
فرمت فایل : WORD ( قابل ویرایش ) تعداد صفحات:44
موقعیت اراکل:
Home Page:
http://www.oracle.com/
FAQ: htpp://www.orafaq.com/
Address: Oracle Corporation
500 Oracle Parkway
redwood Street.
CA 94065
United States of America
رقبای اصلی اراکل کدام شرکتها می باشند؟
مهمترین رقبای تجاری بانک اطلاعاتی اراکل عبارتند از :
CA with Ingres
IBM with DB/2
Informix with Informix DB
Microsoft with Access, SQL Server
Software AG with ADABAS
Sybase with their Sybase System
Postgre SQL (free open source Database)
مهمترین رقبای تجاری برنامه های کاربردی بانک اطلاعاتی، عبارتند از:
SAP (R/2 and R/3)
Baan
People Soft
Database اراکل بر چه اساسی سرعت بیشتری نسبت به سایر رقبای خود دارد؟
یکی از معیارهای سنجش کارآیی بانک اطلاعاتی تعداد Transaction های همزمانی است که در واحد زمان توسط آن بانک اجرا می گردد . به این قابلیت در بانک اطلاعاتی Transaction Processing Performance Council (TPC) گفته می شود . اراکل بالاترین قابلیت TPC را نسبت به سایر بانکهای اطلاعاتی دیگر دارد. بنابراین یکی از قابلیتهای بانک اطلاعاتی اراکل پردازش تعداد زیاد Transaction های همزمان می باشد.
اراکل چگونه متقاضیان خود را بعد از خرید محصول حمایت می کند؟
زمانی که یکی از محصولات اراکل را خریداری کردید، از یک حمایت دوره ای رایگان برخوردار
می شوید . بسته به نیاز شما یک قرار داد حمایتی منعقد می شود که شرکت اراکل سه سطح حمایت خود را به نامهای زیر اعلام می دارد:
Oracle Bronze
Oracle Silver
Oracle Gold
زمانی که شما به عنوان متقاضی ثبت شدید، یک (Customer Support Identification) CSI دریافت
می کنید که این شماره تعیین کننده هویت فرد حمایت شونده از جانب شرکت اراکل می باشد که حتما ً باید به خاطر سپرده شود تا در موقع لزوم با ارائه این شماره از کمک اراکل برخوردار شوید. در این زمان اراکل یک (TAR) Technical Assistance Request برای تشخیص مشکل شما باز می کند. TAR بر اساس سطوح درخواستی زیر برای رفع مشکل اقدام می کند :
اولویت اول : مشکل بحرانی.
اولویت دوم : مشکل جدی.
اولویت سوم : مشکلات ناچیز.
اولویت چهارم : درخواست اطلاعات

چکیده
در این تحقیق رابطه بین ترکیب هیئت مدیره،ساختارمالکیت و محافظه کاری حسابداری، مورد آزمون قرار گرفت.به منظور آزمون تاثیرگذاری متغیرهای مستقل ترکیب هیئت مدیره(نسبت مدیران موظف به کل هیئت مدیره،دوگانگی نقش مدیر عامل،اندازه هیئت مدیره)و ساختار مالکیت(تمرکز مالکیت،مالکیت مدیران) بر متغیر وابسته(محافظه کاری حسابداری) از مدل باسو(1997)ومدل تعدیل شده باسو،رویچوداری و واتس(2006)استفاده شده است و متغیرهای کنترلی(نسبت ارزش بازار تاسال به ارزش دفتری،اهرم مالی،اندازه شرکت) در مدل آزمون مورد استفاده قرار گرفتند.
قلمرو زمانی این تحقیق از سال 1386تا1391می باشد.نمونه آماری این تحقیق81 شرکت از بین شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران انتخاب گردید.برای آزمون فرضیه های تحقیق از رگرسیون خطی چندگانه،آزمونt ،Fو دوربین واتسون استفاده شده است.نتایج بدست آمده حاصل از آزمون فرضیه های تحقیق بیانگر این است که بین متغیر وابسته و متغیرهای مستقل هیچگونه رابطه معناداری وجود ندارد.
فصل اول کلیات تحقیق
1-1
مقدمه ............................................................................................................................
1-2
بیان مساله......................................................................................................................
1-3
اهمیت و ضرورت تحقیق..............................................................................................
1-4
هدف تحقیق..................................................................................................................
