دانلود پایانامه لعابکاری فلزات

اختصاصی از کوشا فایل دانلود پایانامه لعابکاری فلزات دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:115

فهرست مطالب

فهرست مطالب

عنوان                                                                  صفحه

مقدمه                                                                                                                     3 

فصل اول_تعاریف سیر تکاملی لعاب                                                                          5

فصل دوم_مواد اولیه مورد مصرف در ساخت لعاب                                                                   9 

فصل سوم_تولید و ساخت لعاب                                                                                11

فصل چهارم_اصول چسبندگی لعاب                                                                           13

فصل پنجم_انواع لعاب                                                                                             15

فصل ششم_اماده سازی لعاب                                                                                    21

فصل هفتم_ورقهای مورد استفاده برای لعاب کاری                                                                  23

فصل هشتم_عملیات مقدماتی لعابکاری                                                                    24

فصل نهم_فرایند پوشش دادن لعاب                                                                         28

فصل دهم_پخت و کوره های پخت لعاب                                                                33

فصل یازدهم_کنترل کیفی محصول نهایی                                                                35

فصل دوازدهم _ مواد کمکی لعاب           46     

           لعاب فلز   

  مقدمه

    پیشرفت صنعت لعاب مرهون عوامل متعددی است که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره نمود :

1 ) تولید ورق های سردنورد ویژه لعابکاری در دنیا و اخیراً در ایران .

2 ) استفاده از روش الکترواستاتیک و کاربرد لعاب به صورت لعاب ( خشک ) بدون نیاز به مراحل چربی زدایی .

3 ) کاربرد روز افزون تئوریهای علمی .

4 ) به ثمر نشستن تحقیقات محققین در واحدهای گوناگون و رو به گسترش لعابکاری .

5 ) تأسیس آکادمیهای مختلف آموزش لعابکاری و ایجاد زمینه های علمی آن در دانشگاه های مختلف دنیا و اخیراً در ایران .

     علاوه بر موارد فوق الذکر ، تأثیر عوامل اقتصادی را نیز بر صنعت لعابکاری نمی توان نادیده انگاشت ، چرا که امروزه تهیه ورق های مخصوص لعابکاری نسبت به گذشته سریع تر و با هزینه نازلتری صورت می گیرد و همچنین میزان اتلاف پودر لعاب و درصد ضایعات محصول در روش الکترواستاتیک بسیار ناچیز بوده و از طرفی میزان مصرف پودر در این روش بسیار کمتر از لعاب مصرفی در سایر روش ها می باشد و در کنار آن خطاهای فردی نیز به حداقل ممکن می رسد .

     در حال حاضر کشورهای آلمان ، انگلستان ، هلند ، بلژیک ، سوئیس و ترکیه از  تولید کنندگان عمده پودرهای لعاب الکترواستاتیک می باشند . البته در ایران نیز تحقیقاتی در زمینه تولید پودر لعاب صورت گرفته که امید می رود در آینده ای نزدیک ، نیاز به سایر کشورها در این زمینه به حداقل میزان خود برسد .

     قابل ذکر است که در خلال دهه های گذشته کاربرد لعاب به صورت مستقیم[1] ، یعنی بدون نیاز به لعابهای آستری [2] تنها بر سطوح کاملاً صاف و هموار امکان پذیر بوده ، اما امروزه به کمک روش های جدید استفاده از آن بی هیچ مشکلی بر قطعات فرم دار نیز رایج است .

از آنجایی که کیفیت محصولات لعابکاری شده به شدت تحت تأثیر نوع ورق و لعاب    می باشند ، امروزه با تولید ورق هایی با درصد کربن ناچیز و لعابهای مرغوب گام مؤثری در جهت تولید محصولاتی با کیفیت بهتر برداشته شده است .

     در حال حاضر لعابهای تولید شده از دوام ، استقامت و پایداری خوبی برخوردارند و همچنین میزان عناصر خارج شده از آنها در خلال عملیات پخت بسیار ناچیز است . این مسئله به ویژه در مورد موادی که کمتر در طبیعت یافت می شوند و از طرفی وجود و حفظ آنها در لعاب به منظور ایجاد خصوصیاتی ویژه ضروری است اهمیت خاصی پیدامی کند .

