دانلود پروژه ISO 9000

اختصاصی از کوشا فایل دانلود پروژه ISO 9000 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 146

تاریخچه و سوابق ISO 9000

اصل ارزیابی محصول از جنگ دوم جهانی آغاز شده است از سال 1943 که متفقین کوشش های خود را در جنگ افزایش دادند تأمین تجهیزات در ارتش انگلستان دچار مشکلات عدیده ای گردید . زیرا تهیه و تدارک مواد منفجره ای که در جنگ استفاده می شدند نه تنها کار بسیار حساسی بود بلکه تضمین کیفیت آنها به گونه ای که به نحو مطلوبی مورد استفاده قرار گرفته و عمل نمایند نیز از اهمیت ویژه ای برخوردار بود . به همین دلیل دریافت کننده از یکسو قادر نبود باز خورد آنی و یا مؤثری را مخابره نماید و از سوی دیگر ممکن بود سلسله مراتب فرماندهی در سازمانهای ارتشی نتوانند آنچه در کیفیت محصول منظور است به نحو شایسته ای ارائه دهند همچنین فشار تولیدات نظامی بر تولیدات کشوری تعدد زیادی کارگران تولید کننده بدون مهارت و تخصص عدم وجود یک سیستم کیفیت مؤثر و کارا که جوابگوی نیازهای پراکنده و گسترده در سطح بسیار زیاد باشد موجب بروز معضلات و مشکلات فاجعه سازی میگردیدند . در پایان آژانس تأمین تدارکات نظامی انگلستان سری استانداردهائی که تدوین نمود که به طور کلی و عمومی نشانگر توانایی های سازمانهای تولیدی در ارائه محصولاتی با کیفیت ثابت و در حد بالائی بودند . این استانداردها زیربنای سری استانداردهای سیستم های کیفیتی AQAP بودند که در اواخر دهه 1960 توسط کشورهای عضو سازمان ناتو Nato (سازمان پیمان آتلانتیک شمالی) پذیرفته شدند ،‌در اوایل دهه 1970 انگلستان سری استانداردهای AQAP را به عنوان سری MODO5 توسعه دادسری استاندارهای MODO5 که ابتدا برای منظورهای نظامی تدوین شده بودند برای سازمانهای خریدار غیرنظامی بسیار زیادی متناسب گردیدند .

MODO5 ها و استانداردهای ملی دیگری که در آن زمان در انگلستان متداول بودند همگی به منظور برآورده کردن و تکامل کنترل مدیریت برفرآورده ها مورد استفاده قرار می گرفتند از سوی دیگر نیز در ایالات متحده آمریکا کمپانی هائی که از تجربه سلسله با ارتش در جنگ دوم جهانی ناراضی بودند ارزش روشهائی را که سیستم یک سازمان تولیدی را ارزیابی میکنند ، دریافتند .

در انگلستان کمپانی هائی که با سازمانهای نظامی به طور مستقیم معامله نمی کردند و اهداف MODO5 را نیز دنبال نمی نمودند از استاندارهای موازی DS5179 سود می جستند استانداردهای BS5179 با وجود اینکه نسبت به استانداردهای قبلی بهینه سازی شده بودند هنوز به صورت راهنماهائی بودند که سازندگان به طور داوطلب می توانستند از آنها استفاده نمایند و کاربردی در قراردادهای تجاری نداشتند . در سال 1979 استاندارد BS5750 (قسمتهای 1 ، 2و 3) تدوین گردید به طوری که در BS5750 بیشترین نکات کلیدی مذکور در ISO 9001 فعلی وجود داشتند .

1ـ BSI : علامت اختصاری مؤسسه استاندارد انگلستان است که با عنوان :

British standardin istitue

بسیاری از شرکتها در انگلستان بر استانداردهای BS5750 ارزیابی شدند و همزمان در این سالها ، سری استانداردهای ISO 9000 نیز تدوین گردیدند .

