لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحات:13
فهرست مطالب
عنوان:
سیستم پشتیبانی گویا
نصب وراه اندازی ISP
چگونه می توان تبدیل به یکISP شد؟
سیستم یکپارچه گزارشات ومدیریت ISP
منابع
سیستم پشتیبانی گویای ISP
یکی از مهمترین بخش های خدمات رسانی در یک سایت ISP راهنمایی صحیح کاربران در اتصال و استفاده از خدمات اینترنت می باشد که می تواند اعتماد و رضایت کاربران را به دنبال داشته باشد. نرم افزار سیستم پشتیبانی گویای ISP یک محصول کارآمد و قدرتمند در زمینه پشتیبانی کاربران می باشد که برای اولین بار در ایران توسط شرکت آتی نگر طراحی و پیاده سازی شده است. این پشتیبانی از طریق تلفن و بصورت کاملا هوشمند و گویا انجام می پذیرد.
از مهمترین مزایای استفاده از این نرم افزار عبارتند از:
- ارائه خدمات پشتیبانی بصورت 7*24 در هفته بی نیاز به حضور فیزیکی نیروی انسانی
- کاهش هزینه های پشتیبانی
- دریافت اطلاعات اعتباری کاربر بی نیاز از اتصال به ینترنت
مقاله درباره ساختار ISP