مدیریت رفتار سازمانی در هزاره جدید

اختصاصی از کوشا فایل مدیریت رفتار سازمانی در هزاره جدید دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

مقاله با عنوان مدیریت رفتار سازمانی در هزاره جدید در فرمت ورد و شامل مطالب زیر می باشد:

مدیریت‌ رفتارسازمانی‌ در هزاره‌ جدید
1 - افراد سرکش‌
2 - تجربه‌ مدیریت‌
3 - ترس‌ مفید
4 - قانون‌ طلایی‌
5 - تلاش‌ برای‌ تغییر
6 - بازکردن‌ گره‌ مشکلات‌
7 - رعایت‌ ادب‌
نتیجه‌گیری‌

رازهای تعالی سازمانی

اختصاصی از کوشا فایل رازهای تعالی سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

رازهای تعالی سازمانی

امروزه مطالب فراوانی پیرامون مدیریت دانش در سازمانها مطرح می گردد. تاکید اکثر این مطالب استفاده از فناوری اطلاعات در کسب، ذخیره و تسهیـم اطلاعات است.

اما یک سوال اساسی تر وجود دارد. ما چگونـه مـــــی توانیم به دانش دنیا که واقعاً در تحقق نتایج مهم موثر است مجهز شویم؟ فکر بهترین عملکرد (BEST PRACTICE) طی دهه 80 و 90 به شهرت رسید. اما در حقیقت بسیـــاری از موفق ترین روش شناسی ها ناموفقند.

رسم بر این است که ما نخست موضوعهایی را مشخص می سازیم که فکر می کنیم سازمانها در آن عملکرد بالایی دارند و سپس زمینه را برای تحقق بهترین عملکرد فراهم می سازیم. این رویکرد، دارای ایرادات متعددی است.

چنین الگوبرداری (BENCHMARKING) ممکن است سازمانی را در بالاترین نقطه منحنی عمر آن درست قبل از مرحله افول متوقف سازد. تاکید عمده این الگو اغلب اوقات بر عملکرد شرکتهای بزرگ است که ممکن است براساس یک الگوی قدیمی بهترین عملکرد باشد (نظیر مهارتهای مدیریت عملکرد که بازتاب ارتباط متقابل رئیس و زیردست است).

تحقیق انجام شده توسط موسسه گالوپ تحت عنوان «نخست همه قوانین و مقررات را زیرپا بگذارید»، دیدگاه متفاوتی را مطرح می کند:

در واقع شرکتهای برتر وجود خارجی ندارند - تنها گروههای کاری برتر وجود دارند.

بخشی از مشکل این است که این الگو غلط است. به جای اینکه عملکرد یک شرکت نمونه براساس اقدامات گذشته مورد بررسی قرار گیرد، یک رویکرد بسیار جالب و سودمند این است که نتایج یا اهدافی را مشخص سازیم که می خواهیم مورد بررسی قرار دهیم و دریابیم که چه اقداماتی بدان نتایج منتهی می شوند.

این مستلزم یک رویکرد موشکافانه تر به تحقیق یا پژوهش است که براساس آن خود شرکت در درجه دوم اهمیت قرار دارد.

تعالی سازمانی

تغییرات به وجود آمده در اقتصاد جهانی و تلاش های انجام شده توسط سازمان جهانی ( WTO ) در راستای جهانی کردن اقتصاد و افزایش رقابت ، کشورهای مختلف اعم از توسعه یافته و یا در حال توسعه را به این باور رسانده است که برای حضور و بقا در بازارهای منطقه ای ، جهانی و حتی داخلی باید توان و قابلیت رقابت پذیری صنایع و سازمان و سازمان های خود را افزایش دهند .

مدل های تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب و کار ، بعنوان ابزارهای قوی برای سنجش میزان استقرار سیستم ها در سازمان های مختلف به کار گرفته می شوند .