در بین سالهای 1979 ، 1987 حجم عظیم کار بحث و بررسی روی استانداردهای سیستم کیفیت انجام شد .

بسیاری از کشوهای اتحادیه اروپا Europeen community ارزشهای یک استانداردها واحد برای سیستم های مدیریت را درک کردند و پذیرفتند .

پاورپوینت درباره سیستم مدیریت زیست محیطی بر اساس استاندارد ISO 14001 1996

اختصاصی از کوشا فایل پاورپوینت درباره سیستم مدیریت زیست محیطی بر اساس استاندارد ISO 14001 1996 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل :power point( قابل ویرایش) تعداد اسلاید: 89 اسلاید

بخش اول : آشنایی با مفاهیم استاندارد

بخش دوم : تشریح الزامات استاندارد

بخش سوم : مستند سازی سیستم مدیریت

تاریخچه ـ نقش محیط زیست

محیط زیست برای بشر 2 نقش عمده را ایفاء می نماید:

1- منبعی برای تامین منابع اولیه برای رشد و ادامه حیات بشر که شامل زمین، هوا، آب، انرژی، غذا و ... می باشد.

2- مکانی برای دفع (دفن) مواد زائد تولید شده نظیر انواع آلاینده های جامد، مایع و گازی شکل که به عنوان محصولات فرعی فعالیتهای تولیدی هستند، می باشد.

تاریخچه ـ اقدامات مهم

3تا قبل از استفاده گستره از منابع نفتی، کره زمین ظرفیت پالایش آلاینده های تولید شده بوسیله بشر را دارا بود.

3سال 1964: کنفرانس اروپا در زمینه آلودگی هوا

3سال 1968: عهدنامه کشورهای آفریقایی در مورد حفاظت ازمنابع طبیعی

3سال 1972: کنفرانس استکهلم 

•تنها یک کره زمین وجود دارد

•تشکیل UNEP

3

3سال 1979: کنفرانس جهانی آب و هوا (ژنو)

3سال 1980: کنفرانس بررسی علل گرم شدن کره زمین (اتریش)

3سال 1989: کنفرانس هواشناسی تورنتو ـ حذف 20% از دی اکسید کربن تا سال 2000 میلادی

3سال 1992: کنفرانس ریو

3در ریو دوژانیرو برزیل برگزار شد.

3حدود 150 مقام عالیرتبه از کشورهای جهان در آن شرکت داشتند.

3بیانیه این کنفرانس با 27 اصل ـ منشور زمین

3اصل 12 بیانیه ریو تاکید بر تدوین استانداردهای زیست محیطی

3

اصل 12 ریو

این  اصل بر سه موضوع زیر تاکید دارد:

1-توسعه پایدار

2- تجارت آزاد جهانی

3- تدوین استانداردهای بین المللی

3

تدوین استانداردهای زیست محیطی

 پس از کنفرانس ریو در سه حرکت متمایز از هم  کار تدوین استانداردهای  زیست  محیطی شروع شد:

1- استاندارد BS 7750 توسط موسسه استاندارد انگلستان          (1992) ـ این استاندارد در سال 1995 باطل اعلام شد و استاندارد ایزو 14001 جایگزین آن شد.

2- تدوین استاندارد EMAS  ـ مختص کشورهای عضو اتحادیه اروپا

3- تدوین استانداردهای ایزو 14000 توسط سازمان جهانی ISO

پاورپوینت آشنائی با استاندارد بین المللی ISO 9001:2000

اختصاصی از کوشا فایل پاورپوینت آشنائی با استاندارد بین المللی ISO 9001:2000 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

  لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

  فرمت فایل:powerpoint (قابل ویرایش و آماده پرینت)

   تعداد اسلاید:20

ادوارد دمینگ (1993-1900)

ارائه 14 اصل برای استقرار سیستم مدیریت کیفیت

(1ایجاد و انتشار اهداف و مقاصد برای سازمان .

(2بکارگیری فلسفه جدید .

