نحوه تدوین اظهارنامه بر اساس مدل تعالی سازمانی

اختصاصی از کوشا فایل نحوه تدوین اظهارنامه بر اساس مدل تعالی سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مشاور سازمان خود باشید

با مطالعه این فایل می توانید اظهارنامه سازمان خود را بدون نیاز به مشاور تهیه و تنظیم نمایید

این فایل مرجع کاملی برای آموزش و تدریس نیز می باشد

دانلود پاورپوینت بلوغ سازمانی در مدیریت پروژه های فناوری اطلاات

اختصاصی از کوشا فایل دانلود پاورپوینت بلوغ سازمانی در مدیریت پروژه های فناوری اطلاات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دسته بندی : پاورپوینت 

نوع فایل:  ppt _ pptx

( قابلیت ویرایش )

---

 قسمتی از اسلاید پاورپوینت : 

تعداد اسلاید : 103 صفحه

بلوغ سازمانی در مدیریت پروژه های فناوری اطلاات بنام خداوند بخشنده مهربان عوامل شکست پروژه عدم تطابق با نیازها بالا رفتن هزینه تولید عدم تحویل به موقع دلایل شکست پروژه عدم شناخت دقیق از نیازها مدیریت ضعیف تغییر محدوده طولانی شدن درگیرنبودن کاربر مسئولیت‌های مدیر پروژه جوابگوی مدیران شرکت مشاور و مشتری هستند و نیروها را ‌باید تأمین نمایند، اهداف پروژه را از دیدگاه های مختلف درک نموده ، مسئولیت بهره ‌وری، کارائی و اثر بخشی نیروها به عهده وی می باشد برخورد بین اهداف مختلف در پروژه را هدایت می نماید و از دخالت آثار منفی مسائل سیاسی و حاشیه ای ، در پروژه اجتناب می نماید. مسئولیت برنامه‌ریزی، زمانبندی و تأمین منابع، مراقبت و گزارش‌گیری براساس زمانبندی با مدیر پروژه می‌باشد. مسئولیت دریافت منابع فیزیکی مورد نیاز و تأمین و استخدام نیرو و معاف کردن نیروها با مدیر پروژه می‌باشد. مسئولیت کیفیت خروجی‌های پروژه و کیفیت اجرای امور در پروژه با مدیر پروژه می‌باشد. توافق با مشتری در تعیین حدود و اطمینان از باقی ماندن در چارچوب ها و تعریف و تعیین استراتژی‌ها در رسیدن به اهداف پروژه با مدیریت پروژه می‌باشد. تمامی خروجی‌های کلیدی پروژه بخصوص آنها که در ابتدای مراحل انجام پروژه تولید می‌شوند را مرور می کند.
چالش های مدیر پروژه مدیر پروژه با دو چالش اساسی روبروست : تصمیم گیری در مورد آنکه چه بایستی انجام دهد ( با توجه به عدم قطعیت، مخاطرات ، یک مقدار زیادی از اطلاعات پنهان مربوط به پروژه ). اخذ و تحویل و یکپارچگی کارهای انجام شده از افراد مختلف با توجه به آنکه کنترل مستقیم محدودی برروی آنها خواهد داشت.
صفات شخصیتی مدیر پروژه چالش در تصمیم‌گیری به صفات زیر نیاز دارد : ابراز و نشان دادن استفاده از عقل سلیم سازمان یافته بودن تمرکز روی آینده استفاده از داوری درنظرداشتن نمایی از اهداف کلیدی صفات شخصیتی درونی چالش به حرکت درآوردن دیگران در انجام امور به خصوصیات زیر نیاز دارد: (قدرت در) راهبری تیم‌ها استفاده از قدرت (در مواقع لزوم و به ضرورت و مصلحت) نشان دادن تحرک، استقامت و ثبات در موقع فشار تطابق شیوة مدیریت با موقعیت ( مدیریت اقتضایی ) ارتباط داشتن مؤثر (با دیگران) حساس بودن نسبت به سیاست ها و فرهنگ ها مهارت‌های مدیریت پروژه: [قدرت در ] رهبری [توان در ایجاد] ارتباط مؤثر [قدرت در] بحث کردن [قدرت در] حل کردن مسائل [توان در] ایجاد تأثیر در سازمان مدیریت برخوردها (تضادها) چرا تک روی می کنیم خود خواهی نا امنی ساده لوحی خلق و خو ده نکته اساسی تیم سازی برای تشکیل یک تیم ، مصمم باشید و عزمی راسخ داشته باشید یارگیری ( گرد آوری بهترین تیم ممکن ) هزینه به منظور تضمین پیشرفت تیم دست همکاری به یکدیگر دادن قدرت بخشی به اعضای تیم از طریق واگذاری مسئولیت و اقتدار تایید و تشویق پیروزی های تیم سرمایه گذاری روی تیم ارزیابی و عدم سرمایه گذاری بر روی افرادی که پیشرفتی ندارند در موقعیت های جدید قراردادن تیم بوجود آوردن بهترین شرایط موفقیت تاریخچه 1983 : انتشار گزارش ویژه PMI پیرامون اصول و مقررات حرفه ای ، استانداردها و اعتبار بخشی (ESA) (Ethics, Standards and Accredit

