تحقیق درباره ی شرکت صنایع پلی اتیلن آب اج 122 ص

اختصاصی از کوشا فایل تحقیق درباره ی شرکت صنایع پلی اتیلن آب اج 122 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 123

شرکت صنایع پلی اتیلن آب اج

مستندات سیستم مدیریت کیفیت – صفحه روی جلد مستندات

عنوان سند: نظامنامه

شماره سند(نظام کیفیت): QM-FINAL

نوع سند: نظام نامه رویه دستور العمل فرم * سایر

نام واحد : کیفیت

نام سایر واحدهای مرتبط با سند: مدیریت- تضمین کیفیت

پروژه:

توضیح مهم : این سند تحت پوشش کنترل مدارک مدیریت کیفیت شرکت می باشد، کپی یا تکثیر و یا تغییر آن به هر طریق و توسط هر فرد درون و برون سازمانی مجاز نمی باشد و فقط اخذ آن از دبیرخانه تضمین کیفیت ممکن میباشد. در موارد استناد به این سند، توجه گردد که آخرین بازنگری توزیع شده دارای ارزش بوده و نسخه های قدیمی از اعتبار خارج می باشند.

*:

شماره صدور :

تاریخ صدور/ ابلاغ:

1/7/1383

مهراعتبار:

نام تهیه کننده:

سمت

تاریخ: امضا:

نام تایید کننده:

سمت:

تاریخ: امضا:

نام تصویب کننده:

سمت:

تاریخ:

صفحه

شماره بازنگری:

شماره فایل کامپیوتری:

عنوان سند:

نظامنامه کیفیت

مستندات نظام کیفیت

شماره عنصر:2-4

شماره سند:QM

عنوان صفحه

1-1 1- کلیات

7

1-2 تاریخچه سازمان

7

1-3 مقدمه

7

1-4 دامنه کاربرد

7

2- مرجع قانونی

7

3- واژگان و تعاریف

7

4- سیستم مدیریت کیفیت

8

4-1 الزامات عمومی

8

4-2 الزامات مستند سازی

8

4-2-1 کلیات

8

4-2-2 نظامنامه کیفیت

9

4-2-3 کنترل مستندات

9

4-2-3-1 مشخصات مهندسی

10

4-2-3-2 تغییرات مهندسی

10

4-2-4 کنترل سوابق کیفیت

10

4-2-4-1 دوره نگهداری سوابق

10

5- مسئولیت مدیریت

10

5-1 تعهد مدیریت

10

5-1-1 کارایی فرآیند

11

5-2 تمرکز بر مشتری(مشتریگرایی)

11

5-3 خط مشی کیفیت

11

5-4 طرح ریزی

11

5-4-1 اهداف کیفیتی

11

5-4-2 طرح ریزی سیستم مدیریت کیفیت

12

عنوان سند:

نظامنامه کیفیت

مستندات نظام کیفیت

شماره عنصر:2-4

شماره سند:QM

عنوان صفحه

5-5 مسئولیت ، اختیار و ارتباطات

12

5-5-1 مسئولیت و اختیار

12

5-5-1-1 مسئولیت کیفیت

14

5-5-1-2 نمودار سازمانی

14

5-5-1-3 ماتریس ارتباطات

14

5-5-2 نماینده مدیریت

14

5-5-2-1نماینده مشتری

14

5-5-3 ارتباطات داخلی

14

5-6 بازنگری مدیریت

15

5-6-1 کلیات

15

5-6-1-1 عملکرد سیستم مدیریت کیفیت

15

5-6-2 ورودی های بازنگری

15

5-6-3خروجی ها ی بازنگری

15

6- مدیریت منابع

16

6-1 فراهم آوری و تامین منابع

16

6-2 منابع انسانی

16

6-2-1 کلیات

16

6-2-2 صلاحیت(شایستگی)آگاهی و آموزش

16

6-2-2-1 مهارت های طراحی محصول

17

6-2-2-2 آموزش

17

6-2-2-3 آموزش حین کار

17

6-2-2-4 انگیزش و ارتقا کارکنان

17

6-3 زیر ساخت

18

6-3-1 طرح ریزی کارخانه،تسهیلات و تجهیزات

18

عنوان سند:

نظامنامه کیفیت

مستندات نظام کیفیت

شماره عنصر:2-4

شماره سند:QM

عنوان صفحه

6-3-2 طرحهای اقتصادی

18

6-4 محیط کار

18

6-4-1 ایمنی کارکنان به منظور دستیابی به کیفیت محصول

18

6-4-1-1 ایمنی کارکنان به منظور دستیابی به کیفیت محصول - تکمیلی

19

6-4-2 پاکیزگی محیط کار

19

7- تحقق محصول

19

7-1 طرح ریزی تحقق محصول

19

7-1-1- طرح ریزی تحقق محصول- تکمیلی

20

7-1-2 معیار پذیرش

20

7-1-3 رازداری

20

7-1-4 کنترل تغییرات

20

7-2 فرآیندهای مرتبط با مشتری

20

7-2-1 تعیین نیازمندیها و الزانات مرتبط با محصول

20

7-2-1-1 مشخصات ویژه تعیین شده توسط مشتری

21

7-2-2 بازنگری الزامات مرتبط با محصول

21

7-2-2-1 بازنگری الزامات مرتبط با محصول - تکمیلی

22

7-2-2-2 امکان سنجی ساخت در سازمان

22

7-2-3 ارتباط با مشتری

22

7-2-3-1 ارتباط با مشتری- تکمیلی

22

7-3 طراحی و توسعه

23

7-3-1 طرح ریزی طراحی و توسعه

23

7-3-1-1 دیدگاه چند تخصصی

23

7-3-2 ورودی های طراحی توسعه

23

7-3-1-1 دیدگاه چند تخصصی

23

دانلود پروژه مدیریت کیفیت شرکت صنایع پلی اتیلن آب اج

اختصاصی از کوشا فایل دانلود پروژه مدیریت کیفیت شرکت صنایع پلی اتیلن آب اج دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

شرکت صنایع پلی اتیلن آب اج

مستندات سیستم مدیریت کیفیت – صفحه روی جلد مستندات

عنوان سند: نظامنامه

شماره سند(نظام کیفیت): QM-FINAL

نام سایر واحدهای مرتبط با سند: مدیریت- تضمین کیفیت

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است

1-1  1- کلیات

1-2  تاریخچه سازمان

1-3  مقدمه

1-4 دامنه کاربرد

2- مرجع قانونی

3- واژگان و تعاریف

4- سیستم مدیریت کیفیت

4-1  الزامات عمومی

4-2  الزامات مستند سازی

4-2-1  کلیات

4-2-2  نظامنامه کیفیت

4-2-3  کنترل مستندات

4-2-3-1 مشخصات مهندسی

4-2-3-2 تغییرات مهندسی

4-2-4 کنترل سوابق کیفیت

4-2-4-1 دوره نگهداری سوابق

        5- مسئولیت مدیریت

5-1  تعهد مدیریت

5-1-1 کارایی فرآیند

5-2  تمرکز بر مشتری(مشتریگرایی)