(3درک هدف بازرسی .

(4پایان دادن به پاداشهای بازاریابی صرفاٌ بر اساس قیمت .

(5بهبود مستمر و مداوم سیستم .

(6نهادینه کردن آموزش .

(7تحلیل برقراری رهبری .

(8بر طرف ترس و ایجاد اعتماد و فضای نوآوری .

(9بهینه سازی فعالیتهای گروه ها و محیط های ستادی .

(10حذف شعارها- نصیحتها و هدفهای توخالی .

(11حذف سیستم هایی کمی برای نیروی کار و مدیریت بر مبنای هدف .

(12حذف سیستم هایی که مانع از افتخار کارکنان به مهارتهایشان می شود .

(13تشویق و گسترش آموزش .

(14اقدام در جهت ایجاد شرایط برای دگرگونی و تحول .

دانلود پاورپوینت آشنائی با استاندارد بین المللی ISO 9001:2000

اختصاصی از کوشا فایل دانلود پاورپوینت آشنائی با استاندارد بین المللی ISO 9001:2000 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تاریخچه تفکرات کیفیت:

انسان اولیه --->غذا - مسکن - سلاح مناسب

تمدنهای باستان---> مصر – یونان – ایران چین - ...

انقلاب صنعتی --->ماشین – کارخانجات – تولیى و مصرف انبوه

1900 --->شروع تفکرات علمی مىیریت

1924---> تفکرات والتر شوارت اؤ شرکت تلفن بل

1935---> تفکرات پیرسون در استفاده در روشهای آماری در استاندارد کردن

1944 --->تاسیس جامعه کنترل کیفیت آماری آمریکا

1946---> تاسیس اتحادیه دانشمندان ژاپنی

1950 --->ارائه تفکرات دمینگ در ژاپن

1951---> جایزه دمینگ در ژاپن

1954---> ارائه تفکرات جوران در ژاپن

1970---> آغاز تفکرات مدیریت کیفیت جامع (TQM) در امریکا

1987---> جایزه ملکوم بالدریج در امریکا

سیر مراحل مدیریت کیفیت:

  1800              عصر کیفیت کارگری

  1918              عصر کیفیت سرپرستی

  1937              عصر کیفیت بازرسی

  1960              عصر کیفیت  آماری

  1980              عصر کیفیت  جامع

اندیشمندان مدیریت کیفیت:

1- ادوارد دمینگ

2-ژوزف جوران

3-فلیپ کراس بی

4-بیل کانوی

5-آرماند فیگنبام

6-کااوراایشی کاوا

7-کن ایچی تاکوچی

8-واترمازینگ

ادوارد دمینگ (1993-1900):

ارائه 14 اصل برای استقرار سیستم مدیریت کیفیت:

1-ایجاد و انتشار اهداف و مقاصد برای سازمان .

2-بکارگیری فلسفه جدید .

3-درک هدف بازرسی .

4-پایان دادن به پاداشهای بازاریابی صرفاٌ بر اساس قیمت .

5-بهبود مستمر و مداوم سیستم .

6-نهادینه کردن آموزش .

7-تحلیل برقراری رهبری .

8-بر طرف ترس و ایجاد اعتماد و فضای نوآوری .

9-بهینه سازی فعالیتهای گروه ها و محیط های ستادی .

10-حذف شعارها- نصیحتها و هدفهای توخالی .

11-حذف سیستم هایی کمی برای نیروی کار و مدیریت بر مبنای هدف .

12-حذف سیستم هایی که مانع از افتخار کارکنان به مهارتهایشان می شود .

13-تشویق و گسترش آموزش .

14-اقدام در جهت ایجاد شرایط برای دگرگونی و تحول .

ژوزف جوران (1904):

 تحقیقات مهم وی:

1 ) تعریف کیفیت تحت عنوان تناسب برای مصرف .

2) نظریه برنامه ریزی و بهبود کیفیت .

3) کنترل و بهبود کیفیت .