با بکار گیری اینگونه مدل ها ، ضمن اینکه یک سازمان میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزیابی قرار می دهد ، می تواند عملکرد خود را با سایر سازمان ها و به ویژه بهترین آنها مقایسه نماید

تعداد صفحات: 25

رفتار سازمانی

اختصاصی از کوشا فایل رفتار سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

رفتار سازمانی 

مقدمه

با پیشرفت روز افزون دانش و تکنولوژی و جریان گسترده اطلاعات، امروزه جامعه ما نیازمند آموزش مهارت‌هایی است که با کمک آن بتواند همگام با توسعه علم و فناوری به پیش برود.

هدف باید پرورش انسان‌هایی باشد که بتوانند با مغزی خلاق با مشکلات روبرو شده و به حل آنها بپردازند. به گونه‌ای که انسان‌ها بتوانند به خوبی با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و با بهره گیری از دانش جمعی و تولید افکار نو مشکلات را از میان بردارند.

امروزه مردم ما نیازمند آموزش خلاقیت هستند که با خلق افکار نو به سوی یک جامعه سعادتمند قدم بردارند. رشد فزاینده اطلاعات، سبب شده است که هر انسانی از تجربه و علم و دانشی برخوردار باشد که دیگری فرصت کسب آنها را نداشته باشد، لذا به جریان انداختن اطلاعات حاوی علم و دانش و تجربه در بین انسان‌ها یکی از رموز موفقیت در دنیای امروز است.

هیچ کس قادر نیست به میزان اطلاعات واقعی هر کس که در گوشه ذهن او نهفته است پی ببرد. این اطلاعات زمانی به حرکت در می‌آید که انگیزه‌ای قوی سبب رها شدن آن به بیرون ذهن می‌شود.

در این مرحله انسان‌ها به سرنوشت یکدیگر حساسند و در جهت رشد یکدیگر می‌کوشند و در نهایت سبب می‌شود جریانی از علم و دانش و تجربیات میان آنها جاری شود که همین امر زمینه‌ساز نوآوری و خلاقیت خواهد بود.

یکی از عوامل مؤثر در بروز خلاقیت در یک جامعه، زمینه‌سازی و بسترسازی در بین انسان‌ها جهت ایجاد فرهنگی است که در آن همگان در تلاش برای رشد دادن دیگری هستند و با تأثیر بر روی یکدیگر به پیشرفت جامعه کمک می‌کنند.

یکی از شرایط لازم برای پدیدار شدن افکار نو، وجود آرامش برای مغز است. به همین خاطر لازم است انسان‌ها بکوشند در جامعه شرایطی پدید آید که در بستر آن مغز بیندیشد و تکامل یابد و سبب ساز افکار نو شده و شرایط برای سازندگی در جامعه مهیا شود.

با افزایش سپرده‌گذاری‌های اخلاقی می‌توان شرایط را برای شکل گیری یک محیط آرامبخش در جامعه فراهم کرد. کاهش سپرده‌گذاری‌های اخلاقی در جامعه سبب می‌شود که زمینه برای گسسته شدن روابط اجتماعی گسترش یابد و با سست شدن پیوندهای اجتماعی، شرایط لازم برای بروز خلاقیت در جامعه سخت تر می‌شود. زیرا فرصتی برای تفکر کردن وجود نخواهد داشت.

تعداد صفحات: 59

رابطه بین فرهنگ سازمانی و عملکرد

اختصاصی از کوشا فایل رابطه بین فرهنگ سازمانی و عملکرد دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

رابطه بین فرهنگ سازمانی و عملکرد

تعیین فرهنگ سازمانی به منظور بهبود عملکرد سازمانی

چکیده :

درسال 1999 شورایی بنام شورای سلامت خانواده درپنسیلواینا ، برای تعیین نقاط ضعف ضمعف وقت سازمانی به بررسی فرهنگ پرداختن و آن را به معیارهای خاص عملکرد نسبت دادند .

