تاثیر مصرف کنندگان بر استراتژی بازاریابی
•بخش بندی بازار
•اعتبار بخش بندی بازار
–مصرف کنندگان درون بخش‌ها از نظر نیازهای محصولی به یکدیگر شبیه باشند، و نیازهایشان با مصرف کنندگان سایر بخش‌ها فرق کند.
–تفاوت‌های مهم بین بخش‌ها شناسایی شود.
–بزرگی بخش، به گونه‌ای که توجه به آن ارزشمند باشد.
–مصرف کنندگان هر بخش را بتوان با آمیخته بازاریابی مناسب جذب کرد.
–مصرف کنندگان درون بخش‌ها به آمیخته بازاریابی طراحی شده برای آنها پاسخ دهند.
•
•
کلیات رفتار مصرف کننده
ادراک
یادگیری و حافظه
کاربردهای یادگیری در بازاریابی
انگیزش، درگیری ذهنی و ارزش‌ها
نگرش
ارتباطات و تغییر نگرش
خود، شخصیت و احساسات
گروه و رهبران ایده
خانواده
طبقه اجتماعی و درآمد
سبک زندگی
پاورپوینت رفتار مصرف کننده دکتر سیدرضا سیدجوادین دکتر محمدرحیم اسفیدانی-217 اسلاید