دانلود پاورپوینت معرفی تصویری گیاهان دارویی به همراه نام فارسی و لاتین که شامل 60 اسلاید میباشد:
نوع فایل : PowerPoint
این فایل پاورپوینت که با زحمت فراوان گرداوری و تدوین شده ،جهت یادگیری سریع ، ارایه و کنفرانس و... در خدمت شما دانشجویان و اساتید محترم خواهد بود.
*هدف ما راحتی شماست*
کدسورس نام همراه فایل اجرایی
The effectsofservicebranddimensionsonbrandloyalty
تاثیر ابعاد نام تجاری خدمات در وفاداری به نام تجاری
چکیده
مقاله حاضر از یک نسخه اصلاح شده مدل حکم خدمات تجاری (SBV) استفاده می کند. هدف این مقاله گنجاندن وفاداری به نام تجاری خدمات به عنوان یک معیار وابسته نهایی در خروجی ارزیابی مشتریان از ابعاد نام های تجاری مختلف و ارتباطات، و همچنین بررسی امکان تعمیم مدل اصلاح شده ی SBV به دو بخش متفاوت خدمات و تنظیمات فرهنگی می باشد. دو مطالعه با استفاده از نظرسنجی بر خط در دانمارک و نروژ در دو صنعت خدماتی مختلف ( به ترتیب در شرکت های هواپیمایی و بانک ها) انجام گرفت. یافته های قبلی نشان داد که شواهد نام تجاری میزان رضایت مشتریان، رضایت و وفاداری مشتریان به خدمات نام تجاری را تحت تاثیر قرار می دهد. علاوه بر این، برخلاف یافته های قبلی، عناصر ارتباطات کنترل شده ( به عنوان مثال ترویج و تبلیغات) تاثیری روی میزان رضایت مشتری در مارک های خدماتی ندارد. با این حال، همان عناصر ارتباطی به طور مستقیم و معنی داری ادراک مشتریان از ابعاد نام های تجاری مختلف و نگرش کلی آنها نسبت به نام تجاری را شکل می دهند.
کلمات کلیدی: نام تجاری خدمات، نگرش نام تجاری، میزان رضایت نام تجاری، وفاداری به نام تجاری
سال انتشار : 2013
تعداد صفحات انگلیسی : 9
تعداد صفحات ترجمه شده : 20 word
کتابچه ی زیر، شامل اطلاعات دقیق و کامل کلیه ی پتروشیمی های کشور به همراه
کد پستی،
اسامی مدیر عامل ها
شماره های تلفن
شماره ی تلفکس
آدرس های پستی
و وبسایت و ایمیل های این شرکت ها می باشد.
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت با عنوان بررسی تاثیر ارزش درک شده نام تجاری و رضایت مشتری بر افزایش وفاداری با توجه به اثر واسط متغیر اعتماد مشتری به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف
چکیده:
این پژوهش جهت بررسی تاثیر ارزش درک شده نام تجاری و رضایت مشتری بر افزایش وفاداری با توجه به اثر واسط متغیر اعتماد مشتری ، شکل گرفته است. بدون شک ، آگاهی از تاثیر ارزش درک شده و رضایت مشتری بر وفاداری کاربران به برند محصولات و خدمات می تواند نقش با اهمیتی در طراحی مناسب و دقیق برندهای محصولات و اتخاذ استراتژهای مناسب در این راستا برای مشتریان و در نتیجه تاثیر بازدهی بالاتر استراتژهای بازاریابی و فروش داشته باشد.برای دستیابی به این هدف ، در فصل دوم ، مروری بر تحقیقات انجام گرفته در طول سالهای 1996 تا 2011 در قالب ادبیات موضوع ارائه گردیده است.سپس فرضیات مورد نظر از پرسشنامه شامل 13 سوال اختصاصی که از چهار قسمت گویه های مورد نظر برای ارزش درک شده ، رضایت مشتریان ، اعتماد و وفاداری تشکیل شده است، استفاده گردیده است.جهت بررسی روایی پرسشنامه مورد استفاده از روایی محتوایی و صوری و روایی عاملی تاییدی استفاده گردیده است ، همچنین پایایی یا قابلیت اعتماد پرسشنامه با توزیع 10 درصد تعداد کل پرسشنامه ها و محاسبه ضریب آلفای کرونباخ محاسبه گردید . برای جمع آوری دادها از روش نمونه گیری تصادفی ساده و برای تحلیل داده ها از نرم افزار های اسمارت ، پی.ال.اس و پی اس.اس استفاده شد.نتایج تحلیل های انجام شده در فصل چهارم ارائه گردیده است. در نتیجه بررسی ها و تحلیل های انجام شده در فصل چهاررم این نتایج حاصل گردید که ارزش درک شده به صورت مستقیم بر وفاداری تاثیری ندارد ولی از طریق واسط اعتماد موثر می باشد و همچنین رضایت هم به طور مستقیم و هم از طریق واسط اعتماد بر ارزش درک شده مصرف کنندگان موثر موثر است.