4) مدل مترجم زبان مشتری به زبان تولید .

5) طرح مثلث کیفیت .

 شامل 20 اسلاید powerpoint

جمع‌آوری و تدوین استانداردهای مستند سازی ISO , IEEE

اختصاصی از کوشا فایل جمع‌آوری و تدوین استانداردهای مستند سازی ISO , IEEE دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده :

طیف نقشهای اجرا شده توسط ارتباط رسانهای فنی در فرآیند توسعه سیستم‌ها شناسایی شده و براساس یک تحقیق توسط ارتباط رسان های فنی استرالیایی در سال 1997 منتشر شد. تحقیق موردی پس از آن بررسی توسعه 20 سیستم اطلاعاتی جدید را انجام داد. هدف تحقیق، کمیت بخشی به مشارکت ارتباط رسانان منفی از دیدگاه بیرونی توسعه دهندگان و کاربران –این مقاله یافته‌های عمده از این تحقیق را شرح می‌دهد- نتایج، حاوی یافته‌های تحقیق 1997 است که در آن ارتباط رسانان فنی مشارکت مثبتی در توسعه سیستم‌های اطلاعاتی داشتند. نتایج به طور کمیتی نشان می‌دهد که کاربران به طور برجسته در جائیکه ارتباط رسانان فنی در فرآیند توسعه حضور داشتند.

فهرست مطالب :

فصل ۱ ‍: استانداردهای مستندسازی IEEE
بخش ۱ : ارزش نقش ارتباط رسانهای فنی در توسعه سیستم‌های اطلاعاتی
چکیده
روش تجزیه و تحلیل های مطالعه موردی 
بحث در مورد یافته ها 
دیدگاه ارتباط سازمان فنی 
دیدگاههای کاربر 
تجزیه و تحلیل داده های کیفی کاربر 
طراحی رابط کاربر 
بخش ۲ : کاربرد سبک های یادیگری در تهیه گزارش نرم افزار
اصطلاحات شاخص 
تغییر دادن سبک ها 
بخش ۳ : گرایشات در تولید گزارش اتوماتیک
کاربرداتوماسیون 
پیشینه 
کاهش تلاش 

فصل ۲ : استانداردهای مستندسازی ISO
بخش 1: استانداردهای بین المللی
مقدمه 
موضوع 
مرجع های معیار و ضابطه ای 
تعاریف 
ویژگیهای مورد نیاز 
گزارش 
بخش ۲ : پردازش اطلاعات – دستورالعمل های برای مستندسازی سیستم های کاربردی بر مبنای کامپیوتر
موضوع و زمینه کاربرد 
اصول مستندسازی 
احتمال مطالعه 
مطالعه طرح سیستم 
طراحی سیستم و توسعه 
پشتیبانی سیستم 
اجزای سیستم 
بررسی های اجرای بعدی 
مدیریت سندها 
بخش ۳ : سندسازی – ارائه پایان نامه ها و سندهای مشابه

مقدمه
* موضوع و زمینه کاربری 
* منابع 
* تعاریف 
* مقدمه های تولید 
*تربیت اجزاء 
* جلد 
صفحه گذاری 
* غلط نامه 
*چکیده نامه مطالب 
*فهرست مطالب 
*تصاویر جداول 
*علائم اختصاری 
*متن اصلی 
*لیست منابع کتاب شناختی 
*ضمیمه ها
*فهرست راهنما 
*کتاب شناختی 
بخش ۴ – تکنولوژی اطلاعاتی – خط مشی های برای مدیریت مستندات نرم افزار
*موضوع 
*منابع 
*تعاریف 
*نقش مدیران 
عملکردهای مستندات نرم افزار 
ایجاد سیاست (حط مشی) مستندسازی 
ایجاد استانداردهای مستندسازی و دستورالعمل ها 
ایجاد مراحل مستندسازی 
توزیع منابع به مستندات 
برنامه ریزی مستندسازی