امروزه حفاظت سطوح فلزی به کمک لعابکاری به گونه ای وسیع جایگزین سایرروش های حفاظتی فلزات از جمله آبکاری1 ، رنگ زدن و ... گردیده است ، چرا که لعابکاری سطوح فلزی نه تنها آنها را در مقابل عوامل مختلف فرسایش مانند خوردگی ، زنگ زدن و ... حفاظت می کند بلکه سبب جلا ، زیبایی و شفافیت خاص در این سطوح می گردد و علاوه بر آن مشکلات شستشو و نظافت محصول را به حداقل ممکن  می رساند .

 لعابها به واسطه عایق بودن از ایجاد پیل های الکتروشیمیایی موضعی در سطوح فلزی ممانعت نموده و در نتیجه مانع خوردگی فلز می گردند . از طرف دیگر پایداری و مقاومت زیاد لعاب در برابر اکسیداسیون ( ترکیب با اکسیژن ) سطح فلز را در مقابل زنگ زدن به خوبی حفظ می کند .

       به غیر از موارد ذکر شده تلفیق صنعت لعابکاری با هنر ، انگیزه ، ذوق و سلیقه ، بشر قرن بیستم را به خلق آثاری بدیع که تحسین هر بیننده ای را بر می انگیزد واداشته که این عامل نیز سبب پیشرفت صنعت لعابکاری گردیده است

فصل اول       

تعاریف و سیر تکاملی لعاب

واژه لعاب " ENAMEL " ، ریشه لاتین داشته و از کلمه " Smaltum " مشتق شده است . این لغت بعدها در آلمان به صورت " Smalzan " در آمده و هنوز هم در ایتالیا به فرم " Smalto " وجود دارد . سرانجام در زبان فرانسه و همچنین با تلفظی مشابه در آلمان ، از لغت " email " برای بیان این واژه استفاده شد .

لعاب ، به جامدی شیشه گون که از ذوب یا گداختن مخلوطی از چندین ماده معدنی بدست می آید اطلاق می شود .

از نظر تاریخی برای اولین بار لعاب به منظور پوشش دادن فلزات طلا ، نقره و مس مورد استفاده واقع شد . این فلزات از زمان های قدیم شناخته شده بودند و به راحتی با لعاب دادن بر روی آنها جهت ساخت مدال ها و جواهرات سلطنتی به کار گرفته می شدند . باستان شناسان بر این باورند که اولین بار در سواحل مدیترانه و به طور دقیق تر در مصر و قبرس ، در طول دو قرن قبل از میلاد مسیح از لعاب استفاده می شده است .

بعد از این که شیشه کشف شد و بشر رنگ کردن و تزئین نمودن آن را آموخت به فکر استفاده از ماده ای شبیه به شیشه برای تزئین اشیایی که از فلز ساخته می شدند افتاد و بدین ترتیب لعاب تولد یافت 1. استفاده از لعاب این امکان را به بشر می داد تا رنگ طبیعی فلزات را درخشان تر جلوه دهد و بدین ترتیب به ارزش و زیبایی آنها بیفزاید .

برای اولین بار در قرن هیجدهم لعابکاری بر روی آهن به طور آزمایشی آغاز شد و با ظهور انقلاب صنعتی در اروپا و پس از آنکه آهن به گونه ای وسیع در دسترس قرار گرفت ، لعابکاری بر روی قطعات آهنی در مقیاس صنعتی از لعابکاری هنری که تا آن زمان وجود داشت متمایز گردید . شواهد موجود حاکی از آن است که در نیمه دوم همان قرن لعابکاری ظروف چدنی به طور موفقیت آمیزی در آلمان صورت گرفت و پس از دوره کوتاهی یعنی در سال 1764 ظروف چدنی در کارخانه های آلمانی معروف به Smelting Konigsbronn به وسیله لعاب پوشش داده می شدند . در سوئد لعاب دادن به صفحات فلزی در سال 1782 انجام شد و گزارشاتی از کارخانه روسی Lauchhammer Works بیانگر این مطلب است که قطعات چدنی در سال 1785 در آنجا لعاب داده می شدند .

