کوشا فایل

کوشا فایل بانک فایل ایران ، دانلود فایل و پروژه

کوشا فایل

کوشا فایل بانک فایل ایران ، دانلود فایل و پروژه

بازاریابی (مطالعة موردی در مورد حلوا شکری دراج)

اختصاصی از کوشا فایل بازاریابی (مطالعة موردی در مورد حلوا شکری دراج) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 18

 

دانشگاه آزاد اسلامی

واحد تهران جنوب

پروژة پایانی

بازاریابی

(مطالعة موردی در مورد حلوا شکری دراج)

فهرست مطالب

عنوان

صفحه

مقدمه ...............................................................................................................................................................................................

1

آمیزة بازاریابی ...............................................................................................................................................................................

2

محصول ................................................................................................................................................................................

2

قیمت‌گذاری .........................................................................................................................................................................

4

توزیع ......................................................................................................................................................................................

7

تبلیغ .....................................................................................................................................................................................

9

پیشنهادات ........................................................................................................................................................................................

11

مقدمه

بازاریابی در دنیای امروز و در علم مدیریت از مهمترین ارکان بقای شرکت‌ها می‌باشد. بحث خود را با تعریف بازاریابی شروع می‌کنیم. بازاریابی عبارت است از تأمین رضایت مشتری به شیوه‌ای سودآورد. هدف دوگانة بازاریابی عبارت است از جلب رضایت مشتریان جدید، با دادن وعدة ارزش برتر و حفظ مشتریان کنونی از طریق تأمین رضایت آنان. هر سازمانی، کوچک یا بزرگ، انتفاعی یا غیرانتفاعی، خانگی یا جهانی بدون داشتن یک بازاریابی سالم هیچ موفقیتی نخواهد داشت. بسیاری از مردم چنین می‌پندارند که بازاریابی تنها به معنی فروش و تبلیغ است. امّا باید بدانیم که فروش و تبلیغ بخش نمایان (کوه یخ شناور) بازاریابی است.

ما بازاریابی را نوعی فرآیند اجتماعی و مدیریتی می‌دانیم که بدان وسیله، افراد در گروه‌ها می‌توانند از طریق تولید، ایجاد و مبادلة محصولات و ارزش‌ها با دیگران، نیازها و خواست‌های خود را برآورده سازند.

فعالیت‌های اصلی بازاریابی عبارتند از: تولید محصول، تحقیق، برقرار کردن ارتباط، توزیع، قیمت‌گذاری و ارائة خدمات.

شرکت حلوا شکری درّاج یکی از شرکت‌هایی است که با سابقة نسبتاً طولانی و نزدیک به پنج دهه متأسفانه دارای مشکلات بسیاری در زمینة بازاریابی است. به‌نظر می‌رسد که شرکت‌های بسیاری در ایران از آن‌چه به‌عنوان مشکل فروش از آن یاد می‌شود، رنج می‌برند. متأسفانه صنعت حلوا شکری نیز از این قاعده مستثنی نیست. این صنعت سال‌ها با روش‌های قدیمی در ساخت تولید و فروش کار کرده و می‌کند و امروز که رقیبان زیادی در صنایع غذایی وجود دارند، این صنعت رمق چندانی ندارد.

اساس حلوا شکری مخلوطی از کنجد و شکر است. کنجد پس از شسته شدن حرارت دیده و به شکل مایع که به آن ارده گویند درمی‌آید. بعد این ارده با شکر حرارت دیده که آن هم به‌صورت مایع است ترکیب و ورز خورده و نهایتاً حلوا تولید می‌شود.

به دلیل وجود مشکلات بازاریابی در شرکت حلواشکری درّاج ما بررسی خود را معطوف به بحث بازاریابی در این شرکت می‌کنیم.

آمیزة بازاریابی

آمیزة بازاریابی عبارتست از مجموعه‌ای از ابزارهای قابل کنترل بازاریابی که شرکت آن‌ها را درهم می‌آمیزد تا پاسخگوی بازار مورد هدف باشد، یا آمیزة بازاریابی در برگیرندة همة کارهایی است که شرکت می‌تواند انجام دهد تا هر میزان تقاضا (برای محصولاتش) اثر بگذارد. این کارها را می‌توان به چهار متغیر شناخته شده طبقه‌بندی کرد که عبارتند از:

1ـ محصول 2ـ قیمت 3ـ توزیع 4ـ تبلیغ و ترویج

1ـ محصول

محصول عبارتست از هر چیزی که جهت توجه، اکتساب، کاربرد یا مصرف بتوان به بازار عرضه کرد و بتواند نیاز یا خواستی را ارضاء نماید. محصول می‌تواند شامل خدمت نیز باشد. برنامه‌ریز محصول باید از سه جنبه دربارة آن بیندیشد. اساسی‌ترین جنبة آن محصول اصلی است و پاسخگوی این پرسش است که خریدار واقعاً چه چیزی را می‌خرد. محصول اصلی در کانون یا مرکز جای دارد. سطح کیفیت، ویژگی‌‌ها، طرح، نام و نشان تجاری و بسته‌بندی پنج ویژگی محصول واقعی را می‌سازند. برای مثال، حلوا شکری محصول اصلی است ولی بسته‌بندی، نشان تجاری و ویژگی‌هایی که


دانلود با لینک مستقیم


بازاریابی (مطالعة موردی در مورد حلوا شکری دراج)

مقاله تمایزپذیری و هویت اجتماعی مبتنی بر مصرف (مطالعة موردی جوانان شهر تهران)

اختصاصی از کوشا فایل مقاله تمایزپذیری و هویت اجتماعی مبتنی بر مصرف (مطالعة موردی جوانان شهر تهران) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله تمایزپذیری و هویت اجتماعی مبتنی بر مصرف (مطالعة موردی جوانان شهر تهران)


مقاله تمایزپذیری و هویت اجتماعی مبتنی بر مصرف  (مطالعة موردی جوانان شهر تهران)

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعدادد صفحه:66

فهرست مطالب

عنوان:

 

چکیده

مقدمه

چارچوب نظری

روش‏ شناسی

یافته ‏ها

ترجیحات موسیقایی جوانان

ترجیحات ماهواره ‏ای

نتیجه گیری

منابع

 

 

 

 

چکیده
برجسته شدن تفاوت‏ها و هویت‏های اجتماعی ناشی از سبک‏های مصرف و تنوع اشکال آنها حتی در بین یک گروه اجتماعی به ویژه در میان جوانان سئوالات زیادی را در خصوص ساخت‌یافتگی و الگوپذیری آنها مطرح کرده است. این مقاله با استفاده از داده‌های یک مطالعة میدانی در شهر تهران، الگوی فعالیت‏ های تفریحی و ترجیحات موسیقایی و ماهواره ‏ای جوانان را به عنوان مولفه‏ های هویّت اجتماعی و تمایزپذیری جدید ناشی از سبک‏های مصرف مورد بررسی قرار می دهد و در پی آن است تا ببیند که آیا فعالیت‏ های مربوط به حوزة مصرف در خصوص جوانان تابع الگو یا الگوهای خاصی هستند و از ساخت اجتماعی تبعیت می‏کنند؟ به‌ عبارتی آیا ما شاهد شکل‌گیری سبک‌ها یا خرده‌فرهنگ‌های جوانان هستیم؟ یا اینکه کنش‌ها و تمایلات مذکور خصلت فردی دارند؟ 

