فرمت:word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:40
چکیده:
« اتحادیه حمل ونقل هوائی بین المللی » (یاتا) (1) ازمهمترین سازمانهای بین المللی خصوصی هوایی است . این اتحادیه ، در سطح جهانی ،اداره مسائل مربوط به حمل و نقل هوائی را انجام می دهد .« یاتا » مثل هر اتحادیه صنفی ، حافظ منافع مؤسسات هواپیمائی کشورهای مختلف می باشد و در روابط میان مؤسسات ، به تعبیری همان نقشی را ایفا می کند که « سازمان هواپیمائی کشوری بین المللی » – ( ایکائو )(2) در روابط میان دولتها همان علل و اسبابی که پس از جنگ دوم جهانی موجب تأسیس «ایکائو» شد ، مؤسسات هواپیمائی را واداشت تا اتحادیه مزبور را به وجود آورند .
در اوایل سال 1970متجاوز از 104 مؤسسه هواپیمائی عضو اتحادیه مذکور بوده اند . مؤسسات مزبور تقریباً 90% از ترافیک بین المللی هوائی را انجام می دهند .(3) تعداد مؤسساتی که صرفاً به ملاحظات اقتصادی عضو اتحادیه مذکور نمی باشند ناچیز نیست ، ولی مؤسسات ملی کشورهایی از قبیل اتحاد جماهیر شوروی سوسیالیستی وجمهوری خلق چین که بیشتر به جهات سیاسی، عضویت «یاتا» را نپذیرفته اند ، در خطوط بین المللی خود،به نسبت قابل ملاحظه ای روش ها و فرمول های مختلف مقررات نرخی این اتحادیه را به موقع اجرا در می آورند
« یاتا » از آغاز تأسیس خود تاکنون همواره نقش مؤثر و تعیین کننده ای در تسهیل روابط مؤسسات هواپیمائی عضو ایفاء کرده است؛ تهیه و تنظیم قراردادهای چند جانبه ناظر بر روش و شیوه های مختلف همکاری اعم از فنی و اداری و بازرگانی ازابتکارات بدیع و بی سابقه این اتحادیه می باشد .
در مقاله گذشته این مجله، به اهم این قراردادها یعنی « قرارداد چند جانبه بین خطوط » مختصر را اشاره شد(4) . قرارداد مزبور با ایجاد تسهیلاتی برای فروش بلیت های هوائی ، در مسیر خطوط معین ، وسیله مؤثری در ارتقاء وضعیت مؤسسات هواپیمائی محسوب شده است . باتکاء باین قرارداد، هر مؤسسه هواپیمائی در صدد برآمده تا شبکه خطوط خود را به شبکه خطوط سایر مؤسسات پیوند دهد واز این راه تاسرحد امکان خود را در جریان و مدار وسیعی از بازار تجارت حمل ونقل هوایی وارد کند . جمله تسهیلاتی از این قبیل ،بدون بحث و گفتگو،به نفع و مصلحت مسافرین هوائی است وبه نسبت وسیعی راه را برای گسترش جهانگردی باز کرده و می کند .
معهذا نباید از نظر دور داشت که همین تسهیلات، عامل بروز سوء استفاده هایی نیز گردیده است. پاره ای از مؤسسات هواپیمائی به علت فعالیت وزیرکی و تجربه بیشتر،غفلت وسهل انگاری دولتها و مؤسسات هواپیمائی آنها را در مقابله با تحولات ناگهانی و چشمگیر بازار حمل ونقل هوایی بین المللی غنیمت شمرده ،جریان عادی مبادلات بازرگانی را به نفع خود از مسیر عادی خارج و منافع سرشار عائد خود نموده اند .
