فرمت فایل :powerpoint (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد صفحات 47 صفحه
- احساسات و هیجانات بخشی از وجود ما هستند و به زندگی ما غنا می بخشند ؛ بدون هیجان هیچ شور و نشاطی و جوش وخروشی در زندگی وجود نخواهد داشت .
- احساسات نه تنها به زندگی ما پویائی و حیا ت می بخشد ، بلکه یک ابزا ر ارتباطی هم به حساب می آید .
- مثال : وقتی دوستتان غمگین و عصبانی است ؛ شما پی می برید که مشکلی برای او پیش آمده ووقتی خوش حال است شما این پیام را دریافت می کنید که اوضاع بر وفق مراد است .
زمانی که بتوانیم احساسات خود را به درستی به دیگران منتقل کنیم و برداشت وتفسیر صحیحی از احساسات و هیجانات دیگران داشته باشیم ؛ برخورد های ما مناسب تر خواهد بود .
اما وقتی نتوانیم احساسات خود را به شکل مناسبی ابراز کنیم و نتوانیم احساسات دیگران را درک کنیم ، برخورد مناسبی هم با آنها نخواهیم داشت .
نتیجه : سست شدن ارتباطات عاطفی افراد و دور شدن آنها از یکدیگر است .
پاور پوینت در مورد مهارت مدیریت هیجانات