  متن بالا فقط قسمتی از اسلاید پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل کامل را فورا دانلود نمایید 

---

  لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت:  توجه فرمایید.

• در این مطلب، متن اسلاید های اولیه قرار داده شده است.
• به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
• پس از پرداخت هزینه ،ارسال آنی پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما و لینک دانلود فایل برای شما نمایش داده خواهد شد
• در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون بالا ،دلیل آن کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
• در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون پاورپوینت قرار نخواهند گرفت.
  
• هدف فروشگاه کمک به سیستم آموزشی و یادگیری ، علم آموزان میهن عزیزمان میباشد. 
  

---

  

 « پرداخت آنلاین و دانلود در قسمت پایین »

تحقیق درباره مدیریت سازمانی

اختصاصی از کوشا فایل تحقیق درباره مدیریت سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 42

مقدمه

تاکنون با مفاهیمی نظیر سازمان و فرهنگ سازمانی آشنا شده‌ایم اکنون می‌خواهیم ببا مبحث جدیدی بنام جو سا زمانی اشنا شویم . زمانی که صحبت از جو می شود تصوری از جو کرده زمین که ما را همچون هاله ای در بر گرفته به اذهان متبادر می گردد.

در گفتگو های روزانه بین همکاران واژه هایی نظیر جو متشنج فلان اجتماع یا جو مسموم فلان گروه و یا جو بد حاکم در فلان اداره یا کلانتری کرارا بکار برده می شود.

از نظر لغوی کلمه جو عبارت است از اطراف و یا انچه که بر چیز دیگری احاطه دارد(فضا ما بین زمین وهوا اسمان)

گرچه مفهوم جو سازمان به طور گسترده مورد مطالعه قرار گرفته است اما توافق کلی برای مفهوم و سازه ان وجود ندارد در هر صورت معنای جو سازمان هر انچه که باشد می توان به ان چیزی اشاره نمود که اطراف سازمان را در بر گرفته است بطور مشروح راجع به ان بحث خواهیم نمود.

تعریف:

بطور کلی مفهوم جو سازمان به عنوان یک استعاره مجازی که معرف یک یا چند ویژگی متمایز سازمانی است بکار برده می شود.

نوانکر: جورا به عنوان احساس مشترک حوزه فرهنگ خرده فرهنگهای گروهی

یا زندگی تعاملی سازمان تلقی مینماید.

کمپل: جو سازمانی را شیوه برخورد سازمان با اعضا و در نتیجه جو را شخصیت سازمان فرض کرده است.

ریچارد واشنایدر: معتقد هستند که جو سازمانی به دیدگاههای سازمانی و اقدامات و روشهای رسمی و غیر رسمی اطلاق می گردد.

هالپین و کرافت: در تعریف جو سازمانی میگویند ویژگی درونی که یک سازمان را از سازمان دیگر متمایز ساخته و روی رفتار افراد ان تاثیر می گذارد.

موران ولکوین:جو سازمانی را ویژگی نسبتا با دوامی از سازمان میدانند که موجب تمایزان سازمان از سایر سازمانها میشود

اینک طبق شرحی که رفت طی یک بررسی نقادین پیرامون تعاریف مطرح شده ملاحظه میگردد.

که افراد مختلف از دیدگاههای مختلف جو سازمانی را تعریف کرده اند اما نکته ای که در اثر این تعاریف تقریبا مشترک است ان است که: جو سازمانی بر اساس ادراک کارکنان از محیط سازمان سنجیده میشود در واقع جو سازمانی بازتابهای ادراک یک شخص از سازمان است که به ان تعلق دارد.