نکته قابل توجه اینکه چنین اوضاع و احوالی با استفاده از همان متدها و روش هائی تحقق پذیرفته که «یاتا» تدارک دیده و در اختیار مؤسسات هواپیمائی قرارداده است.مضافاً بر اینکه مؤسسات هواپیمائی جهت تسهیل بیشتر امورخود فرمولهای دیگر ابتکار دیده اند و بیشتر به آشفتگی بازار مکاره هوائی دامن زده اند . در اینجا کافیست به دو فرمول از جمله فرمولهای ابتکاری مؤسسات که در جلب مشتریان تورهای هوائی تأثیر بسزایی داشته است ، اشاره شود :
1- بعهده گرفتن مخارج هتل وپذیرایی مسافرین در نقاط مبادله و توقف ،
2- امکان عرضه کردن مسیرهای الحاقی مهم بدون افزایش نرخ (5) .
فرمولهائی از این قبیل ،جملگی، گذشته از مزایایی که مشتریان هوائی دارد، هدفی جز اغفال دولتها نداشته ، در اغلب موارد همراه با تبلیغات روانی وسیعی است که بنام و دستاویز آزادی، گسترش و توسعه … حمل ونقل هوائی بین المللی و پیشرفت امر جهانگردی صورت می پذیرد .(6)
آثار وعواقب احتمالی رواج این نوع فرمولها ، بسهولت قابل پیش بینی است . مؤسسات هواپیمائی زیادی برای آنکه سهمشان از بازار حمل ونقل هوائی تقلیل نیابد و ضمناً از قافله نیز عقب نمانند، خود را وارد معرکه می کنند . و از این راه متحمل مخارج هنگفتی می شوند . این اسراف و تبذیر صرفاً به نفع گروه معدودی از مؤسسات هواپیمائی و بالمال بضرر گروه زیادی صورت می پذیرد. چه درآمد یک نقطه یا یک شاهراه هوائی بعوض آنکه میان عده معدودی از کمپانیها تقسیم شود ، بین مؤسسات بیشماری سرشکن خواهد شد. نتیجه اینکه توازن خرج و دخل بهم می خورد و مخارج بیش از درآمد می گردد(7) شاید یکی از علل عمده بحران حمل و نقل هوائی بین المللی که سال گذشته ، در کنفرانس «یاتا» بررسی شد، همین نوع مسائل باشد .(8)
آیا از مطالب فوق باید چنین نتیجه گرفت که قراردادهای میان مؤسسات هواپیمائی و بصورت دقیقتر قرارداد چند جانبه بین خطوط «یاتا» از این جهت که عامل مؤثر کاهش درآمدها و دگرگونی چهره حمل ونقل هوائی شده ، جریان عادی حقوق و ازادیهای هوایی را مختل ساخته است ، درمجموع زیانبخش و بی اثر است ؟
برای پاسخ به این سئوال بهتر است به متن قسمتی از اظهارات هیئت نمایندگی دولت فرانسه در اولین کنفرانس «کمیسیون اروپائی هواپیمائی کشوری»(9) توجه شود :
« اگر این رویه ها( توقف سرراه بلیط های مرکب … ) بنفسه مورد استقبال است، در مقابل متضمن این خطر می باشد که اجرای عادی حقوق بازرگانی اعطائی را از مسیر طبیعی آن خارج و محدوده هائی را که از خطر دولتها، برای حقوق مزبور ایجاد شده ، نقض می نماید .بعلاوه ، اولین قربانیان چنین اوضاع واحوالی خود مؤسسات هواپیمائی خواهند بود ….»(10)
البته در هنگام تشکیل کنفرانس مزبور، چنین رویه هائی به حد امروز معمول نبوده چه ازیکطرف آثار وعواقب آنها بنحو غیر قابل توجیهی تشدید شده است ،واز طرف دیگر اقدامات احتیاطی نیز بسرعت توسعه پیدا کرده است . بدون شک این نوع اقدامات به مصلحت گسترش آزاد هواپیمائی بازرگانی نیست . و درنحوه حل وفصل مسائل در سطح جهانی وقفه قطعی بوجود خواهد آورد .