5-3 خط مشی کیفیت

5-4 طرح ریزی

5-4-1 اهداف کیفیتی

5-5 مسئولیت ، اختیار و ارتباطات

12

5-5-1 مسئولیت و اختیار

12

5-5-1-1 مسئولیت کیفیت

14

5-5-1-2 نمودار سازمانی

14

5-5-1-3 ماتریس ارتباطات

14

5-5-2 نماینده مدیریت

14

5-5-2-1نماینده مشتری

14

5-5-3 ارتباطات داخلی

14

5-6 بازنگری مدیریت

15

5-6-1 کلیات

15

5-6-1-1 عملکرد سیستم مدیریت کیفیت

15

5-6-2 ورودی های بازنگری

15

5-6-3خروجی ها ی بازنگری

15

6- مدیریت منابع

16

6-1 فراهم آوری و تامین منابع

16

6-2 منابع انسانی

16

6-2-1 کلیات

16

6-2-2 صلاحیت(شایستگی)آگاهی و آموزش

16

6-2-2-1 مهارت های طراحی محصول

17

6-2-2-2 آموزش

17

6-2-2-3 آموزش حین کار

17

6-2-2-4 انگیزش و ارتقا کارکنان

17

6-3 زیر ساخت

18

6-3-1 طرح ریزی کارخانه،تسهیلات و تجهیزات

18

6-3-2 طرحهای اقتصادی

6-4 محیط کار

6-4-1 ایمنی کارکنان به منظور دستیابی به کیفیت محصول

6-4-1-1 ایمنی کارکنان به منظور دستیابی به کیفیت محصول - تکمیلی

6-4-2 پاکیزگی محیط کار

7- تحقق محصول

7-1 طرح ریزی  تحقق محصول

7-1-1- طرح ریزی  تحقق محصول- تکمیلی

7-1-2 معیار پذیرش

7-1-3 رازداری

7-1-4 کنترل تغییرات

7-2 فرآیندهای مرتبط با مشتری

7-2-1 تعیین نیازمندیها و الزانات مرتبط با محصول

7-2-1-1 مشخصات ویژه تعیین شده توسط مشتری

7-2-2 بازنگری الزامات مرتبط با محصول

7-2-2-1 بازنگری الزامات مرتبط با محصول - تکمیلی

7-2-2-2 امکان سنجی ساخت در سازمان

7-2-3 ارتباط با مشتری

7-2-3-1 ارتباط با مشتری- تکمیلی

7-3 طراحی و توسعه

7-3-1 طرح ریزی طراحی و توسعه

7-3-1-1 دیدگاه چند تخصصی

7-3-2 ورودی های طراحی توسعه

7-3-1-1 دیدگاه چند تخصصی

7-3-2 ورودی های طراحی توسعه

7-3-2-1 ورودی طراحی محصول

7-3-2-2ورودی طراحی فرآیند ساخت

7-3-2-3مشخصات ویژه

7-3-3 خروجی های طراحی و توسعه

7-3-3-1 خروجی های طراحی و توسعه- تکمیلی

7-3-3-2  خروجی طراحی فرآیند ساخت

7-3-3-2 خروجی طراحی فرآیند ساخت

7-3-4بازنگری طراحی و توسعه

7-3-4-1پایش

7-3-5 تصدیق طراحی و توسعه

7-3-6 صحه گذاری طراحی و توسعه

7-3-6-1 صحه گذاری طراحی و توسعه- تکمیلی

7-3-6-2 برنامه ساخت نمونه اولیه

7-3-6-3 فرآیند تایید محصول

7-3-7 کنترل تغییرات طراحی و توسعه

7-4 خرید

7-4-1 فرآیند خرید

7-4-1-1 تطابق با قوانین

7-4-1-2 توسعه سیستم مدیریت کیفیت تامین کننده

7-4-1-3 منابع تایید شده توسط مشتری

7-4-2داده های خرید

7-4-3 تصدیق محصول خریداری شده

7-4-3-2 پایش تامین کننده

7-4-3-2 پایش تامین کننده- تکمیلی

7-5 تولید و ارائه خدمات

7-5-1 کنترل تولید و ارائه خدمات

7-5-1-1 طرح کنترل

7-5-1-2 دستورالعمل های کاری

7-5-1-3 تصدیق راه اندازی اولیه کار

7-5-1-2 نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و پیشگویانه

7-5-1-5 مدیریت ابزار تولید

7-5-1-6 برنامه ریزی تولید

7-5-1-7 بازخور اطلاعاتی از خدمات

7-5-1-8خدمات توافق شده با مشتری

7-5-2 صحه گذاری فرآیندهای تولید و ارائه خدمات