1-5
سوال تحقیق
1-6
فرضیات تحقیق
1-6-1
فرضیه اصلی
1-6-2
فرضیه های فرعی
1-7
قلمروی تحقیق(موضوعی،مکانی،زمانی)
1-8
روش تحقیق
1-9
روش نمونه گیری
1-10
ابزار گردآوری
1-11
محدودیتهای تحقیق
1-12
تعاریف عملیاتی
فصل دوم :مبانی نظری تحقیق
2-1
مقدمه
2-2
مدیریت روابط مشتریان
2-2-1
تعریف مدیریت روابط مشتریان
2-2-2
اهداف مدیریت روابط مشتریان
2-2-2-1
اهداف از نظر بارنت
2-2-2-2
اهداف از نظر نول
2-2-2-3
اهداف از نظر ویلسون، دانیل ومک دونالد
2-2-2-4
اهداف از نظر کالا کوتا و رابنیسون
2-2-3
مدلهای مدیریت روابط مشتریان
2-2-3-1
مدل چرخۀ حیات مدیریت روابط مشتریان
2-2-3-2
مدل راسل
2-3
مدیریت دانش
2-3-1
تعریف دانش
2-3-2
روابط داده، و اطلاعات و دانش
2-3-3
تعریف مدیریت دانش
2-3-4
اهداف دانش و مدیریت دانش
2-3-5
مدلهای مدیریت دانش
2-3-5-1
مدل استیوهالس
2-3-5-2
مدل «نوناکا» و «تاکوچی»
2-4
ارتباط بین مدیریت روابط مشتریان و مدیریت دانش
2-5
سابقه و پیشینه تحقیق
2-6
مدل مفهومی
2-6-1
تغییرات مدل
2-6-2
توضیح مدل
2-6-2-1
چارچوب مدیریت روابط مشتریان گود سوار
2-6-2-1-1
تماس با مشتریان
2-6-2-1-1
فروش شخصی (فروش حضوری)
2-5-2-1- 3-خدمات پس از فروش
2-5-2-1- 4-رسیدگی به شکایات
2-5-2-1- 5-مدیریت مشتری
2-5-2-1- 5-مراقبت از مشتریان
2-5-2-1- 7-رضایت و وفاداری مشتریان
2-5-2-2- مدل پروبست، روب ور مهاردت
2-5-2-2-1-شناسایی دانش
2-5-2-2-2-اکتساب دانش
2-5-2-2-3-توسعه دانش
2-5-2-2-4-اشتراک و توزیع دانش
2-5-2-2-5-بهره گیری از دانش
2-5-2-2-6-نگهداری دانش
2-6-مدیریت دانش مشتریان
2-7- تاریخچـــه شرکت ایران خودرو
3-1 روش تحقیق
3-2 جامعه آماری
3-3 نمونه آماری
3-4 چگونگی گردآوری اطلاعات
3-5 اعتبار و پایایی پرسشنامه
3-5-1 اعتبار (روایی )پرسشنامه
3-5-2 پایایی پرسشنامه
3-6 روش تجزیه و تحلیل دادهها
مقدمه
4-2 آزمون و تحلیل های مرتبط با فرضیه های تحقیق
فرضیه 1
فرضیه 2
فرضیه 3
فرضیه 4
فرضیه 5
فرضیه 6
فرضیه اصلی
4-3 نتایج آزمون فرضیه های تحقیق
4-5 مدل نهایی تحقیق با ذکر ضرایب مربوطه
4-6 بررسی فرضیه اصلی در این رابطه
4-7 مقادیر استاندارد مدل
4-8 مقادیر برآورد شده خام بارهای عاملی
5-1 نتایج مرتبط با فرضیات تحقیق
5-2 سایر یافته های تحقیق
5-3 پیشنهادات تحقیق
5-3-1 پیشنهادات مرتبط با فرضیات
5-3-1-1 پیشنهادات مرتبط با فرضیه اصلی
5-3-1-2 فرضیات فرعی
الف- پیشنهادات مرتبط با فرضیه 1
ب-پیشنهادات مرتبط با فرضیه 3
ج- پیشنهادات مرتبط با فرضیه 5
5-3-2 پیشنهادات برای تحقیقات آینده
منابع و ماخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی
ضمائم و پیوستها
الف-پرسشنامه تحقیق
ب-داده های آماری
ج-چکیده انگلیسی
فهرست نمودارها
فهرست جداول

فرمت فایل : WORD ( قابل ویرایش ) تعداد صفحات:116
وقتی از امنیت شبکه صحبت می کنیم، مباحث زیادی قابل طرح و بررسی هستند، موضوعاتی که هر کدام به تنهایی می توانند در عین حال جالب، پرمحتوا و قابل درک باشند. اما وقتی صحبت کار عملی به میان می آید، قضیه تا حدودی پیچیده می شود. ترکیب علم و عمل، احتیاج به تجربه دارد و نهایت هدف یک علم بعد کاربردی آن است.