جمله مشکلاتی از این قبیل باعث شده تا برخی موجودیت ونحوه کار «اتحادیه حمل ونقل هوائی بین المللی ، را مورد انتقاد قراردهند و عدم توجه این اتحادیه را نسبت به مسائل ماهوی حقوق و آزادیهای هوائی خطای بزرگی بحساب آورند . به عقیده این گروه ،پدیده های نوینی که در سطح بین المللی بین مؤسسات هواپیمائی به چشم می خورد، دیگر قابلیت گنجایش در ظروف و قالب های حقوقی «یاتا» را ندارند . از همین رو لزوم تجدید نظری اساسی در آنها احساس می شود(11) . البته شاید وضع رقابت آمیز توأم با هرج و مرج فعلی ،منافعی عاید عده معدودی از مؤسسات هواپیمائی نماید، ولی بدون شک ، بعلت حیف ومیل بی حد وحصر وضمناً بی ثمر ناشی از آن، آثار نافرجامی برای صنعت حمل ونقل هوائی در مجموع ببار می آورد(12).
تعداد صفحات :40
« اتحادیه حمل ونقل هوائی بین المللی » (یاتا) (1) ازمهمترین سازمانهای بین المللی خصوصی هوایی است . این اتحادیه ، در سطح جهانی ،اداره مسائل مربوط به حمل و نقل هوائی را انجام می دهد .« یاتا » مثل هر اتحادیه صنفی ، حافظ منافع مؤسسات هواپیمائی کشورهای مختلف می باشد و در روابط میان مؤسسات ، به تعبیری همان نقشی را ایفا می کند که « سازمان هواپیمائی کشوری بین المللی » - ( ایکائو )(2) در روابط میان دولتها همان علل و اسبابی که پس از جنگ دوم جهانی موجب تأسیس «ایکائو» شد ، مؤسسات هواپیمائی را واداشت تا اتحادیه مزبور را به وجود آورند .
در اوایل سال 1970متجاوز از 104 مؤسسه هواپیمائی عضو اتحادیه مذکور بوده اند . مؤسسات مزبور تقریباً 90% از ترافیک بین المللی هوائی را انجام می دهند .(3) تعداد مؤسساتی که صرفاً به ملاحظات اقتصادی عضو اتحادیه مذکور نمی باشند ناچیز نیست ، ولی مؤسسات ملی کشورهایی از قبیل اتحاد جماهیر شوروی سوسیالیستی وجمهوری خلق چین که بیشتر به جهات سیاسی، عضویت «یاتا» را نپذیرفته اند ، در خطوط بین المللی خود،به نسبت قابل ملاحظه ای روش ها و فرمول های مختلف مقررات نرخی این اتحادیه را به موقع اجرا در می آورند
« یاتا » از آغاز تأسیس خود تاکنون همواره نقش مؤثر و تعیین کننده ای در تسهیل روابط مؤسسات هواپیمائی عضو ایفاء کرده است؛ تهیه و تنظیم قراردادهای چند جانبه ناظر بر روش و شیوه های مختلف همکاری اعم از فنی و اداری و بازرگانی ازابتکارات بدیع و بی سابقه این اتحادیه می باشد .
در مقاله گذشته این مجله، به اهم این قراردادها یعنی « قرارداد چند جانبه بین خطوط » مختصر را اشاره شد(4) . قرارداد مزبور با ایجاد تسهیلاتی برای فروش بلیت های هوائی ، در مسیر خطوط معین ، وسیله مؤثری در ارتقاء وضعیت مؤسسات هواپیمائی محسوب شده است . باتکاء باین قرارداد، هر مؤسسه هواپیمائی در صدد برآمده تا شبکه خطوط خود را به شبکه خطوط سایر مؤسسات پیوند دهد واز این راه تاسرحد امکان خود را در جریان و مدار وسیعی از بازار تجارت حمل ونقل هوایی وارد کند . جمله تسهیلاتی از این قبیل ،بدون بحث و گفتگو،به نفع و مصلحت مسافرین هوائی است وبه نسبت وسیعی راه را برای گسترش جهانگردی باز کرده و می کند .
