یک کارت ویزیت زیبا جهت نمایشگاههای اتومبیل که بصورت یک فایل فتوشاپ لایه باز در اختیار شما قرار می گیرد و پس از تهیه آن می توانید تغییرات مورد نظر خود را روی آن اعمال کنید.
در این فایل یک لایه تعبیه شده است که براحتی می توانید با فعال سازی آن رنگ کلی کارت را به آسانی تغییر دهید.
دانلود لایه باز کارت ویزیت دکتر مغز و اعصاب با ابعاد واقعی و آماده چاپ -پشت و رو
بعد از تکمیل مراحل خرید ، لینک دانلود فایل برای شما فعال می گردد.
• حجم ۲۴ مگابایت
ادبیات و مبانی نظری کارت امتیازی متوازن (BSC) و مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) ورژن 2010 ( برگرفته از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : تحلیل ارتباط مدل تعالی EFQM و کارت امتیازی متوازن BSC) به همراه منابع و مواخذ تحقیق
فایل اصلی : Word
تعداد کل صفحات : 66 صفحه +2صفحه منابع
حجم فایل zip : 108k
فهرست مطالب به شرح زیر می باشد :
فصل دوم: مرور ادبیات در زمینه مفاهیم کارت امتیازی متوازن (BSC) ، مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) ورژن 2010 و ادبیات مقایسه EFQM و کارت امتیازی متوازن و بررسی زمینه هایی که دو مدل یکدیگر را پشتیبانی می کنند
2-1- کارت امتیازی متوازن ( BSC)
13
2-1-1- استراتژی
13
2-1-2- اهمیت استراتژی
15
2-1-3- مدیریت استراتژی
16
2-1-4- مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در سازمان های دولتی و غیرانتفاعی
17
2-1-5- اجرای راهبرد
20
2-1-6- کارت امتیازی متوازن نسل اول
21
2-1-7- کارت امتیازی متوازن نسل دوم
25
2-1-8- کارت امتیازی متوازن نسل سوم
27
2-1-8-1- فرآیند اول - ترجمه چشم انداز
28
2-1-8-2- فرایند دوم - ارتباط و برقراری ارتباط
29
2-1-8-3- فرایند سوم - برنامه ریزی کسب وکار
29
2-1-8-4- فرایند چهارم - باز خورد ویادگیری
29
2-1-9- نقشه استراتژی
32
2-1-9-1- منظر مالی
35
2-1-9-2- منظر مشتری
35
2-1-9-3- منظر فرآیندهای داخلی
39
2-1-9-4- منظر یادگیری و رشد
41
2-2- مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) ورژن 2010
43
2-2-1- ساختار و چارچوب معیارهای مدل EFQM
48
2-2-2- ساختار اجزای مدل EFQM
49
2-2-3- ارزشها و مفاهیم بنیادین مدل تعالی EFQM
50
2-2-4- معیارهای مدل تعالی EFQM , 2010
51
2-2-4-1- رهبری
52
2-2-4-2- راهبرد
52
2-2-4-3- کارکنان
52
2-2-4-4- مشارکتها و منابع
53
2-2-4-5- فرآیندها ، محصولات و خدمات
53
2-2-4-6- نتایج مشتری
53
2-2-4-6- الف – برداشت ها
53
2-2-4-6- ب – شاخص های عملکردی
53
2-2-4-7- نتایج کارکنان
54
2-2-4-7- الف – شاخص های برداشتی
54
2-2-4-7- ب – شاخص های عملکردی
54
2-2-4-8- نتایج جامعه
54
2-2-4-8- الف – مقیاس های اداراکی
54
2-2-4-8- ب – شاخص های عملکردی
55
2-2-4-9- نتایج کلیدی عملکرد
55
2-2-4-9- الف – دستاوردهای راهبردی کلیدی
55
2-2-4-9- ب – شاخص های عملکردی
55
2-2-5- امتیازها
56
2-3- مقایسه مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (EFQM) و کارت امتیازی متوازن ( BSC) و بررسی زمینه هایی که دو مدل یکدیگر را پشتیبانی می کنند
58
2-3-1- مقایسه دو مدل
58
2-3-2- زمینه هایی که دو مدل EFQMو کارت امتیازی متوازن یکدیگر را پشتیبانی می کنند
64
2-3-2-1- زمینه هایی پشتیبانی از نگاه کارت امتیازی متوازن
65
2-3-2-2- زمینه هایی پشتیبانی از نگاه مدل EFQM
68
2-3-2-3- ارائه چارچوبی جهت بررسی کارت امتیازی متوازن در برابر معیار های مدل EFQM
71
5-4- فهرست منابع
144
5-4-1- فهرست منابع فارسی
144
5-4-1- فهرست منابع انگلیسی
145