۵
قانون تملک آپارتمانها ۹۷
قوانین و مقرارت موجود: ۹۷
نواقص و نارسایی های  قانون ۱۰۱
پیشنهاد : ۱۰۲
تاثیر نحوه طراحی مجتمع های مسکونی در مدیریت بهره برداری ۱۰۴
پیامدهای تولید مسکن انبوه ۱۰۷
انواع مسکن آپارتمانی ۱۰۹
خانه های مسکونی نیمه اختصاصی :‌ ۱۰۹
مسکن اجتماعی : ۱۱۰
بررسی تیپولوژی انواع مسکن اجتماعی :‌ ۱۱۰
ویژگیهای مجتمع مسکونی مناسب ۱۱۲
آشنائی یا فرهنگ آپارتمان نشینی : ۱۱۵
ویژگیهای منفی زندگی در آپارتمان از دیدگاه بهداشت روانی ۱۱۶
مسکن و آپارتمان نشنی در فرهنگ اسلامی ۱۲۰
تشابه مساکن با مساجد: ۱۲۳
چارچوب نظری انتخابی تحقیق ۱۲۶
فرضیات تحقیق ۱۳۷
۱-۵- روش تحقیق ۱۳۹
۲-۵- متغیر وابسته ۱۴۰
۱-۲-۵- معانی لغوی رضایت ۱۴۱
۲-۲-۵- تعریف رضامندی : ۱۴۲
۳ – ۲ – ۵ – تعریف خانواده های شاهد : ۱۴۳
۴ – ۲- ۵ – تعریف از مجتمع نشینی : ۱۴۳
۵-۲-۵- تعریف نظری متغیر وابسته : ۱۴۴
۶-۲-۵- تعریف عملیاتی متغیر وابسته : ۱۴۴
۷-۲-۵ شاخص ها و اجزائ متغیر وابسته ۱۴۵
۸-۲-۵- چگونگی سنجش و اندازه گیری متغیر وابسته ۱۴۶
۳-۵- متغیرهای مستقل ۱۴۷
۳-۳- ۵- بعد خانوار ۱۴۸
۳-۳-۵- پایگاه اجتماعی ۱۴۸
میزان درآمد : ۱۴۹
۵-۳-۵- انگیزه زندگی در محل ۱۵۰

فصل ۱ول
مقدمه
 انسان پیچیده ترین و نیازمندترین موجود جهان آفرینش است و نیازها سرچشمه سیاسی برای تحرک و فعالیت انسان هستند بطوری که انسان بی نیاز همانند یک شئی بی جان و بی تحرک است .
انسان به لحاظ انسانیت خود دارای نیازها و انگیزه های متنوعی است که ناگزیر از ارضاء آن بوده و از این جهت است که نامی سعی و تلاش او در طول زندگی معطوف به ارضاء این نیازها و ارتقاء سطح کمی و کیفی زندگی مادی و معنوی خود می شود .
مسئله مهم در زمینه نیازهای انسانی مکانیسم این نیازها و چگونگی ارضاء آنها و حصول رضامندی در انسان است . آنچه مسلم است موجود انسانی برای رشد و تکامل و ادامه حیات خود ناگزیر است در مرحله اول نیازهای فیزیولوژیکی خود را ارضاء کرده و بعد از‌ آن تامین نیازهای معنوی را دنبال نماید.
ارضاء‌ نیازهای عینی و ذهنی افراد در قالب نیازهای مادی و معنوی دارای سه منشاء طبیعی ، فردی و اجتماعی است . ارضاء‌ این نیازها در انسان یک احساس خوشایند و آرام بخش به همراه دارد که به آن رضامندی گفته می شود . عکس این وضعیت زمانی ایجاد می شود که نیازها و انگیزه های انسانی ارضاء نشده و با مشکلاتی روبرو شوند ، در این حالت یک احساس ناخوشایند و ناراحت کننده ای برای انسان پیش می آید که روان شناسان و جامعه شناسان به آن ناکامی ، محرومیت و نارضامندی می گویند.
ثبات و پویایی هر جامعه ای نیز تا حد زیادی به این امر وابسته است .