در خلال دورانی که ذکر آن رفت ، لعابکاری تنها بر اساس دانش تجربی صورت می گرفته است و هر کارخانه لعابکاری مطابق با دستور العمل های محرمانه خود که فقط در دست استادکاران بود کار می کرد و حتی اغلب این دستور العمل ها برای صاحبان آنها نیز به طور کامل شناخته نشده بودند . امروزه اکثر کارخانجات لعابکاری ، لعابها را از کمپانیهای ویژه خریداری نموده و با استفاده از روش های از پیش تعیین شده از آنها استفاده می کنند .

آهن به عنوان فلزی پایه همواره در معرض خطر خوردگی و زنگ زدن قرار دارد . از این رو استفاده از لعاب به عنوان محافظی در برابر خوردگی به اندازه کاربرد تزئینی آن ، منطقی تلقی می شود . علاوه بر آن لعاب چنان سطح مقاومی بر ظروف آهنی ایجاد می نماید که حتی در مجاورت تنشهای حرارتی نیز ، فلز را حفظ می کند .

خواص و کیفیت لعاب به طور مداوم بهبود و توسعه داده می شد و روش های تعدیل شده ای در زمینه توسعه لعاب اشیاء آهنی و افزایش قدرت چسبندگی لعاب به فلز به کمک ناهموار نمودن سطح آن بر روش های قبلی چیره گشته اند . در اواخر قرن گذشته به اهمیت قدرت پیوندی بعضی از اکسیدهای معین از جمله اکسید کبالت و نیکل پی برده شد . این اکسید ها امکان ایجاد سیستمی تقریباً تفکیک ناپذیر بین لعاب و آهن را فراهم می ساختند .

بنابر اظهار نظر کارشناسان مختلف ذخیره مواد خام آلی مورد نیاز برای تولید رنگها و پلاستیکها در اعماق زمین رو به اتمام است . این مواد آلی شامل نفت ، ذغال سنگ و گاز می باشند . منبع مواد خام تمامی لعابها پوسته زمین است و معادن مختلف موجود در آن سرشار از مواد اولیه مورد نیاز لعاب می باشند و آخرین برآوردها حاکی از پایان ناپذیر بودن این معادن است .

[1]ـ  Direct on

[2] Ground Coat 

1 ـ در آبکاری یا حفاظت کاتدی سطوح فلزی با ایجاد پیل های الکتروشیمیایی از خوردگی سطوح جلو گیری به عمل می آورند . این روش به ویژه در حفاظت لوله های فلزی که در داخل زمین قرار دارند ، بسیار مفید است .

1 ـ سیلیس ، یکی از مواد معدنی است که در طبیعت به وفور یافت می شود و از مواد اصلی سازنده شبکه شیشه ای لعاب می باشد . در واقع شیشه و لعاب دارای شبکه و لعاب دارای شبکه نا منظم آمورف بوده که نظم مولکولی در این شبکه تنها در فواصل بسیار کوتاهی ( Short Range Order ) وجود دارد . تکنولوژی ساخت شیشه و لعاب از لحاظ مواد اولیه و تولید بسیار شبیه به هم است و تنها در میزان به کارگیری مواد کمک ذوب و نحوه اختلاف دارند و این عامل سبب می شود که یکی به شیشه و دیگری به لعاب تبدیل گردد .

پایانامه درباره مدیریت‌ ارتباط با مشتری

اختصاصی از کوشا فایل پایانامه درباره مدیریت‌ ارتباط با مشتری دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