معهذا نباید از نظر دور داشت که همین تسهیلات، عامل بروز سوء استفاده هایی نیز گردیده است. پاره ای از مؤسسات هواپیمائی به علت فعالیت وزیرکی و تجربه بیشتر،غفلت وسهل انگاری دولتها و مؤسسات هواپیمائی آنها را در مقابله با تحولات ناگهانی و چشمگیر بازار حمل ونقل هوایی بین المللی غنیمت شمرده ،جریان عادی مبادلات بازرگانی را به نفع خود از مسیر عادی خارج و منافع سرشار عائد خود نموده اند .
نکته قابل توجه اینکه چنین اوضاع و احوالی با استفاده از همان متدها و روش هائی تحقق پذیرفته که «یاتا» تدارک دیده و در اختیار مؤسسات هواپیمائی قرارداده است.مضافاً بر اینکه مؤسسات هواپیمائی جهت تسهیل بیشتر امورخود فرمولهای دیگر ابتکار دیده اند و بیشتر به آشفتگی بازار مکاره هوائی دامن زده اند . در اینجا کافیست به دو فرمول از جمله فرمولهای ابتکاری مؤسسات که در جلب مشتریان تورهای هوائی تأثیر بسزایی داشته است ، اشاره شود :
1- بعهده گرفتن مخارج هتل وپذیرایی مسافرین در نقاط مبادله و توقف ،
2- امکان عرضه کردن مسیرهای الحاقی مهم بدون افزایش نرخ (5) .
فرمولهائی از این قبیل ،جملگی، گذشته از مزایایی که مشتریان هوائی دارد، هدفی جز اغفال دولتها نداشته ، در اغلب موارد همراه با تبلیغات روانی وسیعی است که بنام و دستاویز آزادی، گسترش و توسعه … حمل ونقل هوائی بین المللی و پیشرفت امر جهانگردی صورت می پذیرد .(6)
آثار وعواقب احتمالی رواج این نوع فرمولها ، بسهولت قابل پیش بینی است . مؤسسات هواپیمائی زیادی برای آنکه سهمشان از بازار حمل ونقل هوائی تقلیل نیابد و ضمناً از قافله نیز عقب نمانند، خود را وارد معرکه می کنند . و از این راه متحمل مخارج هنگفتی می شوند . این اسراف و تبذیر صرفاً به نفع گروه معدودی از مؤسسات هواپیمائی و بالمال بضرر گروه زیادی صورت می پذیرد. چه درآمد یک نقطه یا یک شاهراه هوائی بعوض آنکه میان عده معدودی از کمپانیها تقسیم شود ، بین مؤسسات بیشماری سرشکن خواهد شد. نتیجه اینکه توازن خرج و دخل بهم می خورد و مخارج بیش از درآمد می گردد(7) شاید یکی از علل عمده بحران حمل و نقل هوائی بین المللی که سال گذشته ، در کنفرانس «یاتا» بررسی شد، همین نوع مسائل باشد .(8)
آیا از مطالب فوق باید چنین نتیجه گرفت که قراردادهای میان مؤسسات هواپیمائی و بصورت دقیقتر قرارداد چند جانبه بین خطوط «یاتا» از این جهت که عامل مؤثر کاهش درآمدها و دگرگونی چهره حمل ونقل هوائی شده ، جریان عادی حقوق و ازادیهای هوایی را مختل ساخته است ، درمجموع زیانبخش و بی اثر است ؟
برای پاسخ به این سئوال بهتر است به متن قسمتی از اظهارات هیئت نمایندگی دولت فرانسه در اولین کنفرانس «کمیسیون اروپائی هواپیمائی کشوری»(9) توجه شود :
« اگر این رویه ها( توقف سرراه بلیط های مرکب … ) بنفسه مورد استقبال است، در مقابل متضمن این خطر می باشد که اجرای عادی حقوق بازرگانی اعطائی را از مسیر طبیعی آن خارج و محدوده هائی را که از خطر دولتها، برای حقوق مزبور ایجاد شده ، نقض می نماید .بعلاوه ، اولین قربانیان چنین اوضاع واحوالی خود مؤسسات هواپیمائی خواهند بود ….»(10)
البته در هنگام تشکیل کنفرانس مزبور، چنین رویه هائی به حد امروز معمول نبوده چه ازیکطرف آثار وعواقب آنها بنحو غیر قابل توجیهی تشدید شده است ،واز طرف دیگر اقدامات احتیاطی نیز بسرعت توسعه پیدا کرده است . بدون شک این نوع اقدامات به مصلحت گسترش آزاد هواپیمائی بازرگانی نیست . و درنحوه حل وفصل مسائل در سطح جهانی وقفه قطعی بوجود خواهد آورد .
