فرمت:word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:50
فهرست مطالب:
پیشگفتار
انواع بیکاری
۱- بیکاری آشکار
۲- بیکاری پنهان
۳- بیکاری فصلی
۴- کم کاری (که در مقابل پُرکاری بکار می رود)
۵- برکناری
۶- نه کاری و ناکاری (مشاغل غیر رسمی)
فصل اول
کلیات
تعاریف صنوف
اهمیت و نقش صنوف
فصل دوم
بررسی تحولات اشتغال صنوف تولیدی و خدمات فنی
مقدمه
مروری بر برنامه های ایجاد اشتغال در قوانین و برنامه های توسعه اقتصادی کشور
فصل سوم
عوامل موثر بر ایجاد و توسعه فرصت های شغلی در صفوف تولیدی و خدمات فنی
عمده ترین مسایل و مشکلات اصناف تولیدی و خدمات فنی
عوامل درونی موثر بر رشد و توسعه واحدهای صنفی تولیدی و خدمات فنی
پیش نیازهای موفقیت در کسب و کارهای کوچک توسط کارفرمایان
عوامل بیرونی موثر بر رشد و توسعه واحدهای صنفی تولیدی و خدمات فنی
جمع بندی و ارایه توصیه های کاربردی
فصل چهارم
نتیجه گیری و ارایه توصیه های کاربردی
منابع و مآخذ
پیشگفتار
در حال حاضر مسأله بیکاری، به ویژه برای جوانان، از معضلات بسیار مهم کشور محسوب می شود و در تمامی برنامه ها و سیاستگذاریهای کشوری و منطقه ای از محورهای اساسی محسوب می گردد. ایجاد اشتغال، توسط دو بخش دولتی و خصوصی انجام میگیرد و در وضعیت کنونی کشور، با توجه به محدود بودن توانایی جذب آنان در مراکز دولتی، راهی جزء به کارگماری آنان در بخش خصوصی و خود اشتغال وجود ندارد. با توجه به اینکه عمده فعالیتهای بخش خصوصی کشور و ایجاد خود اشتغالی ها در کسب و کارهای کوچک و متوسط در قالب انواع صنوف تولیدی، خدمات فنی، خدماتی و توزیعی انجام می گیرند و همچنین امروزه این کسب و کارها به دلیل ویژگی های خاصی (چون انعطاف پذیری بیشتر، تربیت نیروی کار ماهر، صرفه جویی در مصرف سرمایه و سرمایه کمتر، امکان اشتغال افراد جوان، سالمندان، زنان، کارکنان پاره وقت و حتی افراد معلول، وابستگی ناچیز به محصولات خارجی و صرفه جویی در استفاده از ارزهای خارجی بر مشکلات روزافزون حاصل از بیکاری، سه توصیه اصلاح قوانین بازار کار، تشویق بخش خصوصی و اعمال مدیریت بهینه بر منابع نفتی را به کشورهای منطقه ما ارایه کرده اند که در آن به برنامه تشویق بخش خصوصی به فعالیت های کسب و کارهای کوچک و متوسط متمرکز شده اند.
فروشندگی حرفه ای است پیچیده و قابل تأمل موفقیت در این حرفه در گروی برخورداری از مهارت فنی و تخصصی و مهارت برقراری ارتباط و تعامل با دیگران می باشد برخلاف تفکرات رایج، فروشنگدی مجبور ساختن مشتری به خرید نیست فروشنده حلقه ارتباطی زنجیره سازمان با مشتری است فروشنده کسی است که نیاز مشتری را درک نموده به منظور انتخاب صحیح مشتری را صادقانه ر اهنمایی نماید و سرانجام قادر باشد توافق و اعتماد مشتری را برای خرید جلب نماید یک فروشندۀ موفق باید مواردی چون برنامه ریزی، تیپ ظاهری سعه صدر آراستگی و زیبایی محل کار، آداب گفتگو با مشتری، چگونگی تحت تأثیر قرار دادن مشتری، عکس العمل مناسب در مقابل بدگوئیهای رقبا، اهمیت خاتمه فروش، مراحل فروش، اهمیت گزارش دهی به مافوق را بداند و رعایت کند و همین طور سعی در پیشبرد و ارتقاء سطح دانش خود در همه زمینه ها را داشته باشد علی الخصوص اطلاعات مرتبط و با شغل مورد نظرش را براساس همین موضوع به سه صنف (فرش فروشی،طلا فروشی و گل فروشی) مراجعه نمودیم تا از نزدیک با طرح سئوالاتی از فروشندگان محترم درباره نحوه فنون فروشندگی شان اطلاعات کسب نمائیم
علاوه بر سئوالاتی که استاد فرموده اند حدود 40 سوال نیز از فروشندگان شد که به برخی از انها به دلیل دانش اندک نتوانستند پاسخ دهند
بیش تر مدیران بازرگانی این گونه می اندیشند که یافتن فروشندگان حرفه ای که بتوانند نیازهای تجاری آن ها را به خوبی تأمین کنند، مشکل است و فروشندگان حرفه ای به ندرت یافت می شوند. برخی از افراد که به نحوی در فعالیت های فروش درگیر هستند، خود را مدیر اجرایی،مدر فروش یا مشاور بازرگانی می خوانند. این در حالی است که امروزه همه مردم به نحوی کار فروش را انجام می دهند، پزشکان، مشاوران حقوقی، نمایندگان دولتی، معماران و نمایندگان تبلیغاتی همگی در جستجوی بازارهای جدید و مشتریان جدید برای فروش خدمات و توانایی های خود هستند.
مقدمه فنون فروش 1
فروش سنتی 5
دانش فروشندگی 6
عنصر حیاتی موفقیت 8
یک روز فروشنده موفق 11
برنامه روزانه یک فروشنده موفق 12
صنعت فرش فروشی 27
تاریخچه فرش در ایران 28
تاریخچه هنر فرش بافی 31
طبقه بندی فرشها 34
تعمیرات فرش 36
ارزیابی فرش چیست؟ 36
صنف گُل فروشی 48
تاریخچه استفاده از گیاهان دارویی 48
رابطه گیاهان دارویی و بیماری 50
نرده های اطراف باغ: 50
باغ گیاهانی دارویی و خوراکی: 50
باغ سوزنی برگان: 51
باغ گیاهان پیازی: 51
مجموعه گونه های زنبق: 51
مجموعه پرچین: 51
مجموعه گونه های داوودی: 52
آب نما: 52
گل آرا به چه شخصی اطلاق می شود و وظایف او چیست؟ 52
وظایف گل آرا: 53
ابزار و وسایل کار گل آرا چه می باشد؟ 55
مساحت ساختمان سر درب ورودی: 56
موارد استفاده: گل سرخ 58
گلاب و اسانس: 60
صنعت گلابگیری: 61
گلاب قوی (Stronger rosewater): 62
ترکیبات شیمیایی: 62
گل فروشی 64
صنف طلا فروشی 72
صنف طلا فروشی 76
نتیجه گیری 82
فهرست منابع 84
شامل 101 صفحه فایل word