مقدمه

مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری» این اصل قدیمی است که «همیشه حق با مشتری است». در چند سال اخیر، افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران کسب و کارها در این زمینه در گیر شده اند و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارایه ارزش بالاتر به مشتری است را توسعه داده‌اند (Stone & Foss, 2001 و فرزانه، 1385، ص1). سازمان ها و تشخیص داده اند که مشتریان مهم ترین دارایی شان هستند و به روابط با مشتریان به عنوان مبادلاتی سودمند و متقابل ونیز فرصت هایی که نیاز به مدیریت دارد، می نگرند (Plakoyi annaki, 2005 و فرزانه، 1385، ص1). مدیریت ارتباط بامشتری راهبردی تجاری است که به جذب حفظ و ارتقای مشتری می پردازد . با اجرای صحیح مدیریت ارتباط با مشتری سازمانها قادر خواهند بود با هزینه کمتر به سه وظیفه فوق بپردازند . این کار در عصر جهانی سازی و در زمانی که یک سازمان ممکن است میلیونها مشتری داشته باشد بدون به کارگیری فناوری اطلاعات وارتباطات امکانپذیر نخواهد بود . فناوری اطلاعات ابزاری برای پیاده سازی crm است تا به وسیله آن سازمانها بتوانند با تک تک مشتریان به گونه ای ارتباط داشته که گویی آن مشتری تنها مشتری سازمان است. دررقابت شدید عرصه بانکداری بانکی که بتوانند نیازها و خواسته های مشتریانش را با توجه به آرمانهای CRMکه همانا پیشروی در ارضا نیازهای مشتریان است اقدام نماید ممیتواند رضایت و وفاداری مشتریان را بدست آورد. همواره بانکهای کشور مشتری مداری وارکان آنرا مورد بی توجهی قرارداده اند و نتوانسته اند به طور کامل از آن بهره گیری نمایند. امروزه سازمانهایی موفق هستند و میتوانند به فعالیت خود ادامه دهند که بتوانند مشتریان وفادار بیشتری راجذب وحفظ نمایند.

- مسأله اصلی تحقیق

در هر سازمان اعم از تولیدی وخدماتی مهمترین عامل جهت حفظ وبقای سازمان مشتریان آنها هستند به نحوی که چنانچه سازمان درجلب رضایت و وفاداری آنها موفق شود زمینه رشد و بقای طولانی مدت خود را مهیا نموده است با وجود اینکه سودآوری ونگهداری مشتریان به عنوان هسته مرکزی کسب و کار یک سازمان مطرح است ولی اگر یک سازمان مشتریان خود را از دست بدهد در حالیکه نتواند به این سوال پاسخ دهد که عملکرد سازمان چگونه باید باشد تا بتوان مشتریان را نگهداری کرد کار زیادی نمیتوان برای آن سازمان انجام داد . بنابراین تلاش برای بالا بردن سطح کیفی خدمات و همچنین توجه به راهکارهایی که باعث بالا رفتن حس وفاداری مشتریان نسبت به سازمانها میگردد باید در اولویت برنامه های سازمانهای بازرگانی قرار گیرد.

تشریح و بیان موضوع

وقتی یک پروژه CRM شروع می شود، بسیاری از سازمان ها ممکن است بازگشت قابل توجهی را از آن انتظار داشته باشند، نظیر: افزایش درآمد، کاهش هزینه. بسیاری از سازمان ها پس از اجرای CRM همچنان در حال پرسیدن این سؤال هستند که آیا این سیستم منجر به رضایت مشتری شده است و تا چه حد مؤفق بوده است؟ هنوز به طور واضح مشخص نیست که چرا و چگونه یک سیستم CRM مؤفق می شود، در حالی که بقیه با شکست مواجه می شوند لذا در این پژوهش به بررسی علاقه مشتریان بانک صادرات ایران برای اجرای CRM میپردازیم که آیا از نظر آنها اجرای این فرایند تا چه اندازه باعث رضایت و بالا رفتن وفاداری آنها خواهد شد ؟ و آیا اصولا به نظر آنها این رویه میتواند باعث بالا رفتن کیفیت خدمات بانک گردد ؟

