پایان نامه تبیین و بررسی عوامل کلیدی مؤثر بر رفتار خرید مصرف کنندگان در خرید آنلاین

اختصاصی از کوشا فایل پایان نامه تبیین و بررسی عوامل کلیدی مؤثر بر رفتار خرید مصرف کنندگان در خرید آنلاین دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت گرایش بازاریابی با عنوان تبیین و بررسی عوامل کلیدی مؤثر بر رفتار خرید مصرف کنندگان در خرید آنلاین به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف

چکیده:

در این تحقیق سعی شده است تا اعتبار تجربی رفتار مشتریان در موقعیت خرید برخط(انلاین) ارائه شود و همچنین نظریه ای از رفتار خرید مصرف کنندگان و رضایت اطلاعاتی آنان برای توضیح پاسخ مشتریان به خرید اینترنتی تدوین گردد و نیز تأثیر ‌ چگونگی ارائه  محتوای اطلاعات از کالا و خدمات بر تمایل مشتریان به خرید از فروشگاه‌های اینترنتی را مطرح ‌کند. بنابر این، هدف از این تحقیق سنجش رابطه رضایت اطلاعاتی مشتریان، مزیت رابطه ای و تعهد به سایت بر رفتار خرید مصرف کنندگان در خرید های آنلاین را دارد، که می تواند نتایج سودمندی هم برای بازاریابان اینترنتی و مدیران این نوع فروشگاه ها جهت ارائه بهتر خدمات فراهم آورد.

روش تحقیق: به روش پیمایشی، از نظر زمانی مقطعی و از نوع مطالعات کاربردی است و شیوه نمونه گیری دراین پژوهش، از نظر انتخاب سایت شیوه در دسترس بوده، و از نظر افرادی که پرسش نامه را پر کرده اند به شیوه داوطلبانه است. این تحقیق بااستفاده از ابزار پرسشنامه محقق ساخته و استاندارد، بر روی مشتریانی که تلفن همراه و یا تبلت خود را از طریق فروشگاه های اینترنتی در سراسر ایران تهیه می کنند صورت گرفته ، که متشکل از 392 پرسشنامه می باشد. در این پژوهش از آزمون رگرسیون چند متغیره استفاده شده است. 

 نتایج حاصله بیانگر آن است که رابطه معنا داری بین رضایت اطلاعاتی مشتریان و مزیت رابطه ای بر تعهد به سایت، و تعهد به سایت بر رفتار خرید مصرف کنندگان در خرید های آنلاین وجود دارد.

دانلود مقاله بررسی نقش آهن به عنوان یک فلز کلیدی در فرآیند زندگی گیاهان

اختصاصی از کوشا فایل دانلود مقاله بررسی نقش آهن به عنوان یک فلز کلیدی در فرآیند زندگی گیاهان دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

آهن یکی از عناصر فلزی معمول است که %6/4 از سنگهای آذرین و %4/4 از سنگهای رسوبی را تشکیل می‌دهد. محدوده غلظت آهن در خاکهای معمولاً از %2/0 تا %55 تغییر می‌کند (2000 تا  000/550) غلظتهای آهن می‌توانند در مناطق مختلف بسته به نوع خاک و حضور سایر منابع تغییر کنند.

خاکهای شنی کمترین و خاکهای رسی بیشترین میزان آهن را دارند. آهن می‌تواند در هر دو  حالت دو ظرف (فروس یا ) یا سه ظرفیتی (فریک یا ) تحت شرایط محیطی بخصوص وجود داشته باشد. حالت ظرفیتی آهن توسط PH و پتانسیل redox سیستم تعیین می‌شود و ترکیبات آهن وجودشان وابسته به میزان دسترسی سایر ترکیبات شیمیایی هم هست (همانند سولفور که برای تشکیل شدن پیریت یا  مورد نیاز است). آهن برای رشد گیاه الزامی بوده و عموماً به عنوان یک ریزمغذی محسوب می‌گردد. آهن  به عنوان یک فلز کلیدی در نقل و انتقالات محسوب شده و برای سنتز و سایر فرآیندهای زندگی سلولها مورد احتیاج است . در نتیجه گیاهان سعی در تسریع جذب آهن دارند. آهن فروس بسیار حلال ‌تر بوده و قابلیت دسترسی گیاه به آهن از آن فریک بیشتر است. (-FEDOH)Gothite شکل غالب کانی آهن در خاکهاست. حالت دو ظرفیتی یا فروس می‌تواند به حالت سه ظرفیتی یا فریک اکسید شده که در حالت اخیر می تواند تشکیل رسوبات هیدرواکسید یا اکسید را داده و برای گیاهان به عنوان یک ریز مغذی، غیر قبل دسترس گردد. عوامل عمومی که بر قابلیت تحرک و تثبیت آهن تأثیر گذارند. شرایط قلیایی و اکسیداسیونی هستند که تشکیل ر سوب اکسیدهای  آهن محلول را تسریع می‌کنند یا شرایط اسیدی و احیاء که حلالیت ترکیبات فروس را تسریع می‌کنند. قابلیت در دسترس بودن آهن فروس و فریک همچنین به میزان آب خاک محیط نیز وابسته  است. برای مثال محیطهای کاهیده که شامل زمینهای پست و خاکهای باتلاقی) هستند قابلیت در دسترس بودن آهن فروس را برای گیاهان تسریع می‌کنند. در حالی که محیطهای اکسیده (زمینهای مرتفع یا خاکهای بازهکشی خوب) تشکیل رسوب ترکیبات اکسید فریک را تسریع می کنند که برای گیاهان قابل جذب نیست. اگر آهن فروس زیادی وجود داشته باشد  سمیت آهن ممکن است است برای گیاهان رخ دهد. ولی وقوع این حالت تا حد زیادی به گونه گیاهی بستگی دارد همینطور اگر آهن فروس بسته به رسوب ترکیبات آهن فریک در خاکها در دسترس نباشد کمبود آهن یا کلروز ممکن است رخ دهد. مدیریت خاک مناسب می‌تواند به کنترل PH و شرایط آب خاک کمک نموده و غلظتهای بهینه آهن فروس را در دسترس گیاهان قرار دهد. عموماً تعیین مقیاسی مشخص برای آهن خاکها به علت اینکه قابلیت در دسترس بوده آهن برای گیاهان و یا ایجاد مسمومیت به ویژگیهای خاک نظیر PH یا Eh و میزان رطوبت خاک بستگی دارد مشکل است.