7-5-3 شناسایی و رد یابی

7-5-4 اموال مشتری

7-5-4-1 ابزار تولید متعلق به مشتری

7-5-5 نگهداری محصول

7-5-5-1 انبارش موجودی

7-6 کنترل ابزار پایش و اندازه گیری

7-6-1تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری

7-6-2 سوابق تصدیق کالیبراسیون

7-6-3 الزامات آزمایشگاه

7-6-3-1آزمایشگاه داخلی

7-6-3-2 آزمایشگاه خارجی

          8-اندازه گیری، تجزیه و تحلیل بهبود

8-1 کلیات

8-1-1 شناسایی ابزارهای آماری

8-1-2 آگاهی از مفاهیم اساسی آماری

8-2 پایش و اندازه گیری

8-2-1 رضایت مشتری

8-2-1 رضایت مشتری- تکمیلی

8-2-2 ممیزی داخلی

8-2-2-1 ممیزی سیستم مدیریت کیفیت

8-2-2-2ممیزی فرآیند ساخت

8-2-2-2-1 ممیزی فرآیند ساخت - تکمیلی

8-2-2-3 ممیزی محصول

8-2-2-4 برنامه های ممیزی داخلی

8-2-2-5 صلاحیت ممیزان داخلی

پایش و اندازه گیری فرآیندها

8-2-3-1 پایش و اندازه گیری فرآیندهای ساخت

8-2-4 پایش و اندازه گیری محصول

8-2-4-1 بازرسی جامع ابعادی و آزمون عملکرد

8-2-4-2 قطعات ظاهری

8-3 کنترل محصول نامنطبق

8-3-1 کنترل محصول نامنطبق- تکمیلی

8-3-1-1 کنترل کمی . کیفی محصول نامنطبق

8-3-2 کنترل محصول بازکاری شده

8-3-3 اطلاعات مشتری

اجازه ارفاقی مشتری

8-3-5 آگاهی از مشکلات در عرصه مصرف

8-4 تجزیه و تحلیل  داده ها

1-4-8تجزیه و تحلیل و استفاده از داده ها

8-5 بهبود

8-5-1 بهبود مستمر

8-5-1-1 بهبود مستمر در سازمان

8-5-1-2 بهبود فرآیندهای ساخت

8-5-1-3 طرح بهبود مستمر

8-5-2 اقدام اصلاحی

8-5-2-1 حل مسئله

8-5-2-2 خطا ناپذیر سازی

8-5-2-3 اثر اقدام اصلاحی

8-5-2-4 تجزیه و تحلیل/آزمون محصول مرجوعی

8-5-3 اقدام پیشگیرانه

8-5-3-1 اقدام پیشگیرانه- تکمیلی

نکته: فایلی که دریافت می‌کنید جدیدترین و کامل‌ترین نسخه موجود از گزارش کارآفرینی می باشد.

این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.

(فایل قابل ویرایش است )

تعداد صفحات :123

کارآفرینی شرکت صنایع پلی اتیلن آب اج

اختصاصی از کوشا فایل کارآفرینی شرکت صنایع پلی اتیلن آب اج دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:122

فهرست مطالب:

عنوان               صفحه
1-1  1- کلیات              7
1-2  تاریخچه سازمان     7
1-3  مقدمه     7
1-4 دامنه کاربرد    7
2- مرجع قانونی    7
3- واژگان و تعاریف    7
4- سیستم مدیریت کیفیت    8
4-1  الزامات عمومی    8
4-2  الزامات مستند سازی    8
4-2-1  کلیات    8
4-2-2  نظامنامه کیفیت     9
4-2-3  کنترل مستندات    9
4-2-3-1 مشخصات مهندسی     10
4-2-3-2 تغییرات مهندسی    10
4-2-4 کنترل سوابق کیفیت     10
4-2-4-1 دوره نگهداری سوابق     10
        5- مسئولیت مدیریت    10
5-1  تعهد مدیریت    10
5-1-1 کارایی فرآیند    11
5-2  تمرکز بر مشتری(مشتریگرایی)    11
5-3 خط مشی کیفیت    11
5-4 طرح ریزی    11
5-4-1 اهداف کیفیتی    11
5-4-2 طرح ریزی سیستم مدیریت کیفیت    12
 عنوان سند:
نظامنامه کیفیت     
           مستندات نظام کیفیت    شماره عنصر:2-4
شماره سند:QM