جو مجموعهای از ویژگیها و عو املی استکه بوسیله کارکنان در باره سازمانشان ادراک می شود که عامی جهت تکوین و تکامل اعمال و رفتار افراد ان سازمان تلقی می گردد.

در واقع جو سازمانی حاصل فرا گرد تاثیر متقابل جنبه های فردی و سازمانی یک سیستم اجتماعی است که همان محصول کار گروهه و خرده

پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی 25 اسلاید

اختصاصی از کوشا فایل پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی 25 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دسته بندی : پاورپوینت 

نوع فایل:  ppt _ pptx

( قابلیت ویرایش )

---

 قسمتی از اسلاید پاورپوینت : 

تعداد اسلاید : 24 صفحه

1 مدیریت رفتار سازمانی 2 ارتباطات بدون شک ارتباطات نقش مهمی در اثربخشی مدیریت و سازمان ایفا می کند. از طرف دیگر،ارتباطات معمولاً بعنوان ریشه های واقعی همۀ مشکلات جهان است.
3 نقش ارتباطات سنتی به عقیدۀ ”هنری فایول“ اگر در یک سازمان فرضی، کانالهای رسمی برای تبادل اطلاعات دنبال شود و طبق نمودار زیر فرد F بخواهد با فرد P ارتباط برقرار کند، از طریق: E-D-C-B-A-L-M-N-O-P بایستی ارتباط برقرار شده و سپس بازگشت نماید.
اما چنانچه F یک پل ارتباطی به P بزند و با یک نشست و صرف احیاناً ساعتهایی می تواند از هدر شدن هفته ها وقت و انرژی جلوگیری بعمل آورد.
4 هفت عامل ویژۀ ارتباطات از نظر ”برنارد“ مجاری ارتباطی بطور دقیق شناخته شوند. کانال ارتباط رسمی مشخصی برای هر یک از اعضای سازمان موجود باشد. مجاری ارتباطی تا حد امکان کوتاه و مستقیم باشند. تمامی مجاری ارتباطی باید بطور طبیعی مورد استفاده قرار گیرند.
5 هفت عامل ویژۀ ارتباطات از نظر ”برنارد“ ستاد ارتباطات دارای صلاحیت باشند. ضمن فعالیت سازمان،خطوط ارتباطی نباید قطع گردند. هر ارتباطی بطور رسمی معتبر باشد.
6 تعریف ارتباطات عبارت است از انتقال مفاهیم اطلاعات،که برای این منظور، سمبلهایی را بکار می برند. برای مثال نتایج تحقیقات اخیر نشان می دهد که ارتباطات درک و تفاهم است و غیر قابل رؤیت می باشد.
7 هدف ارتباطات هدف از ارتباطات، بوجود آوردن تغییرات لازم در رفتار یا تغییر در آن دسته شرایطی است که سازمان بر آنها کنترل دارد.پس اگر ارتباطات بنحو صحیحی در سازمان وجود نداشته باشد، سازمان هم نمی تواند وظایف محوله را به درستی انجام دهد.
8 ارتباطات یک طرفه و دوطرفه ارتباطات یک طرفه بنحو قابل توجهی وقت کمتری می گیرند. ارتباطات دو طرفه صحیح تر از ارتباطات یک طرفه است. دریافت کنندگان در ارتباطات دوطرفه از خودشان و قضاوتشان مطمئن ترند. فرستنده در ارتباطات دوطرفه مورد حملات بیشتری قرار می گیرد،چون دریافت کننده توجه کاملی به ابهامها و اشتباهات وی دارد. 9 ارتباطات یک طرفه و دوطرفه با اینکه ارتباطات یک طرفه صحت کمتری برخوردار است ولی منظم تر از ارتباطات دوطرفه می باشد که همواره با سروصدا و آشفتگی همراه است. 10 موانع ارتباطات اثربخش اختلاف در ادراک اختلاف زبان صدا عواطف ناسازگاری ارتباطات کلامی و غیرکلامی عدم اعتماد 11 فرآیند ارتباطات 12 فرآیند ارتباطات 13 گفتار دوم: ارتباطات سازمانی 14 سیستم ارتباطات رسمی به آن دسته از کانالهای ارتباطی اشاره دارد که بطور رسمی و از طریق خطوط سلسله مراتب اختیار و مسؤلیت طراحی شده است و مرزهای مشخص دارد و برای انتقال اطلاعات در داخل و خارج از سازمان مورد استفاده قرار می گیرد.
15 الگوی سادۀ انتخابی ارتباطات ”باوِلاس“ 16 شبکه های ارتباطی 17 شبکه های ارتباطی بنظر می رسد آنگاه که وظایف گروه آسان است، شبکه های متمرکز اثربخش ترند و در مقایسه با شبکه های غیر متمرکز، مشکلات را سریعتر حل می کنند و کمتر خطا دارند.ولی زمانی که وظایف گروه رویارویی بیشتری دارد،عکس این قضیه صادق است.
18 ارتباطات غیر رسمی در سیستمهای رسمی، ارتباطات مشخص است،بدین معنی که چه کسانی اطلاعات معینی را دریافت می کنند و چه وقت و چگونه این اطلاعات انتقال می یابد و شامل چه ویژگیهایی است.<br