چکیده
معمولا بر این باوریم که امنیت مطلوب ،اعتماد را بهبود می بخشد .ودرک امنیت مطلوب واعتماد ،در نهایت استفاده از تجارت الکترونیک را افزایش می دهد . در این تحقیق ،موضوعات مرتبط با امنیت بورس الکترونیکی را از دیدگاه مشتریان بررسی می کنیم . این مطالعه یک مدل مفهومی رادر نظر می گیرد که تعیین کنندگان امنیت واعتماد درک شده مشتریان ، همچنین تاثیر امنیت واعتماددرک شده رابر استفاده از سیستم مبادله الکترونیکی سهام مشخص می سازد . فرضیات ما از طریق آزمون ضریب همبستگی پیرسون وآزمون معادلات ساختاری مورد ارزیابی قرار گرفت . تجزیه وتحلیل اطلاعات جمع آوری شده از154 پاسخگو در کرمانشاه واز بین مشتریان سه شرکت کارگزاری درسازمان بورس اوراق بهاداردراستان کرمانشاه که خرید وفروش اینترنتی سهام را داشته اند بکار گرفته شده است . نتایج حاصل از تحقیق تاثیر مثبت حفاظت های فنی وکنترل امنیت اطلاعات را بر روی امنیت واعتماد درک شده نشان می دهد . که از این بین حفاظت های فنی بیشترین تاثیر بر روی امنیت واعتماد درک شده ودر نهایت استفاده از سیستم بورس الکترونیکی نقش دارد.
فهرست مطالب
عنوان شماره صفحه
چکیده.......................................................................................................................................................................1
فصل اول(کلیات تحقیق)
1-1)مقدمه..................................................................................................................................................3
1-2)مسئله تحقیق........................................................................................................................................4
1-3)اهمیت وضرورت انجام تحقیق...............................................................................................................5
1-4-1)اهداف کلی .....................................................................................................................................7
1-4-2)اهداف ویژه......................................................................................................................................7
1-4-3)اهداف کاربردی...............................................................................................................................7
1-5)بیان متغیرهای مورد بررسی درقالب یک مدل مفهومی.............................................................................7
1-6)فرضیه های تحقیق.................................................................................................................................8
1-6-1)فرضیه های امنیت درک شده دربورس الکترونیکی...........................................................................8
1-6-2)فرضیه های اعتماددرک شده دربورس الکترونیکی...........................................................................9
1-6-3)فرضیه های حفاظت فنی دربورس الکترونیکی................................................................................10
1-6-4)فرضیه های کنترل امنیت اطلاعات دربورس الکترونیکی..................................................................10
1-7)تعاریف نظری وعملیاتی متغیرها..........................................................................................................11
1-7-1)امنیت..............................................................................................................................................11
1-7-2)اعتماد.............................................................................................................................................11
1-7-3)حفاظت های فنی ..........................................................................................................................11
1-7-4)کنترل امنیت اطلاعات ...................................................................................................................12
1-7-5)استفاده ازسیستم مبادله الکترونیکی سهام.........................................................................................12
فصل دوم :ادبیات،مبانی نظری وپیشینه تحقیق مقدمه..........................................................................................................................................................15
2-2)مبانی نظری تحقیق..............................................................................................................................15
2-2-1)تجارت الکترونیک .........................................................................................................................15
2-2-2)تفاوت تجارت الکترونیک باتجارت سنتی .......................................................................................16
2-2-3)مشکلات تجارت الکترونیک درایران...............................................................................................16
2-2-4)تجارت الکترونیک در ایران............................................................................................................19
2-2-5)امنیت اطلاعات................................................................................................................................22
2-2-6)مدلهای تجارت الکترونیک ............................................................................................................23
2-2-7)موضوعات مهم امنیتی در تجارت الکترونیک..................................................................................24
2-2-8)اصول مهم مباحث امنیتی ...............................................................................................................25
2-2-9)تجارت الکترونیکی وبازارهای مالی.................................................................................................25