که تا چه حد نیازهای اساسی افراد ارضاء شده و یا موانع عمده ای در راه ارضاء آنها وجود نداشته باشد و بی توجهی به نیازها و تمایلات انسانها و عدم ارضاء آنها و در نتیجه عدم رضایت مردم از زندگی و قلمروهای مختلف آنها در یک جامعه پیامدهای غیر منتظره و ناگواری به همراه دارد . بنابراین توجه به خواسته ها و امیال طبیعی مردم یک جامعه و تلاش برای تامین آنها از طرف دولتها و مسئولین سطوح متوسط و پایین جامعه از ضرورتهای اجتناب ناپذیر است .
دولتها نیز برای تامین رفاه عمومی و فراهم نمودن لوازم و امکانات یک جامعه سالم نیازمند به شناخت انسانها و نیازهای متنوع آنها هستند بدون شک مسئوالان با حصول این شناخت و توزیع امکانات و خدمات بر اساس آن به سهولت رضامندی مردم را جلب خواهد کرد.
دنیایی که ما در آن زندگی می کنیم دنیای متغیر است  تحولات است بخشی از این تغییرات که مربوط به جامعه انسانی می شود تغییراتی است که در زندگی خصوصی افراد صورت می گیرد . از این رو مادر جامعه مشاهده می کنیم که بسیاری از مردم ، شغل ، رشته تحصیلی ، دوستان ، منزل ، وسیله نقلیه ، دکراسیون منزل و دیگر لوازم و فاکتورهای زندگی خود را تغییر می دهند.
یکی از تغییرات بزرگ در زندگی انسانها کوچک شدن فضای زندگی است در این جا این سوال مطرح است که علت اصلی این تغییر و تحولات چیست ؟ اصولاً انسانها به لحاظ خواسته ها و انگیزه های متنوعی که دارند  کمتر می توانند وضعیت ثابتی را تحمل کنند از این رو در طول زندگی خود دست به تغییر و تحول وضعیت های موجود زده و موقعیتهای جدیدی بوجود می آورند رمز تغییر و تحولاتی که افراد در وضعیتهای موجود زندگی خود ایجاد می کنند غیر از تنوع طلبی آنها در این عبارت خلاصه می شود :
« یک فرد وقتی در صدد ایحاد تحولی در زندگی شخصی و خصوصی خود بر می آید که با اوضاع و احوال موجود را زیان آور دیده و می خواهد جلوی ضرر بیشتر را بگیرد و یا اوضاع و احوال دیگری را سودبخش تر تصور کرده و تصمیم دارد نفع بیشتری متوجه خود کند.
یک جامع نیز زمانی عزم خود را برای تحولی عظیم جزم می کند که یا می خواهد از اوضاع و احوالی نامطلوب  رهایی یابد و به اوضاعی مطلوب برسد و یا می خواهد اوضاع و احول کما بیش مطلوب را ترک گوید تا به اوضاع و احوالی مطلوب تر نائل شود .
به دیگر سخن ، اساساً هر عمل هدفداری اعم از فردی و اجتماعی ، یا برای رفع ضرر است یا برای جلب منعفت . ضرر منفعت نیز می تواند هم مادی و هم معنوی باشد .
بنابراین در چند دهه گذشته شاید مهمترین مسئله ای که از جهات اجتماعی بر روابط اعضای خانواده تحمیل شده است همانا کم شدن فضای داخلی خانواده است که با افزایش قیمت زمین و توسعه شهری کاملاً در ارتباط بوده است خرید و بازسازی ساختمانهای قدیمی و تبدیل آن به آپارتمانهای سه تا چهار طبقه ( طبقات بیشتر) الگوی غالب در ساختمان سازی شهرهای برگ بویژه تهران گردیده است . مجتمع های مسکونی بدون هیچگونه نظمی بصورت نامحدود توسط بخشهای خصوصی و دولتی در حال گسترشند.
و آپارتمان سازی در ایران بصورت یک کلیشه در آمده است که تعداد زیادی از آنها علیرغم برخورداری از مساحتهای قابل توجه از لحاظ احتیاج روزمره نامناسب و در تضاد با فرهنگ اجتماعی مردم این مرز و بوم می باشد.