  متن بالا فقط قسمتی از اسلاید پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل کامل را فورا دانلود نمایید 

---

  لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت:  توجه فرمایید.

• در این مطلب، متن اسلاید های اولیه قرار داده شده است.
• به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
• پس از پرداخت هزینه ،ارسال آنی پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما و لینک دانلود فایل برای شما نمایش داده خواهد شد
• در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون بالا ،دلیل آن کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
• در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون پاورپوینت قرار نخواهند گرفت.
  
• هدف فروشگاه کمک به سیستم آموزشی و یادگیری ، علم آموزان میهن عزیزمان میباشد. 
  

---

 « پرداخت آنلاین و دانلود در قسمت پایین »

تحقیق در مورد مدیریت رفتار سازمانی

اختصاصی از کوشا فایل تحقیق در مورد مدیریت رفتار سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 7

مدیریت رفتار سازمانی:

فصل اول

مکتب مدیریت علمی:این جنبش در اوایل سالهای 1900 میلادی با کار وینسلو تیلور در مطالعه زمان و حرکت در شرکت فولاد میدویل آغاز شد.

مکتب جنبش روابط انسانی:

دومین مکتب یاری دهنده در رسیدن به نظریه رفتار سازمانی است که در اواخر دهه 1920 واوایل دهه1930 آغاز وتا اواسط دهه 1950 به صورتهای مختلف ادامه یافت.

مهمترین عوامل ایجاد جنبش روابط انسانی: رکود اقتصادی،جنبش کارگری ومطالعات هاثورن می باشند.

اولین تحقیق هاثورن تاثیر درجه های مختلف نور بود

آزمایشهای نور مطالعات التون مایو در کارخانه هاثورن در شرکت وسترن الکتریک تجربه های صرفا مادی مدیریت علمی را به شدت تحت تاثیر قرار داد.

مرحله دوم آزمایشهای هاثورن آزمایش اطاق رله بود.و نتیحه آن مثل آزمایش نور بهره وری را افزایش داد.

مرحله سوم آزمایشهای هاثورن اطاق سیم پیچی بود و نتیجه کاملا بر عکس شد.

رفتار سازمانی((OB :رشته ای از مطالعات است که تاثیر افراد،گروهها و ساختار سازمانی را بر رفتار کارکنان در سازمانها مورد مطالعه قرار می دهد.وهدفش بکارگیری دانش رفتار برای بهبود اثر بخشی سازمان است .

این حوزه ی تخصصی،کاربردی است وسه تعیین کننده در سازمان(افراد،گروهها و ساختار سازمانی)را مطالعه می کند.

مدلهای مطالعه رفتار در سازمان:

1-مدلهای توصیفی:که رفتار متغیرهای تحت مطالعه را توصیف می کند ودرباره ی درست یا غلط بودن آنچه اتفاق می افتد ویا علت وقایع قضاوتی نمی کند

2-مدلهای پیش بینی:روابط علت ومعلول در سازمانها را بررسی می کنند و از مدلهای ریاضی و مفاهیم آماری استفاده می شود.

3- مدلهای تجویزی:موقعیت به خصوصی را به عنوان موقعیت مناسب و یا انجام دادن عمل خاصی را به عنوان بهترین کاری که باید انجام شود تجویز می کند.

مکتب رفتارگرایی نوین با کار اسکینر آغاز شد.

آزمایشهای هاثورن را به طعنه جامعه شناسی گاوی لقب می دهند.

فصل دوم

رهبری: هر نفوذ در دیگران را گویند. یعنی پیروان به دلخواه نه از روی اجبار از رهبر اطاعت می کنند. در ضمن رهبری یکی از وظایف مدیریت است.