       عنوان                   صفحه
5-5 مسئولیت ، اختیار و ارتباطات    12
5-5-1 مسئولیت و اختیار     12
5-5-1-1 مسئولیت کیفیت    14
5-5-1-2 نمودار سازمانی    14
5-5-1-3 ماتریس ارتباطات    14
5-5-2 نماینده مدیریت    14
5-5-2-1نماینده مشتری    14
5-5-3 ارتباطات داخلی    14
5-6 بازنگری مدیریت     15
5-6-1 کلیات    15
5-6-1-1 عملکرد سیستم مدیریت کیفیت    15
5-6-2 ورودی های بازنگری    15
5-6-3خروجی ها ی بازنگری    15
6- مدیریت منابع    16
6-1 فراهم آوری و تامین منابع    16
6-2 منابع انسانی    16
6-2-1 کلیات    16
6-2-2 صلاحیت(شایستگی)آگاهی و آموزش    16
6-2-2-1 مهارت های طراحی محصول    17
6-2-2-2 آموزش    17
6-2-2-3 آموزش حین کار    17
6-2-2-4 انگیزش و ارتقا کارکنان    17
6-3 زیر ساخت    18
6-3-1 طرح ریزی کارخانه،تسهیلات و تجهیزات    18

عنوان سند:
نظامنامه کیفیت     
           مستندات نظام کیفیت    شماره عنصر:2-4
شماره سند:QM

       عنوان                 صفحه
6-3-2 طرحهای اقتصادی    18
6-4 محیط کار    18
6-4-1 ایمنی کارکنان به منظور دستیابی به کیفیت محصول    18
6-4-1-1 ایمنی کارکنان به منظور دستیابی به کیفیت محصول - تکمیلی    19
6-4-2 پاکیزگی محیط کار    19
7- تحقق محصول    19
7-1 طرح ریزی  تحقق محصول    19
7-1-1- طرح ریزی  تحقق محصول- تکمیلی    20
7-1-2 معیار پذیرش    20
7-1-3 رازداری    20
7-1-4 کنترل تغییرات    20
7-2 فرآیندهای مرتبط با مشتری    20
7-2-1 تعیین نیازمندیها و الزانات مرتبط با محصول    20
7-2-1-1 مشخصات ویژه تعیین شده توسط مشتری    21
7-2-2 بازنگری الزامات مرتبط با محصول     21
7-2-2-1 بازنگری الزامات مرتبط با محصول - تکمیلی    22
7-2-2-2 امکان سنجی ساخت در سازمان    22
7-2-3 ارتباط با مشتری    22
7-2-3-1 ارتباط با مشتری- تکمیلی    22
7-3 طراحی و توسعه    23
7-3-1 طرح ریزی طراحی و توسعه    23
7-3-1-1 دیدگاه چند تخصصی    23
7-3-2 ورودی های طراحی توسعه    23
7-3-1-1 دیدگاه چند تخصصی    23
 عنوان سند:
نظامنامه کیفیت     
           مستندات نظام کیفیت    شماره عنصر:2-4
شماره سند:QM

       عنوان          صفحه
7-3-2 ورودی های طراحی توسعه     23
7-3-2-1 ورودی طراحی محصول    23
7-3-2-2ورودی طراحی فرآیند ساخت     23
7-3-2-3مشخصات ویژه    23
7-3-3 خروجی های طراحی و توسعه    24
7-3-3-1 خروجی های طراحی و توسعه- تکمیلی    24
7-3-3-2  خروجی طراحی فرآیند ساخت    24
7-3-3-2 خروجی طراحی فرآیند ساخت    24
7-3-4بازنگری طراحی و توسعه    24
7-3-4-1پایش    24
7-3-5 تصدیق طراحی و توسعه    24
7-3-6 صحه گذاری طراحی و توسعه    24
7-3-6-1 صحه گذاری طراحی و توسعه- تکمیلی    24
7-3-6-2 برنامه ساخت نمونه اولیه    24
7-3-6-3 فرآیند تایید محصول    25
7-3-7 کنترل تغییرات طراحی و توسعه    25
7-4 خرید    25
7-4-1 فرآیند خرید    25
7-4-1-1 تطابق با قوانین    25
7-4-1-2 توسعه سیستم مدیریت کیفیت تامین کننده    26
7-4-1-3 منابع تایید شده توسط مشتری    26
7-4-2داده های خرید    26
7-4-3 تصدیق محصول خریداری شده    26
7-4-3-1 کیفیت محصول ورودی    26
 عنوان سند:
نظامنامه کیفیت     
           مستندات نظام کیفیت    شماره عنصر:2-4
شماره سند:QM