2-2-10)انواع بازارهای مالی.......................................................................................................................26
2-2-11)تعریف بورس................................................................................................................................26
2-2-12)نسلهای گوناگون بورس................................................................................................................27
2-2-13) تاریخچه پیدایش بورس...............................................................................................................28
2-2-14) تاریخچه پیدایش بورس درایران................................................................................................28
2-2-15) زیرساختهای مالی الکترونیک.....................................................................................................28
2-2-16)دلایل استفاده ازخدمات الکترونیکی مالی دربازارمالی.................................................................29
2-2-17)گسترش شبکه های ارتباطی الکترونیک .......................................................................................30
2-2-18)زنجیره مبادلات الکترونیک ومعاملات سهام...................................................................................31
2-2-19)مزایای کارگزاراینترنتی..................................................................................................................32
2-2-20)بورس الکترونیک.........................................................................................................................32
2-2-20-1)کاربران بورس الکترونیک.........................................................................................................33
2-2-21)پیش نیازهای انجام معاملات الکترونیکی سهام...............................................................................34
2-2-22)چالشهای اینترنت وبورس..............................................................................................................35
2-2-23)زیرساختهای معاملات الکترونیکی سهام.........................................................................................35
2-2-24)بانکداری الکترونیک وبورس.........................................................................................................36
2-2-25)سیستم دسترسی مستقیم سرمایه گذاران به بازارسهام.....................................................................37
2-2-26)عوامل بنیادی بورس الکترونیک...................................................................................................37
2-2-27)نمونه خرید وفروش اینترنتی سهام ..............................................................................................38
2-2-27-1)نحوه دریافت کد وکلمه عبور ..................................................................................................39
2-2-27-2)نحوه خرید اینترنتی سهام .........................................................................................................39
2-2-27-3)نحوه فروش اینترنتی سهام .......................................................................................................40
2-2-28)موانع اجرای بورس الکترونیک در ایران .......................................................................................40
2-2-29)پیشینه تحقیق................................................................................................................................41
2-2-29-1)تحقیقات داخلی.......................................................................................................................41
2-3-29-2)تحقیقات خارجی.....................................................................................................................41
فصل سوم:روش اجرای تحقیق
3-1)مقدمه...................................................................................................................................................45
3-2)اهداف تحقیق.....................................................................................................................................45
3-2-1)اهداف کلی.....................................................................................................................................45
3-2-2)اهداف ویژه.....................................................................................................................................45
3-2-3)اهداف کاربردی...............................................................................................................................45
3-3)فرضیه های تحقیق...............................................................................................................................46
3-4)روش تحقیق........................................................................................................................................46
3-5)متغیرهای تحقیق...................................................................................................................................47
3-5-1)متغیرمستقل......................................................................................................................................47
3-5-2)متغیروابسته......................................................................................................................................47
3-6)دامنه تحقیق.........................................................................................................................................47