رهبری: عبارتست از تاثیر گذاشتن بر افراد ،جهت وادار نمودن آنها به کوششی دلخواه به سمت هدفهای گروهی است.

مطالعات رهبری:1-مطالعات رهبری آیوا :برای نخستین بار اواخر دهه 1930 در دانشگاه آیوا توسط رونالد لی پیت،رالف وایت و زیر نظر کرت لوین انجام شد.و در این آزمایش سه سبک رهبری استبدادی،دموکراتیک،بی بند وبار مورد آزمایش قرار گرفت.

2- مطالعات رهبری اوهایو:در سال 1945 در دانشگاه اوهایو آغاز شد و ابعاد آن وظیفه مداری (ساخت دهی)و مراعات می باشد.

3- مطالعات میشیگان: همزمان با مطالعات اوهایو آغاز شد.

تئوریهای رهبری:1- نگرش خصوصیات فردی :در این نگرش رهبر ذاتا رهبر نیست ورهبری را می تواند آموزش ببیند.در این تئوری خصوصیات شخصی رهبربه مهارتهای شغلی وی تغییر یافته است. کاتز از مهارتهای فنی،ادراکی وانسانی برای مدیریت اثر بخش نامبرده است.

یوکل مهارتهایی چون خلاقیت ،سازماندهی ،سیاستمداری ،دانش شغلی و توانایی سخنوری رابرای رهبران نامبرده است.

2- تئوری های گروه و مبادله رهبری:تئوریهای گروه رهبری از روان شناختی اجتماعی نشات گرفته است. تئوری مبادله انگیزش اساس این نگرش است.

3- تئوری اقتضایی رهبری فیدلر:برای وضعیت مطلوب رهبری سه بعد آورده است .1 رابطه رهبر – عضو که مهمترین متغیر در تعیین مطلوبیت وضعیت می باشد.2 ساختار وظیفه .3 قدرت مقام رهبر که از اختیار رسمی وی ناشی می شود.

زمانی وضعیت برای رهبر مطلوب است که هر سه بعد فوق در حد بالایی باشد.

4- تئوری مسیر- هدف رهبری: این هدف توسط مارتین جی ایوانز تنظیم شد.وبر پایه دو مفهوم بنا شده است.الف)تئوری انگیزش انتظار ب)تحقیقات اوهایو می باشد که بعدهای آن ساخت دهی و مراعات است.

5- نگرشهای یادگیری اجتماعی

سبک های رهبری هاوس 4 نوعند:1- رهبر آمرانه :با زیر دستان هیچ مشورتی نمی شود.

2- رهبری حمایتی :رفتاری دوستانه دارد و توجه خاصی به فرودستان مبذول می دارد

3- رهبری مشارکتی : پیشنهادهای فرودستان را استقبال می کند 4- رهبری پیشرفت مدار:

برای فرودستان هدفهایی تعیین می کند .

جانشینهای رهبری یا خنثی کننده های رهبری:1- خصوصیات کارکنان 2- وظیفه 3- سازمان یافت 4- تجربه،توانایی و کارآفرینی فرو دستان.

فصل سوم

سبک:یعنی راهی که رهبران از طریق آن در پیروان خود نفوذ می کنند.

داگلاس مک گریگور در مطالعه سبکهای رهبری دو سبک تئوریX (رهبری آمرانه)و تئوری Y (سبک حمایتی و انسا نی) را نام می برد .

در مطالعات سبکهای رهبری دانشگاه میشیگان نتیجه گرفتند که سبک کارمند-مدار اثر بخشتر از تولید-مدار است همچنین مطالعات آیوا مشخص نمود که مراعات (سبک حمایتی) وساخت دهی (سبک آمرانه)به عنوان وظایف عمده رهبری است.

سبکهای شبکه مدیریت توسط رابرت بلیک و جین موتون در تعیین سبکهای رهبری مطرح شده است.

مدیریت به سبک 1،1 مدیریت بی ثمر است .

مدیریت به سبک 1،9 مدیریت باشگاهی است.

مدیریت به سبک 9،1 مدیریت وظیفه یا مستبدانه است.

مدیریت به سبک 5،5مدیریت بینابین می باشد.

مدیریت به سبک 9،9 مدیریت تیمی یا دموکراتیک می باشد.