وقتی دوره تئوری امنیت شبکه را با موفقیت پشت سر گذاشتید و وارد محیط کار شدید، ممکن است این سوال برایتان مطرح شود که " حالا باید از کجا شروع کرد؟ اول کجا باید ایمن شود؟ چه استراتژی را در پیش گرفت و کجا کار را تمام کرد؟ به این ترتیب " انبوهی از این قبیل سوالات فکر شما را مشغول می کند و کم کم حس می کنید که تجربه کافی ندارید (که البته این حسی طبیعی است ).
همیشه در امنیت شبکه موضوع لایه های دفاعی، موضوع داغ و مهمی است. در این خصوص نیز نظرات مختلفی وجود دارد. عده ای فایروال را اولین لایه دفاعی می دانند، بعضی ها هم Access List رو اولین لایه دفاعی می دانند، اما واقعیت این است که هیچکدام از اینها، اولین لایه دفاعی محسوب نمی شوند. به خاطر داشته باشید که اولین لایه دفاعی در امنیت شبکه و حتی امنیت فیزیکی وجود یک خط مشی (Policy) هست. بدون policy، لیست کنترل، فایروال و هر لایه دیگر، بدون معنی می شود و اگر بدون policy شروع به ایمن سازی شبکه کنید، محصول وحشتناکی از کار در می آید.
با این مقدمه، و با توجه به این که شما policy مورد نظرتان را کاملا تجزیه و تحلیل کردید و دقیقا می دانید که چه می خواهید و چه نمی خواهید، کار را شروع میشود. حال باید پنج مرحله رو پشت سر بگذاریم تا کار تمام شود. این پنج مرحله عبارت اند از :
1- Inspection ( بازرسی )
2- Protection ( حفاظت )
3- Detection ( ردیابی )
4- Reaction ( واکنش )
5- Reflection ( بازتاب)
در طول مسیر ایمن سازی شبکه از این پنج مرحله عبور می کنیم، ضمن آن که این مسیر، احتیاج به یک تیم امنیتی دارد و یک نفر به تنهایی نمی تواند این پروسه را طی کند.
1- اولین جایی که ایمن سازی را شروع می کنیم، ایمن کردن کلیه سندیت های (authentication) موجود است. معمولا رایج ترین روش authentication، استفاده از شناسه کاربری و کلمه رمز است.
مهمترین قسمت هایی که باید authentication را ایمن و محکم کرد عبارتند از :
- کنترل کلمات عبور کاربران، به ویژه در مورد مدیران سیستم.
- کلمات عبور سوییچ و روتر ها ( در این خصوص روی سوییچ تاکید بیشتری می شود، زیرا از آنجا که این ابزار (device) به صورت plug and play کار می کند، اکثر مدیرهای شبکه از config کردن آن غافل می شوند. در حالی توجه به این مهم می تواند امنیت شبکه را ارتقا دهد. لذا به مدیران امنیتی توصیه میشود که حتما سوییچ و روتر ها رو کنترل کنند ).