این شورا 600 سازمان را بررسی کرد ومتوجه شد 25 درصد سازمانها تنها برروی سه خصوصیت توسعه قابلیت ، توانا سازی وسازمانهای یادگیرنده تمرکز دارند . وتنها 3 درصد ازانها روی خصوصیتات مهمی مثل مدیریت استراتژیک وتمرکز به مشتری کارمی کند .

مقدمه :

بسیاری ازصاحب نظران دراین مورد اتفاق نظر دارند که مقصود ازفرهنگ سازمانی سیستمی ازاستنباط است که اعضا نسبت به یک سازمان دارند وهمین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان ازیکدیگر می شود .

پدیده فرهنگ می تواند نقش مهمی درصحنه زندگی اعضای سازمان داشته باشد .

به بیان دیگر ، فرهنگ سازمانی چارچوبی است که برای کارکنان ومدیران رفتار، شیوه تصمیم گیری روزانه مشخص می نماید وآنها باید با تکیه براین رهنمودها درصدد تائین هدفهای سازمان برآیند .

به عنوان هیئت مدیره ارشد سازمان غیرسود آور شما باید نظریه ها وچشم اندازی برای دستیاببی به سازمان داشته باشید .

آیا کارمندان وهیئت مدیره به موازات هم پیش می روند ؟

آیا سازمان قادراست تغییر لازم را برای رسیدن به اهداف به وجود آورد ؟

عادت های قدیمی ، رفتار ها ورسم ورسوم ها توانایی شما رابرای ایجاد کردن تعیین است حمایت می کنند یا مانع می شوند ؟

سازمان باید درمسیر های جدید حرکت کند وهمه را دراین فرایند استخدام نماید وشما ابتدا می بایست فرهنگ رابع سازمان را درک کنید که آیا :

نگرش تیمی درمحل کار وجوددارد ؟

آیا همه افراد درک روشنی را چشم انداز ، ارزش ها واستراتژی های سازمان دارند ؟

آیا برای موفقیت سازمان درآیند ه مهارت های جدید توسعه می یابند ؟

تعداد صفحات: 12

خلاصه ای از کتاب فرهنگ سازمانی

اختصاصی از کوشا فایل خلاصه ای از کتاب فرهنگ سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

خلاصه ای از کتاب فرهنگ سازمانی

فهرست مطالب:

مقدمه

درباره ادگار شاین

داستانی درباره شرکت آتاری

مقوله فرهنگ در ادغام ها، تملک و مشارکت ها

انواع سازمان ها

فرهنگ سازمانی

زندگی سازمانی

ساختار سازمانی، سامانه ها و فرآیند ها

ردیابی مشکلات و تلاش در رفع آنها

شبکه انسانی سازمان

روابط و اختیارات کارکنان

نظام پاداش و ترفیع

سرشت انسان

راستی و درستی

زمان و فضا

فرهنگ سنجی سازمان

تحول فرهنگی در سازمان دهی جوان

تحول جهت دار به کمک تیزبینی

تحول ساختار مند از راه قلمه زنی

تحول با بهره گیری از رشد خرده فرهنگ ها

بزرگی سازمان و از دست رفتن آشنایی سازمان

مدیریت مشکلات جانشینی

دگرگونی پایدار

نفی وضع موجود

تشویش بقا در برابر تشویش یادگیری

مبانی روان شناختی تشویش یادگیری

ایجاد امنیت روانی در آموزش

نحوه حرکت گروه پیشتاز

فرهنگ سازمان های بالغ

ساز و کار تغییر فرهنگ در میانسالی

بحران میانسالی و خطر زوال

تغییر فرهنگ انقلابی

مورد نمونه

دیدار فرهنگ ها (تملک، ادغام، مشارکت و سایر سازمانهای آمیخته)

نیاز به گفتمان

مقدمه:

نوشتار حاظر، خلاصه ای از کتاب "فرهنگ سازمانی" نوشته ادگار شاین است. در این کتاب به بحث درباره فرهنگ درون سازمان ها که یکی از مهم ترین مقولاتی است که هر سازمان با آن روبرو است، پرداخته شده است.