3-6-1)قلمروموضوعی................................................................................................................................47
3-6-2)قلمروزمانی.....................................................................................................................................48
3-6-3)قلمرومکانی.....................................................................................................................................48
3-7)روش نمونه گیری وحجم نمونه...........................................................................................................48
3-8)ابزارگردآوری داده ها..........................................................................................................................49
3-8-1)اسنادومدارک گذشته......................................................................................................................49
3-8-2)متون ومنابع علمی............................................................................................................................49
3-8-3)اینترنت...........................................................................................................................................49
3-8-4)پرسشنامه.........................................................................................................................................49
3-9)روایی وپایایی پرسشنامه......................................................................................................................50
3-9-1)روایی..............................................................................................................................................51
3-9-2)پایایی..............................................................................................................................................51
3-10)روشهاوابزار تجزیه وتحلیل داده ها....................................................................................................54
3-10-1)رگرسیون خطی.............................................................................................................................55
3-10-1-1)رگرسیون ساده.........................................................................................................................55
3-10-1-2)رگرسیون چندگانه.....................................................................................................................56
3-11-2)شاخص های موردبررسی..............................................................................................................58
3-11-2-1)شاخص متناسب هنجارشده.......................................................................................................58
3-11-2-2)شاخص برازش نسبی................................................................................................................58
3-11-2-3)شاخص برازش نموی...............................................................................................................59
3-11-2-4)شاخص برازش مقایسه ای........................................................................................................59
3-11-2-5)شاخص نشان دهنده ریشه میانگین مربعات باقی مانده...............................................................60
3-11-2-6)شاخص نیکویی برازش.............................................................................................................60
3-11-2-7)شاخص نیکویی برازش تعدیل شده..........................................................................................60
3-11-2-8)شاخص نشان دهنده جذرمیانگین مربعات خطای تقریبی...........................................................61
فصل چهارم:تجزیه وتحلیل
4-1)مقدمه..................................................................................................................................................63
4-2) تجزیه وتحلیل توصیفی داده ها..........................................................................................................63
4-2-1) آمارتوصیفی متغیرهای جمعیت شناختی..........................................................................................63
4-2-1-1) توزیع فراوانی برحسب جنسیت ...............................................................................................63
4-2-1-2) توزیع فراوانی برحسب وضعیت سن..........................................................................................64
4-2-1-3) توزیع فراوانی برحسب سطح تحصیلات ...................................................................................65
4-2-1-4) توزیع فراوانی برحسب شغل ....................................................................................................66
4-3) تجزیه وتحلیل استنباطی داده ها .........................................................................................................67
4-3-1) آزمون فرضیه اول .......................................................................................................................67
4-3-2) آزمون فرضیه دوم ........................................................................................................................67
4-3-3) آزمون فرضیه سوم ........................................................................................................................68
4-3-4 ) آزمون فرضیه چهارم ....................................................................................................................69