این مطالعه نشان می دهد که با توجه به فعالیت‏ های تفریحی ده نوع الگو یا سبک، با عنایت به علایق موسیقایی سه نوع الگو و همین‏طور با توجه به علایق ماهواره‏ ای سه نوع الگو در میان افراد مورد مطالعه قابل تشخیص است. این فعالیت‏ها و الگو‏ها با بیشتر متغیرهای موقعیتی پاسخگویان همبستگی معنی‏ داری را از نظر آماری نشان می دهند. نظر به نتیجه تحلیل داده ‏ها، این ‏فرضیه که الگوهای مربوط به فعالیت ‏های تفریحی دارای خصلتی فردی هستند، رد می شود و در عوض فرضیة مبتنی بر تاثیر پذیری علایق و ذائقه‏ ها از جایگاه فرد در ساخت اجتماعی تایید می شود. در واقع، این‏گونه فعالیّت ‏ها و سبک‏ها در معرض محدویّت ‏های ساختاری قرار می‏گیرند. همین‌طور، فعالیّت ‏های تفریحی و ذائقه‏ های پاسخگویان به عنوان یک زمینه اجتماعی مطرح می ‏شوند که آنها در آن فرصتی را برای شکل دادن به هویّت خویش و کسب استقلال از والدین می‏یابند. یافته های پژوهش در زمینة وجود الگوها و سبک‏های متفاوت تفریحی، ذائقه‏ های هنری و مصرف رسانه ‏ای افراد، بیانگر پیدایش و نضج پدیدة جدیدی با عنوان خرده فرهنگ جوانان در درون فرهنگ کلّی است که به نوبة خود عدم توفیق سیاست‏ ها و برنامه‏ های فرهنگی رسمی مربوط به امور جوانان را در انطباق با فرهنگ حاکم مطرح می‏کند.
واژگان کلیدی: اوقات فراغت، جوانان، خرده فرهنگ، هویت اجتماعی.
مقدمه
بررسی فعالیت‏های خرده فرهنگی جوانان به ویژه در زمینه ‏هایی چون ذائقه ‏های فرهنگی، فعالیّت‏ های تفریحی، هنری و مصرف رسانه ‏ای و مانند آن، یکی از حوزه‏ های جدید و مهم مطالعاتی محسوب می‏شود که در سال‏های اخیر توجه عدّة قابل ملاحظه ‏ای از محققان اجتماعی را به خود جلب کرده‏ است. اهمیّت این حوزه از یک‏سو از آن جهت مطرح است که موضوع آن یعنی دوره جوانی و مسئلة جوانان پدیده نسبتاً جدیدتری است و با درجه صنعتی شدن و نوگرایی جوامع و پیدایش نظم‏ های اجتماعی جدید ارتباط دارد. فرآیندهای مدرن مسایل جدیدتری را برای جوانان به خصوص در زمینه وابستگی طولانی‏ تر آنان به خانواده ‏های خود و به تبع آن تاخیر در استقلال‏شان ایجاد کرده است. بعلاوه این موضوع به همراه وجود بازاری مناسب، که فرصت‏ های زیادی را برای مصرف فراغت و تفریح در اختیار جوانان قرار می‏دهد، دوره جوانی را طولانی‏تر کرده و به شکل ‏گیری هویت‏های جدید فردی و اجتماعی مبتنی بر فرهنگ‏های مصرفی منجر شده است که به قول بوردیو (1984، 1985) سنخ‏شناسی‏های قدیمی مانند طبقه که مبتنی بر موقعیت اقتصادی‎، فعالیت تولیدی و جایگاه شغلی هستند دیگر چندان قادر نیستند این شرایط جدید را با تمایزپذیری پیچیده آن به ویژه مشخّصه‏ های اجتماعی، اعتقادی، رفتاری، ارزشی و نگرشی  را توضیح دهند. از اینرو، برای تبیین این ویژگی‏  ها به خصوص در میان گروه ‏های اجتماعی از جمله جوانان نیاز به سنخ ‏شناسی‏ ها و طرح مفاهیم جدیدی است که اساساً به جنبه ‏های مصرفی کنش ‏های اجتماعی افراد بها داده ‏شود. از سوی دیگر، در حالیکه وجود خرده فرهنگ ‏های جوانان در هر جامعه‏ ای می تواند معرّف تحوّلات اجتماعی و فرهنگی به سامان باشد و دریچه ای برای ورود نوآوری های فرهنگی تلقی شود، در موارد زیادی نیز می ‏تواند به عنوان منبع تهدید و نابسامانی و موضوع شکاف بین نسلی واقع شود. از این جهت، رابطه این خرده فرهنگ‏ ها با فرهنگ مسلّط در هر جامعه‏ای از اهمیّت خاص سیاسی، اجتماعی و فرهنگی برخوردار است.  اثرات و پیامدهای سیاسی، اجتماعی و فرهنگی خرده فرهنگ‌های مذکور در جامعه ما همواره مطرح بوده اند. در دهه‏ های گذشته به ویژه در سالهای بعد از انقلاب اسلامی به همراه گسترش فرآیندهای نوگرایی، تمایزپذیری اجتماعی و توسعه فنّاوری اطلاعات و ارتباطات جمعی، ترجیحات و الگوهای فعالیّت خرده فرهنگی آنان بسط یافته و به یکی از مهمترین نگرانی‏ها و دغدغه‏ های جامعه بزرگسال (اعم از والدین، معلمان مدارس و نیروهای کنترل کننده اجتماعی) تبدیل شده است. این دغدغه‏ها به ویژه در مورد کلان شهر تهران، که به دلایل تاریخی، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی دارای بیشترین تنوّع فرهنگی و دارای بالاترین فعالیّت‏های خرده‏فرهنگی است، بیش از سایر شهرهای دیگر کشور مطرح هستند. نکتة حائز اهمیت اینکه، اغلب این فعالیّت ها به عنوان آسیب‏ها و انحرافات اجتماعی و فرهنگی تفسیر و محکوم می شوند به همین جهت، گفتمان های مورد استفاده در تبیین رشد خرده فرهنگ های جوانان در ایران، بیشتر خصلت سیاسی و اخلاقی دارند و کمتر تلاش جدّی برای شناسایی آنها به عنوان یک واقعیّت اجتماعی و بدون پیشداوری شده ‏است. این مقاله سعی دارد براساس مطالعه تجربی در شهر تهران، بخش مهمی از سئوالاتی که همواره برای جامعه بزرگسال از نظر نوع، ماهیّت، حدود و توزیع اجتماعی در میان جوانان  مطرح بوده اند، ولی به دلایل مذکور کمتر مورد بازشناسی قرار گرفته اند را شناسایی کند و دریابد که آیا فعالیّت‏های خرده فرهنگی جوانان همچنان از ساخت اجتماعی تبعیت می‏کنند یا اینکه فردی شده‏اند؟ به دیگر سخن آیا با توجه به این فعالیّت‏ها ما شاهد شکل‏گیری و رواج الگوهای واحدی در میان جوانان مورد بررسی متعلّق به تمامی طبقات اجتماعی هستیم؟