       عنوان          صفحه
7-4-3-2 پایش تامین کننده    27
7-4-3-2 پایش تامین کننده- تکمیلی    27
7-5 تولید و ارائه خدمات     27
7-5-1 کنترل تولید و ارائه خدمات    27
7-5-1-1 طرح کنترل    27
7-5-1-2 دستورالعمل های کاری    27
7-5-1-3 تصدیق راه اندازی اولیه کار     28
7-5-1-2 نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و پیشگویانه    28
7-5-1-5 مدیریت ابزار تولید    28
7-5-1-6 برنامه ریزی تولید    28
7-5-1-7 بازخور اطلاعاتی از خدمات    29
7-5-1-8خدمات توافق شده با مشتری    29
7-5-2 صحه گذاری فرآیندهای تولید و ارائه خدمات    29
7-5-3 شناسایی و رد یابی    29
7-5-4 اموال مشتری    30
7-5-4-1 ابزار تولید متعلق به مشتری    31
7-5-5 نگهداری محصول    31
7-5-5-1 انبارش موجودی    31
7-6 کنترل ابزار پایش و اندازه گیری    31
7-6-1تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری    32
7-6-2 سوابق تصدیق کالیبراسیون    32
7-6-3 الزامات آزمایشگاه    33
7-6-3-1آزمایشگاه داخلی    33
7-6-3-2 آزمایشگاه خارجی    33
 عنوان سند:
نظامنامه کیفیت     
           مستندات نظام کیفیت    شماره عنصر:2-4
شماره سند:QM

       عنوان                                  صفحه
          8-اندازه گیری، تجزیه و تحلیل بهبود    33
8-1 کلیات    33
8-1-1 شناسایی ابزارهای آماری    33
8-1-2 آگاهی از مفاهیم اساسی آماری    33
8-2 پایش و اندازه گیری    33
8-2-1 رضایت مشتری    33
8-2-1 رضایت مشتری- تکمیلی    34
8-2-2 ممیزی داخلی    34
8-2-2-1 ممیزی سیستم مدیریت کیفیت    35
8-2-2-2ممیزی فرآیند ساخت    35
8-2-2-2-1 ممیزی فرآیند ساخت - تکمیلی    35
8-2-2-3 ممیزی محصول    35
8-2-2-4 برنامه های ممیزی داخلی    35
8-2-2-5 صلاحیت ممیزان داخلی    34
پایش و اندازه گیری فرآیندها     35
8-2-3-1 پایش و اندازه گیری فرآیندهای ساخت    36
8-2-4 پایش و اندازه گیری محصول    36
8-2-4-1 بازرسی جامع ابعادی و آزمون عملکرد    36
8-2-4-2 قطعات ظاهری    37
8-3 کنترل محصول نامنطبق    38
8-3-1 کنترل محصول نامنطبق- تکمیلی    38
8-3-1-1 کنترل کمی . کیفی محصول نامنطبق     38
8-3-2 کنترل محصول بازکاری شده    39
8-3-3 اطلاعات مشتری    39
 عنوان سند:
نظامنامه کیفیت     
           مستندات نظام کیفیت    شماره عنصر:2-4
شماره سند:QM

       عنوان                                      صفحه
اجازه ارفاقی مشتری    39
8-3-5 آگاهی از مشکلات در عرصه مصرف    39
8-4 تجزیه و تحلیل  داده ها    39
1-4-8تجزیه و تحلیل و استفاده از داده ها    39
8-5 بهبود    40
8-5-1 بهبود مستمر    40
8-5-1-1 بهبود مستمر در سازمان    40
8-5-1-2 بهبود فرآیندهای ساخت    40
8-5-1-3 طرح بهبود مستمر    40
8-5-2 اقدام اصلاحی    41
8-5-2-1 حل مسئله    41
8-5-2-2 خطا ناپذیر سازی    41
8-5-2-3 اثر اقدام اصلاحی    41
8-5-2-4 تجزیه و تحلیل/آزمون محصول مرجوعی    41
8-5-3 اقدام پیشگیرانه    41
8-5-3-1 اقدام پیشگیرانه- تکمیلی    42
   