ضرورت انجام تحقیق

با توجه به اینکه شرکت ها و سازمان ها در ایران رویکرد خود رااز محصول به سمت مشتری تغییر داده اند، ایجاد سازوکارهایی که بتواند این رویکرد را پشتیبانی نماید، ضروری به نظر می رسید. یکی از مهم ترین ابزارها CRM می باشد . CRM ریسک های خاص خودش را دارد که چنانچه سازمان برای مواجهه با آن آماده نگردد، پروژه با شکست مواجه می شود و در صورت اجرای مؤفق CRM رضایت مشتری افزایش یافته و فواید بسیاری برای سازمان دارد. بعضی از این ریسک ها در زمینه های زیر هستند: کاربران سیستم، فرآیندهای مورد استفاده، سرعت تغییر، اعتماد بیش از حد به متدولوژی های امتحان نشده، بودجه ناکافی و غیره. . قبل از اجرای دقیق موارد یاد شده نکته ای که باید به آن توجه شود این مورد است که سازمان دقیقا به چه دلیل سعی در اجرای این سیستم با این حجم ریسک دارد و آیا هزینه های گزاف اجرای چنین سیستمی از لحاظ هزینه منفعت قابل توجیه است ؟ ما در این تحقیق بدنبال این موضوع هستیم که آیا اجرای چنین سیستمی دربانک صادرات ایران تا چه اندازه میتواند مفید باشد واین سازمان را به اهدافش نزدیک نماید دراین پژوهش ما به بررسی میزان ارتباط CRMبا متغیرهایی نظیر کیفیت خدمات بانک و وفاداری مشتریان نسبت به بانک صادرات ایران خواهیم پرداخت . که آیا این فرایند تا چه حد میتواند به پیشبرد اهداف این بانک یاری رساند.  

فرمت ورد  تعداد صفحات 170

پایانامه کارشناسی ارشد نقوش ظروف دوره سلجوقی

اختصاصی از کوشا فایل پایانامه کارشناسی ارشد نقوش ظروف دوره سلجوقی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

نگاهی به ظروف منقوش دوره سلجوقی و بررسی کامل آنها

این پایانامه شامل 200 صفحه می باشد در مورد ظروف منقوش دوره سلجوقی

پایانامه کامل کارشناسی ارشد که به صورت کامل مجزا و ویرایش شده در قالب فایل word خدمت شما ارائه می شود

در انتهای این پایانامه 22 صفحه با عکس های رنگی مربوط به  نقوش سفال های دوره سلجوقی گذاشته شده است که در هیچ سایتی مشابه آن را نمیتوانید بیابید

در زیر فهرست فصل های این پایانامه بصورت کامل گذاشته شده است

فصل اول: 1- تاریخچه پیدایش سفال

مقدمه ........................................................................................................................ 5

شرح کلی سفال ........................................................................................................... 13

سفال در دوران پیش از تاریخ ..................................................................................... 14

وسایل عمده تولید سفال در دوران کهن ..................................................................... 15

پیدایش نخستین چرخ و کوره سفال ..............................................................................17

الف ) پیدایش چرخ و طرز کار آن ......................................................................17

ب ) انواع مختلف کوره و ساختمان آنها ........................................................... 18

کوره ها و اجاقهای جعفر آباد .................................................................................... 19

کوره گنج دره ............................................................................................................ 20

کوره ها و اجاقهای تپه یحیی ...................................................................................... 20

کوره های سیلک ........................................................................................................ 21

انواع مختلف کوره در دوران بنی امیه ، عباسی و سلجوقی ......................................... 21

الف ) دوران بنی امیه ........................................................................................21

ب ) دوران عباسی.............................................................................................. 22

پ ) دوران سلجوقی........................................................................................... 23

مواد سوختنی بنی امیه ، عباسی و سلجوقی ................................................................ 25

مشخصات عمومی سفال در دوران پیش از تاریخ ....................................................... 26

سفال ایران ، کهنترین سفال جهان ............................................................................. 29

روشهای مختلف تزیین سفال کهن ایران .................................................................... 32

لعاب ........................................................................................................................... 42

نقاشی زیر لعاب شیشه ................................................................................................ 51

سیر تحول سفال از دوران پیش از تاریخ تا عصر حاضر ............................................. 54

هخامنشیان ...................................................................................................... 57

پارت ها ( اشکانیان ) ...................................................................................... 59

ساسانیان .......................................................................................................... 60

عباسیان ........................................................................................................... 64

سامانیان ........................................................................................................... 73

سلجوقیان ........................................................................................................ 74

دوران صفویه .................................................................................................. 78

فصل دوم: 2- تصویرگری ادبیات روایی بر روی سفالینه های دوره سلجوقی تا پایان عصر تیموری