 
0-1 مقدمه
 
0-2 ژئوشیمی آهن
1-2 تأثیر فرآیندهای هوازدگی بر آهن
2-2 تأثیر شرایط خاک بر آهن
0-3 اثرات آهن و گیاهان
1-3 ضرورت آهن
2-3 کمبود آهن
3-3 سمیت آهن
4-3 مقاومتهای مختلف گیاهان به سمیت و کمبود آهن
0-4 جذب و تجمع آهن در گیاهان
1-4 جذب آهن بوسیله گیاهان
2-4 تجمع آهن در گیاهان
0-5 تأثیر آهن بر بی‌مهرگان خاک
0-6 اندازه‌گیری آهن خاک
1-6 آهن کل
2- آهن تبادلی
2-6 آهن محلول
0-7 بر هم کنشهای آهن و سایر عناصر
 
0-8 بحث و نتیجه‌گیری

شامل 37 صفحه فایل word

شنیدن زنگ خطر برای ویژگیهای کلیدی سازمانی

اختصاصی از کوشا فایل شنیدن زنگ خطر برای ویژگیهای کلیدی سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

کارکنان به عنوان مشتریان داخلی سازمان ، نقش اساسی به عهده دارند.بنابراین جذب ، توسعه،انگیزش و ارتقای کمی و کیفی تواناییها ، ارزش آفرینی ، بهبود مستمر ارائه خدمات به آنهابالا بردن سطح کیفیت کار به عنوان یک محصول و مشارکت آنها در انجام فرایندها به کمک مدیریت ، سازمان را در جهت ارائه سطح بالای کیفیت محصولات و خدمات رهنمون می سازدکه در نتیجه افزایش سطح رضایتمندی در میان مشتریان خارجی سازمان را به همراه خواهد داشت.

تمرکز بر فاکنورهای کلیدی محرکهای رفتاری در بازاریابی

اختصاصی از کوشا فایل تمرکز بر فاکنورهای کلیدی محرکهای رفتاری در بازاریابی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

برای اطمینان یافتن از اینکه کارکنان می خواهند و می توانند خدمات با کیفیت بالا ارائه دهند، سازمان ها باید کارکنان خود را انگیزش دهند و فرهنگ گرایش به مشتری را با در نظر گرفتن نکاتی از قبیل استخدام افراد مناسب تشویق کنند. کارکنان یک سازمان خدماتی می توانند از چندین طریق ادراک مشتریان را نسبت به کیفیت خدمات به طور مثبت تحت تاثیر قرار دهند، آن ها عبارتند از: قابلیت اعتماد، مسئولیت و پاسخ گو بودن، اطمینان، همدلی و ظاهر. عدم موفقیت در رعایت این فاکتور ها می تواند تاثیر منفی بر کیفیت خدمات ارائه شده داشته باشد.

عناصر ارتباطی کلیدی در بازاریابی داخلی

اختصاصی از کوشا فایل عناصر ارتباطی کلیدی در بازاریابی داخلی دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

 بیشتر عناصر بکار رفته در اجرای بازاریابی داخلی از دیر باز بخشی از عملکرد مدیریت بر منابع انسانی بوده است. شواهد مبین آن است که سازمان ها به خصوص در بخش خدمات به منظور کسب رضایت کارکنان و مشتری از فعالیت های منابع انسانی به شیوه ای بازار گرا استفاده می کنند. بازاریابی داخلی بایستی در بر گیرنده تمامی تدابیر و خط مشی های مدیریت منابع انسانی باشد.