دانلود با لینک مستقیم


مقاله تمایزپذیری و هویت اجتماعی مبتنی بر مصرف (مطالعة موردی جوانان شهر تهران)

پایان نامه زندگی روزمره در مراکز خرید (مطالعة موردی مراکز خرید در شهر تهران)

اختصاصی از کوشا فایل پایان نامه زندگی روزمره در مراکز خرید (مطالعة موردی مراکز خرید در شهر تهران) دانلود با لینک مستقیم و پرسرعت .

پایان نامه زندگی روزمره در مراکز خرید (مطالعة موردی مراکز خرید در شهر تهران)


پایان نامه زندگی روزمره در مراکز خرید (مطالعة موردی مراکز خرید در شهر تهران)

 

 

 

 

 

 

 



فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:289

فهرست مطالب:

فصل اول : کلیات    12
فصل دوم: تجربه و مقاومت در زندگی روزمره    15
مقدمه    16
تجربه در زندگی روزمره    23
مونتاژ، بیداری و مقاومت    39
نتیجه‏گیری    63
فصل سوم: مصرف و خرید    68
مصرف فرهنگی    69
مصرف انفعالی    71
مصرف ارتباطی    79
مصرف ابداعی    84
نتیجه‏گیری    96
    
رویکردهای نظری خرید    99
سنت جامعه شناسی رسمی    100
سنت انتقادی    106
سنت مطالعات فرهنگی    116
نتیجه‏گیری    123
فصل چهارم: پرسه زن مراکز خرید    117
مقدمه    128
تاریخ پرسه زنی    129
پرسه‏زنی مراکز خرید    146
نتیجه‏گیری    156
    
فصل پنجم: چارچوب نظری    159
فصل ششم: روش شناسی    170
مقدمه    171
تحدید حیطة مطالعه    172
مراکز خرید مورد مطالعه    175
روش شناسی و سطوح مطالعه    176
مشاهده: نفوذ در پاساژ    177
مصاحبه و گفت‏وگو: راهی بسوی جماعت    179
بحث گروهی متمرکز: سفر به اعماق زمین    183
تحلیل اسنادی    188
    
فصل هفتم: مطالعه مراکز خرید در تهران    190
مرکز خرید نصر    192
مقدمه    192
تاریخچه بنای مرکز    193
مدیریت و امنیت پاساژ    197
فضاهای شکل گرفته در پاساژ    198
جوانان و پاساژ به عنوان پاتوق    198
زنان پاساژ    202
اجتماع محلی مردان بازنشسته    204
زندگی روزمره در پاساژ نصر    206
    
مرکز خرید گلستان هروی    211
مقدمه    211
تاریخ  و ساختار گلستان هروی    212
مدیریت و امنیت گلستان هروی    215
تولید محلة فضائی    216
پرسه زنی زنانه    219
پرسه‏زنان جوان پاساژ    220
نگاه فروشنده    222
قدرت و مقاومت در زندگی روزمرة گلستان هروی    224
    
مرکز خرید قائم    227
مقدمه    227
تاریخ و ساختار مرکز    228
مدیریت و امنیت مرکز     230
محله‏های فضائی پاساژ    233
زندگی روزمره مرکز خرید قائم    237
    