فرهنگ به معنای ارزش های مشترک میان افراد یک گروه از قبیل یک خانواده، یک سازمان یا یک کشور است. واژه فرهنگ سازی واژه ای بسیار جوان است که اولین بار توسط ادگار شاین مطرح شد. شاین در این باره می گوید: اگر شما فرهنگ را هدایت نکنید ، فرهنگ شما را هدایت می کند و ممکن است حتی متوجه نشوید.

فرهنگ ساطمانی پدیده ای ملموس نیست و به راحتی قابل شناسایی نیست ، کوه یخی است که تنها قله آن آشکار است و بخش عمده آن ناپیدا است ولی در واقع نمایان گر شیوه زندگی واقعی اعضای سازمان است. فرهنگ را روح سازمان و انرژی اجتماعی تعریف می کنند که می تواند سازمان را به جلو براند یا از حرکت بازدارد. و این توان بالقوه به خاطر تاثیری است که فرهنگ بر رفتار کارکنان دارد.

نظریه پردازان سازمانی در دهه های اخیر با تصدیق این که فرهنگ نقش مهمی در زندگی اعضای سازمان دارد به این امر توجه کرده اند، از نظر آنان فرهنگ، نخست تعیین کننده مرز سازمانی است و دوم نوعی احساس هویت در وجود اعضای سازمان تزریقمی کند و سوم اینکه موجب می شود که در افراد نوعی تعهد نسبت به چیزی به وجود آید که آن چیز بسی بیش از منافع شخصی فرد است.

همچنین فرهنگ به عنوان نوعی چسب به حساب می آید که میتواند از طریق ارایه استاندارهای مناسب سازمان را به هم متصل کند. و سرانجام فرهنگ به عنوان یک عامل کنترل به حساب می آید که موجب به وجود آمدن یا شکل دادن به نگرش ها و رفتار کارکنان می شود. این ایده همیشه وجود دارد که سازمان تا زمانی که در انجام وظایف خود موفق است ، فرهنگ موجودش خوب است. همین که نشانه های شکست در سازمان بروز کند، گمان می رود عناصری از فرهنگ ناکارا هستند و باید دگرگون شوند و شاین توصیه می کند:

هرگز عزم تغییر فرهنگ نکنید، کار را به عزم گشودن گره ای از کار خود سازمان آغاز کنید.

فرهنگ سازمانی عموما در یک سازمان شکل می گیرد و افراد فعال در آن سازمان با آن فرهنگ رشد می کنند. بهترین راه کسب آگاهی از آنچه در جهان می گذرد تجربه کردن جهان است و در این خصوص استفاده از مشاوره خبرگان این راه بسیار موثر است. سازمان هایی که در این زمینه ییاری بخواهند، می توانند تکاپویی برای شناسایی واقعیت های سازمان خود داشته باشند.

به عبارتی بسیاری از پژوهشگران در سازمان ها می خواهند چیزهایی را که افراد سازمان به دلایلی پنهان نگه می دارند را کشف کنند. در همین راستا یک مشاور سعی می کند از ضمیر پنهان سازمان اطلاعات جامعی به دست آورد. به عبارتی "تحقیق بالینی" در این خصوص داشته باشد و با این شیوه راهی برای گشودن گره های فرهنگی پیدا می شود.

فرهنگ مهم است ، زیرا هر اقدامی بدون آگاهی از نیروهای فرهنگی، ممکن است پیامدهای پیش بینی نشده و ناخواسته داشته باشد. جدی گرفتن فرهنگ یعنی این که پیش از دست زدن به هر کاری به پیامدهای نیروهای فرهنگی بیاندیشیم.

تعداد صفحات: 18