مقاله یک چارچوب موثر داده کاوی CRM برای پیش بینی رفتار مشتریان

اختصاصی از کوشا فایل مقاله یک چارچوب موثر داده کاوی CRM برای پیش بینی رفتار مشتریان دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

چکیده

چارچوب داده کاوی CRM ارتباط نزدیکی با مشتری ایجاد می کند و ارتباط بین سازمان ها و مشتریان را در دنیای کسب و کار پیشرفته امروز مدیریت می کند. در سال های اخیر داده کاوی در برنامه های کاربردی مختلف CRM به محبوبیت دست یافته است و مدل های طبقه بندی یک ...

اثر بخشی نظام های استقرار یافته CRM

اختصاصی از کوشا فایل اثر بخشی نظام های استقرار یافته CRM دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

با توجه به دلایل اهمیت بیشمار و روز افزون وجود این صنایع و موانع بسیاری از جمله اقتصادی ، قانونی و اجتماعی که بر سر راه ایجاد، رشد و بلوغ این صنایع وجود دارد مدیریت ارتباط با مشتری کمک شایانی به بهبود وضعیت و بقاء آنها می نماید. در دنیای رقابتی امروز هیچ سازمانی نمی تواند صرفا از طریق برتری در عملیات در محصول، خود را از سایر شرکت ها متمایز کند مگر اینکه نیاز ها و خواسته های مشتریان خود را عمیقا درک کرده باشد.