4-3-5) آزمون فرضیه پنجم .......................................................................................................................70
4-3-6) آزمون فرضیه ششم .......................................................................................................................71
4-3-7) آزمون فرضیه هفتم ........................................................................................................................72
4-3-2) برازش مدل خطی استفاده از سیستم بورس الکترونیکی .................................................................73
4-3-3)آزمون میانگین یک جامعه ..............................................................................................................79
4-3-3-1) آزمون برای استفاده ازسیستم بورس الکترونیکی ......................................................................79
4-3-3-2)آزمون برای درک امنیت مشتریان ..............................................................................................80
4-4 ) جمع بندی .......................................................................................................................................85
فصل پنجم : نتیجه گیری وپیشنهادات
5-1) مقدمه ..............................................................................................................................................87
5-2)خلاصه ونتیجه گیری فصل چهارم..................................... ................................................................89
5-2-3 ) نتایج بدست آمده از آمار استنباطی .............................................................................................90
5-2-3-1 ) نتایج آزمون فرضیه اول ..........................................................................................................90
5-2-3-2) نتایج آزمون فرضیه دوم ............................................................................................................91
5-2-3-3 ) نتایج آزمون فرضیه سوم ..........................................................................................................91
5-2-3-4 ) نتایج آزمون فرضیه چهارم ......................................................................................................92
5-2-3-5 ) نتایج آزمون فرضیه پنجم .........................................................................................................92
5-2-3-6) نتایج آزمون فرضیه ششم .........................................................................................................93
5-2-3-7 ) نتایج آزمون فرضیه هفتم ..........................................................................................................93
5-4) مقایسه نتایج تحقیق با تحقیقات پیشین ...........................................................................................94
5-5) پیشنهادات کاربردی.........................................................................................................................94
5-6) ارائه پیشنهادات ...............................................................................................................................95
5-7 ) محدودیت ها .................................................................................................................................95
منابع فارسی.............................................................................................................................................97
منابع انگلیسی ...........................................................................................................................................98
فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات:18
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
- فرضیات تحقیقی وچهارچوب تئوریکی
- عملکرد سازمانی و رفتار مشارکتی نیروی کار
- شکل های مبتنی بر مبادله در مقابل شکلهای مبتنی بر تراست(اعتماد) مشارکت
چکیده
این مطالعه، ماهیت و عمل سیستمهای مشارکتی درکار، یعنی سیستمهای غیرقانونی مبادلة مشارکتی بین مدیریت وکار درسازمانها را توصیف میکند. ابتدا، مدل تشریحی کلی مشارکت را ارائه داده و سپس، آنرا در دادهها و اطلاعاتی از نمونة 52 سازمان UK، با استفاده از واکنشهای هماهنگ مدیریت و کارمندان، آزمایش میکنیم. این مدل، فرض را بر این قرار میدهد که تراست، مبادله و مشارکت، مکانیسمهای اصلی عملی مؤثر سازمانهای مشارکتی می باشند. نتایج تجزیه وتحلیل، عناصر واجزای اصلی مدل را شدیداً ساپورت میکنند. این امر، متمل بر ایده ای می باشد که از مفهوم چرخه تراست، مبادله و همکاری حاصل شده مبنی بر اینکه مدیریت و نیروی کار، با رفتارهای مشارکتی مؤثر و مفید متقابل در سازمانها میتوانند به توسعه و رشد سیستمهای مشارکتی با عملکرد و تراست بالا کمک کنند.
مقاله با عنوان نرخ های مبادله ارز و دگرگونیهای نظام پولی بین المللی در فرمت ورد در 31 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:
* مقدمه
* نرخ ارز / نرخ مبادله ارزى
* بازار ارز و شیوههاى داد و ستد آن
* در این بازارها معاملههاى ارزى به شیوههاى گوناگون انجام مىگیرد :
* معامله هاى آنى / نقدى (Spot Transactions (
* معامله هاى سلف ( Forwarder/Future Transac Tion )
* معاملات سواپ / تعویضى( Swap Transactions)
* نظامهاى نرخ ارز
* نرخهای ثابت یا قفل شده (Fixed Exchange Rate System )
* نرخهاى شناورFloating Exchange Rate System/Flexibl Exchange Rate
* میان دو رژیم نرخ مبادله شناور آزاد و شناور اداره شده، دو تفاوت وجود دارد
* نکته قابل ذکر در این خصوص این است که
* تحولات نظام بینالمللى پول
* نظام پول بینالمللى در فاصله دو جنگ جهانى
* تأسیس صندوق بینالمللى پول با هدفهاى زیر
* افزایش بهاى نفت چند اثر عمده بر اقتصاد بینالمللى داشت
* نظام پولى اروپا و واحد پول اروپایى (یورو )
* هدفهاى عمده از تشکیل جامعه اروپا فهرست وار عبارتند از
* منابع