- کلمات عبور مربوط به SNMP.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
کلیاتی درباره امنیت شبکه ........................................................................... 1
چگونه کامپیوتر شخصی خود را ایمن کنید؟................................................. 5
اجرای یک Firewall شخصی ........................................................................... 5
بازبینی ویروسها ............................................................................................ 7
Firewall چیست؟............................................................................................... 9
Proxy Server...................................................................................................... 12
پیکربندی مرورگر ........................................................................................ 14
چگونه نفوذگران را فریب دهیم ؟ (بخش اول) .......................................... 15
چگونه نفوذگران را فریب دهیم؟ (بخش دوم) .......................................... 20
دنیای هکرها ................................................................................................ 26
هکرها کیستند؟............................................................................................. 26
تاریخ ورای قضیه ........................................................................................ 27
تاریخچه جهانی هک کردن (دست برد کامپیوتری).................................. 29
Whois چیست؟ .............................................................................................. 34
تعریف IP و Port ............................................................................................ 37
بحث IP (بخش اول) ................................................................................... 39
بحث IP (بخش دوم) .................................................................................. 42
RFC چیست؟ ................................................................................................ 45
لیست مشهورترین RFC ها ......................................................................... 45
ادامه RFC ها ................................................................................................ 47
مقدمات قبل از شروع یادگیری هک (1) ................................................... 52
انواع کامپیوترهای شبکه ............................................................................. 53
انواع سیستمهائی که Server ها از آنها استفاده می کنند؟ .......................... 53
مقدمات قبل از شروع یادگیری هک (2).................................................... 54
ترسیم مسیر برای آینده ............................................................................. 54
از کاراندازی دسترسی به اینترنت .............................................................. 56
چگونه فایل های هک را شناسایی کنیم؟ .................................................. 57
10 دلیل مهم برای نصب XP Service Pack 2................................................... 58
هکرها به دنیای جدیدی پا می گذارند ....................................................... 60
عنوان صفحه
گوش دادن دزدکی ...................................................................................... 60
مسدود کردن شبکه های Voip .................................................................... 61
افزایش امنیت به میزان 80 درصد ............................................................ 63
سیستم های زوداخطار ................................................................................ 70
پلیس های راهنمایی ................................................................................... 71
راهنمای سریع حملات رایج در شبکه و وب ............................................. 73
مرور ویروس های سال 2004................................................................... 77
هک کردن ویندوز 2000........................................................................... 80
Source اصلی برنامه ....................................................................................... 82
سایت ها .................................................................................................... 101
مراجع ......................................................................................................... 102

درس برنامه سازی 1و 2 و 3 یکی از مهمترین دروس رشته کامپیوتر در هنرستان و کنکور کاردانی پیوسته بوده که همیشه بسیاری از دانش آموزان در یادگیری مفاهیم این درس با مشکل جدی واجه بوده اند. در این جزوه که توسط آقای هادی حمزوی تهیه گردیده، خلاصه کتابهای برنامه سازی 1 و 2 به همراه نکات کنکور و مهم کتاب گردآوری شده. همچنین علاقه مندان به برنامه نویسی نیز میتوانند از این جزوه برای افزایش فهم برنامه نویسی ویژوال بیسیک خود استفاده کنند

فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول : مفهوم بانک اطلاعاتی ........................................................................1
دو
فصل دوم : مقدمات بانک اطلاعاتی تاکسی سرویس در ………ACCESS.12
2-1 : راه اندازی اکسس ..........................................................................................................13
2-2 : مشخصات فیلدها ................................................................................13
2-2-1 :نام فیلد .......................................................................................................................13
2-2-2 : نوع فیلد ....................................................................................................................14
2-2-3 : توصیف ......................................................................................................................15
2-2-4 : خواص فیلد ..............................................................................................................16
فصل سوم : آشنایی با جدول (TABLE) های تاکسی سرویس .................18
3-1 : ایجاد جدول .................................................................................................................19
3-2 : ذخیره کردن ساختار .................................................................................................23
3-3 : اضافه کردن فیلد جدید ............................................................................................23
3-4 : حذف فیلدهای جدول ..............................................................................................23
3-5 : ایجاد ارتباط بین جدول ها .....................................................................................25
فصل چهارم : آشنایی با تقاضا (QUERY) های تاکسی سرویس ............28
4-1 : مراحل طراحی تقاضا ...............................................................................................29
4-2 : ویرایش تقاضا ...........................................................................................................32
4-3 : حذف جدول از تقاضا ..........................................................................34
فصل پنجم : آشنایی با فرم ( FORM ) های تاکسی سرویس .................36
5-1 : ایجاد فرم ...................................................................................................................37
5-2 : ایجاد فرم با Form Wizard...............................................................................38
5-3 : نتایج ...........................................................................................................................47
دو
دو
دو
دو
فصل ششم : آشنایی با گزارش (REPORT) های تاکسی سرویس.........49
6-1 : ایجاد گزارش با Auto Report...................................................................................................... .......50
6-2 : ایجاد گزارش با ویزارد ...................................................................................................................................... 50
6-3 : نتایج ......................................................................................................................................................................... 52