مرکز خرید گلستان    241
مقدمه    241
تاریخ و ساختار مرکز    243
مدیریت و امنیت مرکز    246
محله‏های فضائی    248
زندگی روزمره مرکز خرید گلستان    253
    
فصل هشتم: زندگی روزمره در مراکز خرید شهر تهران    260
مقدمه    260
مراکز خرید چهارگانه    265
مکان آنها و فضاهای ما    268
مهمانان ناخوانده و جریمة قدم زدن    272
خانه، مدرسه و پاساژ    277
نوجوانان و پاساژ    280
فقرا و اغنیاء    282
تجربه روزمره در پاساژهای تهران    285
کاربرد پرسه‏زنی و مصرف در تحلیل زندگی روزمره    287
منابع    289

 

 

چکیده
قدرت اصلی‏ترین عنصر فهم زندگی روزمره‏است. چنین عنصری عامل تعیین کنندة مرزبندی‏های فرهنگی در مراکز خرید (اقویا و ضعفا، ما و آنها، مکان و فضا، استراتژی و تاکتیک) محسوب می‏شود. مراکز خرید نه صرفا عرصة سلطة سرمایه‏داری غربی و نه قلمروئی برای اعمال ارادة قدرت ایدئولوژی دولتی است، بلکه همزمان سه قدرت الگوی سرمایه‏دارانه زندگی، قدرت ایدئولوژیک دولتی و قدرت مردم عادی در آن حضور دارند. مراکز خرید متونی چند معنائی‏اند و هرقدرتی سعی در چیرگی و مرجح ساختن معنای مورد نظر خود دارد. جنگ رب النوع‏های نیچه‏ای در اینجا به نبرد بی‏امان و پایان ناپذیر معناها بدل می‏شود.
در این رساله تلاش شده تا بخش پنهان این نبرد یعنی مقاومت و قدرت مردم در زندگی روزمره به نمایش گذاشته شود؛ همان کسانی‏که  با بی‏توجهی به معانی مرجح ایدئولوژی سیاسی و تجاری معانی مورد نظر خود را برمی‏سازند. از این رو مراکز خرید صرفا محملی برای رفتارهای انفعالی نیستند بلکه  مکان‏هائی برای ابداعات در زندگی روزمره مردم‏اند. پاساژ صرفا مکان  خرید و مصرف کالا نیست بلکه جایگاه مصرف مکان و تولید فضاهای شخصی و محلی نیز هست. چنین فضاهائی به نحوی تاکتیکی درون مکانهای تجاری پدید می‏آیند تا زمینة فعالیت و شکل گیری تجارب روزمره افراد حاشیه‏ای و پیرامونی فراهم شود.
 در رسالة حاضر، زندگی روزمره در مراکز خرید بررسی و فضاهای شکل گرفته در آن مطالعه شده‏است.  داده‏ها و مستندات تحلیل به کمک روش‏های چندگانه کیفی همانند مشاهده، مصاحبه، گفت‏وگو و مصاحبه متمرکز گروهی در چهار مرکز خرید  شهر تهران(نصر، گلستان، گلستانِ هروی، قائم) بدست آمده‏‏است. در رسالة حاضر نشان‏داده‏شد که پرسه‏زنی در پاساژ و مصرف فرهنگی مکانهای تجاری رفتاری انفعالی، واکنشی و بی‏معنا نیست بلکه کرداری مبتنی بر معنا و مقاومت است. فرهنگ عامه در مراکز خرید نشان‏دهندة معانی تولید شده به واسطة مردم عادی است که زمان خود را درآن غیر از اهداف لزوما استراتژیک صرف می‏کنند. در یک مکان، فضاهای متعدد و گاه معارضی شکل می‏گیرد؛  فضای زنان خانه‏دار، جوانان بیکار، جوانان طبقة متوسط و مردان بازنشسته از مهمترین فضاهای شکل گرفته در مراکز خرید بوده است. خودمختاری‏‏های فضائی در مراکز خرید، کشمکش‏های پنهان و خرد زندگی روزمره و ابداعات کردارهای فرهنگی در آن را  به نمایش می‏گذارد.


واژگان کلیدی
مراکز خرید، مصرف فرهنگی، پرسه زنی، فضاهای اجتماعی، مدرنیتة فرهنگی، زندگی روزمره.


دانلود با لینک مستقیم