-مقدمه :
این نظامنامه کیفیت به منظور مشخص ساختن سیستم مدیریت کیفیت شرکت شده و در قالب آن چگونگی برآورده شدن نیازمندیهای استاندارد بین المللی ISO9001:2000 در ارتباط با تولید انواع محصولات و مجموعه های خودرو تشریح گردیده است. در این سیستم، به همه اجزای سیستم با نگرشی فرآیندگرا توجه شده است و لذا در این نظامنامه، کلیه فرآیندها و فعالیتهایی که به نحوی بر روی سیستم مدیریت کیفیت موثر میباشند معرفی گردیده اند. بدیهی است که بدلیل ویژگیهای خاص و ماهیت این مدرک (نظامنامه) ، تنها به معرفی اجمالی فرآیندها و بررسی و ارتباط و تعامل میان آنها پرداخته شده و توضیحات کاملتر در برگه های تفضیلی هر فرآیند، روشهای اجرایی مربوطه و همچنین سایر مدارکی که در داخل متن نظامنامه، به آنها اشاره شده ارائه گردیده است.
لازم به ذکر است که دلایل توجیهی برای صرفنظر کردن از برخی نیازمندی های استاندارد مرجع نیز در این نظامنامه آمده است.


عنوان سند:
نظامنامه کیفیت     
           مستندات نظام کیفیت    شماره عنصر:2-4
شماره سند:QM
دامنه کاربرد:
این نظامنامه در برگیرنده استاندارد ISO9001:2000در شرکت میباشد. ما می خواهیم با استفاده از پیاده سازی این سیستم، الزامات مشتری را در خدمات تولیدی خود فراهم آوریم و در نهایت رضایت مشتری را از طریق بهبود مستمر کیفیت افزایش دهیم. دامنه شمول این نظامنامه، انواع محصولات و مجموعه های خودرو در شرکت می باشد. این سیستم بر پایه الزامات استاندارد بین المللی ISO9001:2000  نهادینه شده و الزامات خاص صنایع خودروسازی ISO/TS 16949:2002  و الزامات مشتری نیز به این الزامات اضافه شده است. و در سطح سازمان پیاده سازی می گردد.
2-    مرجع قانونی:
مرجع قانونی این استاندارد سازمان ISO  می باشد. این استاندارد در سال 2002 توسط کمیته TC176  مورد تصویب قرار گرفته است. سیستم مدیریت کیفیت شرکت کوبن مبدل فرد بر اساس ISO/TS 16949:2002 طراحی شده است.
3-    واژگان و تعاریف:
بعضی از تعاریف استاندارد ISO9001:2000 به صورت زیر تغییر یافته است.
عنوان سند:
نظامنامه کیفیت     
           مستندات نظام کیفیت    شماره عنصر:2-4
شماره سند:QM
        مشتری عرضه کننده           پیمانکار فرعی       ISO9001:1994
             تغییر
         سازمان            تامین کننده         مشتری        ISO9001:2000
4- سیتم مدیریت کیفیت:
4-1- الزامات عمومی:
به منظور پاسخگویی به نیازمندیهای استاندارد ISO/TS 16949:2002 سیستم جدیدی مطابق با الزامات این استاندارد طراحی گردیده، مستند شده، مستقر گردیده و بر قرارنگه داشته شده است. همچنین بطور مستمر تلاش میگردد تا اثر بخشی این سیستم افزایش یابد.در این راستا کلیه فرآیندهای موثر بر کیفیت بطور دقیق شناسایی و توالی و تعامل (تاثیر متقابل) میان آنها مشخص گردیده است.
همچنین به منظور حصول اطمینان از اثربخش بودن نحوۀ اجرا و کنترل این فرآیندها، معیارها و روشهایی تعیین گردیده اند. بعلاوه در کلیه مواردی که جهت  پشتیبانی از اجرا و پایش این فرآیندها، منابع و یا اطلاعاتی مورد نیاز بوده اند، اقدامات لازم در جهت تامین نیازمندیها صورت گرفته است.