ویژگی های ادبیات روایی ایران ................................................................................................ 80

گونه های مختلف ادبیات ایرانی .................................................................................. 81

ادبیات در دوره سامانیان .............................................................................................. 86

شاعران معروف سامانی   .............................................................................................. 87

ادبیات در دوره ی سلجوقیان ...................................................................................... 88

تصویرگری چهره انسان در نگاره ها ........................................................................... 91

تاثیر مضامین ادبی ساسانی بر سفال اسلامی............................................................................... 93

جلوه خط و خوشنویسی در تریین سفالینه دوره اسلامی.............................................. 94

مضامین سفالینه های اسلامی......................................................................................... 99

سفالینه ها از جهت تکنیک های لعاب زنی و نقش زنی............................................. 103

مضامین سفالینه عهد تیموری...................................................................................... 106

مقایسه نقوش روایی در نگاره ها و ظروف سفالی ................................................................. 108

ویژگی صفحه آرایی نگاره ها...................................................................................... 108

ظروف با مضمون خوشنویسی.................................................................................... 110

ظروف تصویری صرف............................................................................................... 110

خوشنویسی و نقش آن در تزئین سفالینه ها................................................................ 112

همنیشینی نقوش تزئینی با خوشنویسی....................................................................... 113

خوشنویسی و نقش آن در تزئین سفالینه ها................................................................ 112

فصل سوم: 3- ویژگی نقاشی سفالینه های عصر سلجوقی – ایلخانی - تیموری

ویژگی نقاشی سفالینه های عصر سلجوقی ............................................................................ 117

لعاب های دوره سلجوقی................................................................................................. 118

پیشینه ظروف زرین فام و ارتباط آن با فرآورده های سفالی سلجوقی............................. 125

ویژگی تصویری و نوشتاری سبک ری............................................................................ 130

شهر های ساخت سفال زرین فام..................................................................................... 137

ویژگی نقاشی سفالینه های عصر ایلخانی .............................................................................. 143

دوره ایلخانی ................................................................................................................... 143

وضعیت سفالگری در دوره ایلخانی................................................................................. 146

محتوای تصویری سفالینه ی ایلخانی................................................................................ 146

ویژگی نقاشی سفالینه های عصر تیموری ............................................................................. 148

وضعیت سفالگری دوره تیموری .................................................................................... 148

فصل چهارم: 4- ویژگی نقاشی سفالینه های عصر سلجوقی – ایلخانی - تیموری

ارتباط مضامین ادبی روایی با نقوش سفالینه های عصر سلجوقی ......................................... 150

ظروف مینایی و ارتباط نگاره های مکتوب با آثار سفالی این سبک ................................ 152

ویژگی فنی و تصویری ظروف مینایی و شهر های مهم این شیوه ( ری – کاشان )......... 154

نقوش ظروف مینایی دوره سلجوقی................................................................................ 156

کاربرد نقوش بر روی ظروف سفالی ............................................................................... 157

نقوش انسانی.................................................................................................................... 157

نقوش گیاهی.................................................................................................................... 161

خط و کتیبه...................................................................................................................... 161

نقوش هندسی ................................................................................................................. 162

بررسی نقوش نوشتاری – تصویری زرین فام ................................................................ 163

بررسی کاشی های بناهای مذهبی و غیر مذهبی............................................................... 165

تجلی شاهنامه بر کاشی های سده 7 و 8 هـ. ق .............................................................. 169

شناخت نقوشی از شاهنامه .............................................................................................. 175

اهمیت اشعار روی کاشی و ظروف در تصحیح متون ادبی.............................................. 177

نفاشی روی ظروف سفالین لعابدار ................................................................................. 178

بررسی و مقایسه ی نقش سفالینه با مضمون بیژن در چاه ............................................... 182

بررسی و مقایسه ی نقش ضحاک ماردوش در سفالینه ................................................... 185

بررسی و مقایسه ی نقش سفالینه با مضمون خسرو و شیرین ....................................... 186

نتیجه گیری ..................................................................................................................................189

فرضیات  ............................................................................................................................ 192

فهرست منابع و ماخذ ................................................................................................................. 197