عواملی که بر اثربخشی رهبری تاثیر می گذارد:شخصیت رهبر،تجربه های گذشته،انتظارات،انتظارات و رفتار مدیران عا لی نیازمندیهای شغل،خط مشی ها و فرهنگ سازمانی.

معروفترین نگرش در آموزش و بهبود مدیریت در رهبری: نگرش وضعیتی یا دور زندگی است.

سبکهای عمده رهبری هرسی-بلانچارد: 1- سبک وظیفه 2- سبک رابطه .

سبک وظیفه: تعیین نقشهای فرو دستان توسط رهبر.

سبک رابطه:رابطه نزدیک و شخصی اعضای گروه با رهبر.

معیارهای بلوغ هرسی-بلانچارد: 1- میزان انگیزه برای پیشرفت 2- اشتیاق قبول مسئولیت 3- میزان تحصیلات و یا تجربه

سبکهای رهبری از نظر هرسی و بلانچارد عبارتند از: 1-سبک توجیهی: وظیفه مداری زیاد- رابطه مداری زیاد و سطح بلوغ پایین پیروان.

2- سبک مشارکتی: وظیفه مداری کم- رابطه مداری زیاد و سطح بلوغ بالای پیروان.

3- سبک دستوری:وظیفه مداری زیاد- رابطه مداری کم و سطح بلوغ خیلی پایین پیروان.

4- سبک تفویضی: وظیفه مداری کم- رابطه مداری کم و سطح بلوغ خیلی بالای پیروان.

از مهمترین وظایف رهبری تصمیم گیری می باشد.

مدل هنجاری وروم- ایتون پنج سبک رهبری را جهت تصمیم گیری بیان می کند.

1-     مستبدانه a : رهبر خودش تصمیم می گیرد.

2-     مستبدانهb :رهبر از کارکنان اطلاعات می گیرد ولی خودش تصمیم می گیرد.

3-     مشاوره ایa:رهبر با کارکنان انفرادی مشکل را در میان می گذارد ولی خودش تصمیم می گیرد.

4-     مشاوره ایb: رهبر در جلسه مشکل را در میان می گذارد ولی خودش تصمیم می گیرد.

5-     تصمیم گیری گروهی:رهبر در جلسه گروهی تصمیم گیری می کند.

فصل چهارم

وظیفه اصلی مدیران :انگیزش کارکنان می باشد.

یکی از اساسی ترین موضوعات رشته رفتار سازمانی انگیزش می باشد.

انگیزش: فرایند هایی که رفتار شخص را نیرو می بخشد و آنرا جهت دستیابی به اهدافی هدایت می کند.

انگیزش:فرایندی است که با کمبود فیزیولوژیکی یا روانی یا نیاز شروع می شود که به رفتار نیرو می بخشد

انگیزه های ابتدایی:انگیزه هایی که آموختنی نیست مثل:خواب،تشنگی

ویژگی های انگیزه های ابتدایی:1- اکتسابی باشد 2- پایه فیزیولوزیکی داشته باشد.

انگیزه های عمومی: انگیزه هایی است بین انگیزه های ابتدایی و انگیزه های ثانوی که این انگیزه ها اکتسابی نبوده و ثانیا پایه فیزیو لوژیکی ندارند. این انگیزه ها را انگیزه های محرک می نامند.

انگیزه های کنجکاوی،ساختن و فعالیت :این انگیزه ها اگر به کارمند داده شود موجب پویایی سازمان می شود .

انگیزه دلبستگی:شکل بسیار پیچیده سائق عمومی است.

انگیزه های ثانوی: مهمترین این انگیزه ها عبارتند از: 1- انگیزه های پیشرفت 2-قدرت 3-پیوستگی

انگیزه قدرت: به بیان آلفرد آدلر انسانها در کودکی احساس حقارت می کنند وبا برتری طلبی و قدرت آنرا جانشین می کنند.

انگیزه پیشرفت:نقطه مقابل انگیزه قدرت است.

ویژگیهای فرد دارای انگیزه پیشرفت:1- ریسک پذیری در حد متوسط 2- نیاز فوری به بازخورد 3-رضایت از انجام کار 4- شیفته کار

انگیزه پیوستگی:به عنوان یکی از انگیزه های اجتماعی ویا بعبارت دیگر نیروی محرکه گروه تلقی می شود.

انگیزه ایمنی: در کشور های صنعتی بیشتر دیده می شود.

انگیزه مقام:رتبه نسبی فرد در گروه،سازمان یا جامعه است.